Добрый день! Конфигурация ЗУП базовая, релиз 2.5.79.4. При закрытии предприятия выдается ошибка

Runtime Error!
Program: C:\Program Files\1cv82\8.2.19.83\bin\1c8.exe

This application has requested the runtime to terminate it in an unusual way. Please contact the application's support team for more information

При закрытии конфигуратора таже ошибка. На этом же компе стоит еще одна база, с ней все нормально.
Подскажите пжалста кто сталкивался, что это может быть и где рыть?

а еще одна база тоже открывается в 8.2.19.83?

(1) да

Доп. инфа: перенесла базу на другой компьютер, та же песня. Тестирование и исправление не помогает.

(3) за 5000 решу вашу проблему

(4) валюта какая?
На самом деле проблему я решила для пользователя: создала новую базу и загрузила dt.
Но вот интерес к этому остался: почему такое возникает, чтобы не наступить еще раз на грабли и в какой момент выдается эта ошибка, можно ли это в модуле увидеть.
Есть желанием натолкнуть куда смотреть, буду благодарна, ну если только за деньги, то пороюсь сама.