1С 8.3.4.482
ОС: Windows Server 2008 R2 Стандарт

После аварийного выключения компьютера серверный процесс при загрузке не запустился.
При перезапуске серверного просесса выдает сообщение: "Не удалось запустить службу 1C Enterprise 8.3 Server Agent на _____
ошибка 1068: не удалось запустить дочернюю службу.

Учетная запись, под которой запускается процесс, член группы Администраторы, имеет пароль, и незаблокирована.

Кто знает, подскажите в чем может быть дело?

саму службу перезапускали?

(1) Да, на этом и ошибку выдает

к (2) ошибка 1068: не удалось запустить дочернюю службу

остановите службу, и проверьте пналичие процессов 1с, типа rphost и прочие, бывает зависают и не дают стартовать службу.

(4) Я даже уговорил Бухов весь сервак перегрузить - не помогает...

(0)> не удалось запустить дочернюю службу
Что за служба? Она может не запускаться по разным причинам.

(4)> типа rphost и прочие
это кто у рпхост "дочерний"?

в журналах винды что пишет?

(6) 1C Enterprise 8.3 Server Agent

(8)Спасибо за идею! Сейчас гляну и  отпишусь, туда я почему - то глянуть не допер...

(8) она что - дочерняя сама у себя?
(10) ага, ждем... там, кстати, несколько журналов ))

(8) "и прочие", этим я хотел сказать вообще о процессах 1с, зависших. не конкретно об rphost

(11) я в (9) неправильно тебя понял и описал название серверного процесса 1С ))

Кажись вот оно:

Служба "1C:Enterprise 8.3 Server Agent" является зависимой от службы "Microsoft IPv6 Protocol Driver", которую не удалось запустить из-за ошибки
Не удается найти указанный файл.

Буду смотреть что там за служба...

дрова сетевухи, отключи IPv6, оставь только 4-й, или переустанови 6-й, короче сеть работает вобще?

(15)>короче сеть работает вобще
автор вообще это не проверял и не в курсе ))

+ >дрова сетевухи
это не просто "дрова сетевухи", отсутствие файлов IPv6 - это жестко выпиленные из системы дрова сетевухи...

(15)Работает
(16)Вы не поверите, работаю с этой машиной по удаленке...

(17) после сбоя говорит, тупо повреждения может
(18) не показатель, погляди в свойствах сетевухи, там IPv4 включен ещё, а 6-й глючит

(19) Сейчас гляну

на удалёнке конечно чинить протоколы это... как бы... вылетит всё)

(19) В свойствах сетевого подключения IPV6 отключен. Дело в этом?

(21) Я там трогать ничего не буду на то у них админ есть, но мне надо четкро сказать, чего я от него хочу

(22) нет, не в этом.
Система просто не может найти нужные длл. Их кто-то "заботливо" удалил.

Да, сетка у них работает нормально 7.7  используют и не жалуются...

Или ты реально не имеешь прав на каталог с файлами драйвера сетевой карты.

netsh winsock reset
netsh int ip reset %temp%\reset.log
сброс настроек тсп-ип. Иногда помогает.

(26) Ну я процесс не от своего имени запускаю, а под служебной записью с правами админа

Файлик tcpip.sys в папке system32\DRIVERS присутствует...

(27)>сброс настроек тсп-ип.
какой сброс, если файл не найден...

(30) Я правильно понял что оно не находит файл из (29)?

(28) 1с такая штука.... что может писать одно, запускать другое, а права брать с третьего.
Зайдите под админом и попробуй запустить.

(31) а что, неправильный перевод? ))
Не находит в двух случаях:
- нет прав
- нет файла

(31)понял не правильно. tcpip.sys - это основная системная бибилиотека, однако, не она одна работает.

(34) Не могу понять еще вот что: пишет Служба "1C:Enterprise 8.3 Server Agent" является зависимой от службы "Microsoft IPv6 Protocol Driver"


Но службы Microsoft IPv6 Protocol Driver, среди служб в диспетчере сервера я такой не вижу. Ее там нет, или она по другому называется?

(35) админу пошли эту ошибку, пусть в безлунную включит ipv6 попробует, поидее щас оно не заведётся. просто переустановить хватит может

(35) ты чего без полных прав там пытаешься делать-то ))

(37)Ну права то админские есть, но менять что-либо без согласования с админом себе дороже.

(36)Попробую, потом отпишусь чем кончилось...

(39) вообще нне твое это дело - системные службы запускать.
Админ пусть разбирается.

Всем спасибо! Админ проблему службы "Microsoft IPv6 Protocol Driver" принял и отработал. Процесс 1С8 поднялся как надо.
Мораль: журнал ошибок винды как и мануалы таки надо читать)))