Имя: Пароль:
1C
1С v8
ITIL. Как вывести все "свои" задачи?
, ,
0 artist
 
02.07.14
11:25
Кто пользуется итилем?
ITIL. Управление информационными технологиями предприятия. Стандарт. Редакция 1.0 (1.0.8.2)

Как-нибудь можно с минимальными допилами вывести все задачи, в которых:
1. Я инициатор
2. Я когда-нибудь был исполнителем (в текущий момент задача может висеть как на мне, так и на другом исполнителе)

Т.е. вывести в один список все задачи, которых я хоть как-то касался.

Кто-нибудь делал такое?
1 Maxus43
 
02.07.14
11:37
а не предусмотрено чтоли? у меня Итилиум, редакция 4.3, там всё есть
2 artist
 
02.07.14
11:39
Не вижу такого :(
Есть Поручения - типа те задачи, где я инициатор (я так полагаю), но почему-то список пуст, пока не копал, забил.

А как в итилиуме это физически устроено? Куда пишутся все исполнители/заинтересованные лица?
Задачи выводятся в динамический список или в отчёт?
3 Maxus43
 
02.07.14
11:41
(2) пишутся в Инициаторы, отвественные, он на УФ, динамические списки, на рабочем столе есть все кнопочки - типа отрыть все обращения, Мои обращения и т.д.
4 Maxus43
 
02.07.14
11:43
я вот насчет функциональности только хз, подойдёт ли вам
5 artist
 
02.07.14
11:45
(4)Да не, я не собираюсь ставить Итилиум...
Интересно как они данные хранят.

"пишутся в Инициаторы, отвественные"

Вот тут не совсем понял. Инициаторы, ответственные - это ТЧ или внешний регистр сведений?
6 Maxus43
 
02.07.14
11:47
(5) реквизиты это, потом отборы просто делать. Изменения все пишутся в историю, мол такой-то такой-то изменил ответсвенного на Пупкина тогда-то
7 artist
 
02.07.14
11:51
(6)Ну смотри, допустим я вчера был исполнителем, сегодня я отдал задачу другому.
Какой отбор в списке надо настроить, что бы увидеть эту задачу?
8 Maxus43
 
02.07.14
11:53
(7) а зачем тебе её видеть? она не твоя.
Ты видишь свои в качестве инициатора (он не меняется) и свои по ответсвенному
9 artist
 
02.07.14
11:59
(8)Надо. Например вспомнить что делал за день, часто прикрепляются файлы к задаче, и иногда бывает необходимость вернуться к своим задачкам, а их грубо говоря не видно.
10 Maxus43
 
02.07.14
12:00
(9) историю в РС храни, оттуда легко вытащить будет
11 artist
 
02.07.14
12:07
(10)Ну это если в отчёт... А если в список?
12 Maxus43
 
02.07.14
12:23
(11) дак динамический список то, произвольный запрос