|
OFF: Банкомат сожрал деньги безвозмездно. Сталкивался кто с подобным? | ☑ | |||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
0
al_zzz
30.07.14
✎
09:57
|
Сегодня ходил платить по кредиту. Засунул в банкомат ВТБ 5к. Он выдал: "купюры не распознаны, заберите купиры из купюроприемника" и ниху...чего назад не отдал.
Позвонил по горячей линии, приняли обращение и сказали, что проведут расследование в течении 15 раб. дней, просрочку не будут добавлять. Как думаете, вернут или нет? Тут полгода назад у человека подобная проблема была(со сбером и с суммой побольше). Интересно, чем у него история закончилась? |
||||||||||||||||
38
Мутабор
30.07.14
✎
10:14
|
(30) ага, из 15 или 20 одна тысячная была фальшивая, кассир минут 20 не могла понять в чем дело, пришла вторая и сказала - фальшивка. Нажав кнопку. Паспорт мой у кассира был, вот и пришлось ждать полицаев.
|
||||||||||||||||
39
zak555
30.07.14
✎
10:14
|
(32) у меня было максимум 30
но 10 -- тоже долго |
||||||||||||||||
40
Fish
30.07.14
✎
10:14
|
(33) Самый простой выход - не брать кредитов.
|
||||||||||||||||
41
jsmith
30.07.14
✎
10:15
|
(38) по идее мошенникам смысла нет фальшифки в банкомат класть...
|
||||||||||||||||
42
zak555
30.07.14
✎
10:15
|
(34) кредиты -- зло =)
|
||||||||||||||||
43
zak555
30.07.14
✎
10:15
|
(33) не верится
авангард -- питерский банк |
||||||||||||||||
44
ДенисЧ
30.07.14
✎
10:16
|
(43) И что?
|
||||||||||||||||
45
ДенисЧ
30.07.14
✎
10:16
|
(40) А если не кредит?
|
||||||||||||||||
46
Мутабор
30.07.14
✎
10:17
|
(41) полицаи говорили их коллеги тоже попадали, банкомат фальшивку типа им выдавал. Через месяц из подозреваемого меня перевели в свидетели. Но думаю если фальшивка попадется еще - долго прийдется мне отдыхать....
|
||||||||||||||||
47
Jump
30.07.14
✎
10:17
|
(12)Радоваться в первую очередь. Ибо это уже редкость.
А нал обменять на безнал легко. |
||||||||||||||||
48
Pasha
30.07.14
✎
10:19
|
Все эти банкоматы с автоматами - дьявольские происки... Их необходимо уничтожать, а места кропить святой водой...
|
||||||||||||||||
49
ifso
30.07.14
✎
10:20
|
перед сованием прочти договор и инструкцию
|
||||||||||||||||
50
Loyt
30.07.14
✎
10:20
|
(47) А радость в чём, если в обратную сторону обменивать также легко? Разве что специфичный банк без нормальной сети банкоматов.
|
||||||||||||||||
51
Холодильник
30.07.14
✎
10:20
|
кстати - если банкомат съел карту - достаточно его просто вытащить из розетки. он перезагрузится и выплюнет карту
|
||||||||||||||||
52
f_vadim
30.07.14
✎
10:20
|
(49) как это поможет?
|
||||||||||||||||
53
Guk
30.07.14
✎
10:21
|
(50) в обратную сторону не так легко...
|
||||||||||||||||
54
Loyt
30.07.14
✎
10:21
|
(51) Для клиента это один фиг невыполнимые действия.
|
||||||||||||||||
55
Patrio_
O_Muerte 30.07.14
✎
10:22
|
Не забрал правда, а дважды списал, но после заявы в банк через пару дней мне пришли деньги обратно.
Вернут, сталкивался |
||||||||||||||||
56
Patrio_
O_Muerte 30.07.14
✎
10:22
|
+ Альфа банк
|
||||||||||||||||
57
jk3
30.07.14
✎
10:22
|
(23) Угу, в Авангарда тоже платежка 10р, а не как у сбер-онлайна 1% от суммы ))
|
||||||||||||||||
58
Fish
30.07.14
✎
10:22
|
(51) А если банкомат в стену встроен?
|
||||||||||||||||
59
Loyt
30.07.14
✎
10:23
|
(53) Ну ХЗ, разве что сразу дофига снять надо - тогда в отделение банка переть.
|
||||||||||||||||
60
f_vadim
30.07.14
✎
10:23
|
(51) ню-ню, сам-то пробовал?
а. там может и в большинстве случаев, стоит бесперебойник. б. если он уже съел - карта в спец корзинке и достаётся только руками |
||||||||||||||||
61
jk3
30.07.14
✎
10:23
|
(0) Тоже всегда парюсь по этому поводу, что сейчас банкомат деньги захавает и зависнет. Но пока, тьфу-тьфу-тьфу, всё нормально.
|
||||||||||||||||
62
Холодильник
30.07.14
✎
10:24
|
(60) пробовал
|
||||||||||||||||
63
Guk
30.07.14
✎
10:24
|
(59) угу, а в отделении банка приличную сумму еще и заказывать надо, а во многих банках даже не за один день...
|
||||||||||||||||
64
f_vadim
30.07.14
✎
10:25
|
(62) не звизди.
Это может помочь только если карта механически застряла в ридере или банкомат завис на выполнении операции. Если съел, то всё. |
||||||||||||||||
65
saasa
30.07.14
✎
10:26
|
(63) до 2-3-х дают просто так же :)
|
||||||||||||||||
66
Loyt
30.07.14
✎
10:26
|
(63) Это совсем большую, такое реально редко нужно. Приличную сумму в безнал перевести - тоже "лишние движения" нужны.
|
||||||||||||||||
67
Guk
30.07.14
✎
10:27
|
(65) где? в ХК надо за 5 дней нал заказывать свыше 150 тыр, в сбере больше 150 тыр комиссия 0.5% кажется...
|
||||||||||||||||
68
Guk
30.07.14
✎
10:27
|
(66) 200 тыр, например, это совсем большая сумма?...
|
||||||||||||||||
69
saasa
30.07.14
✎
10:27
|
юникредит, райф
|
||||||||||||||||
70
Холодильник
30.07.14
✎
10:28
|
(64) можешь считать как хочешь
|
||||||||||||||||
71
saasa
30.07.14
✎
10:29
|
(67) беги из этих банков.
|
||||||||||||||||
72
Aleksey
30.07.14
✎
10:29
|
(41) Так будут искать по цепочки. Откуда взял, кто дал
|
||||||||||||||||
73
f_vadim
30.07.14
✎
10:29
|
(70) :) я 3 года занимался ремонтом банкоматов
|
||||||||||||||||
74
Господин ПЖ
30.07.14
✎
10:30
|
заведи себе блошек
хз |
||||||||||||||||
75
Loyt
30.07.14
✎
10:30
|
(68) Даже 200 тыр одномоментно нужно очень изредка.
|
||||||||||||||||
76
Guk
30.07.14
✎
10:31
|
(71) угу, куда? в юникредит, у которого скоро лицензию заберут, или в райф, которого говнее банка нет, судя по отзывам ;)...
|
||||||||||||||||
77
Холодильник
30.07.14
✎
10:31
|
(73) и что? а я пару месяцев назад вытащил вилку банкомата и он выплюнул мне мою карту.
|
||||||||||||||||
78
Aleksey
30.07.14
✎
10:31
|
(66) Я В ВТБ 24 хотел 150 тысяч со свей ДЕБЕТОВОЙ карты снять (т.е. личные деньги, собирал чтобы сразу поехать и одной суммой автокредит погасить), так пришлось писать заявления (типа разрешите забрать мне свои деньги), его несколько часов рассматривали и только после этого смог снять наличку
|
||||||||||||||||
79
Guk
30.07.14
✎
10:31
|
(75) не спорю...
|
||||||||||||||||
80
Китайский Муй
30.07.14
✎
10:32
|
пополнение мобильного... не вернули...
Не вернут, сталкивался |
||||||||||||||||
81
saasa
30.07.14
✎
10:32
|
(76) "юникредит, у которого скоро лицензию заберут"
откуда дровишки ? :) |
||||||||||||||||
82
f_vadim
30.07.14
✎
10:32
|
(77) значит ты путаешь "съел карту" и "завис с картой в ридере"
|
||||||||||||||||
83
ifso
30.07.14
✎
10:32
|
(52) подразумевается, что прочитавшему становится понятны обязательства и риски, которые он на себя принимает засовывая что-либо в тупую железяку
|
||||||||||||||||
84
Guk
30.07.14
✎
10:32
|
(81) откуда надо ;)...
|
||||||||||||||||
85
saasa
30.07.14
✎
10:34
|
(76) райф в мск вполне норм.
но может это с отделением связано, я тут уже оочень давно и персонал не менялся. |
||||||||||||||||
86
saasa
30.07.14
✎
10:34
|
(84) ох уж эти ваши заговоры ...
|
||||||||||||||||
87
Drac0
30.07.14
✎
10:35
|
(0) Обычно возвращают, но инкассация может "случайно" не выявить излишков. На banki.ru можно примеры поискать. Крупные суммы предпочитаю через кассу класть, если не вариант, то тупо достаю телефон и снимаю, как кладу деньги в банкомат.
Вернут, не сталкивался |
||||||||||||||||
88
Loyt
30.07.14
✎
10:35
|
(79) Я не говорю, что с обналом совсем проблем нет. Просто обратная операция тоже бывает напряжной, да и всякие интернет-банкинги компенсируют некоторые неудобства другими удобствами.
|
||||||||||||||||
89
Aleksey
30.07.14
✎
10:35
|
(84) Не звезди
|
||||||||||||||||
90
Холодильник
30.07.14
✎
10:36
|
(82) пля. съел карту - это когда карта ушла в банкомат и больше не вернулась. где она там застряла - интересно только патологоанатомам и любителям по починке банкоматов
|
||||||||||||||||
91
Guk
30.07.14
✎
10:37
|
(85) посмотрел депозиты в райфе, это какой-то несусветный мистец! ;)...
|
||||||||||||||||
92
Grekos2
30.07.14
✎
10:37
|
Не вернут 100 %
У тебя нету доказательств. платить надо в присутствии работника банка. Не вернут, сталкивался |
||||||||||||||||
93
f_vadim
30.07.14
✎
10:38
|
(90) да понятно, что никому не интересно, только потом из-за таких умников народ жалуется, что банкоматы не работают и деньги жрут.
|
||||||||||||||||
94
Loyt
30.07.14
✎
10:38
|
(90) Какая, фиг разница, если совет "выдерни из розетки" в абсолютном большинстве случаев бесполезен уже ввиду недоступности розетки?
|
||||||||||||||||
95
f_vadim
30.07.14
✎
10:39
|
(92) есть, в журнале банкомата отражён факт запихивания карты плюс будет излишек денег при инкассации.
|
||||||||||||||||
96
saasa
30.07.14
✎
10:39
|
(91) там всегда низкие ставки были.
раньше РКО было очень достойное, щас как у всех. з.ы. райф был отличным, когда клиентом можно было стать только открыв депозит на 3k |
||||||||||||||||
97
Loyt
30.07.14
✎
10:39
|
(92) Не гони, возвращают.
|
||||||||||||||||
98
Grekos2
30.07.14
✎
10:40
|
(95) Излишек денег устранить довольно просто
|
||||||||||||||||
99
f_vadim
30.07.14
✎
10:40
|
(98) только если кассир или инкассатор в карман положат, а оно надо из-за 5 рублей работой рисковать?
|
||||||||||||||||
100
КУНГ ФУ 1С
30.07.14
✎
10:41
|
1С-ка тоже отняла у меня годы жизни, как думаете если я напишу обращения в ЗАО 1С, они мне компенсируют бездарно потраченное время или нет?
Не вернут, не сталкивался |
||||||||||||||||
101
Loyt
30.07.14
✎
10:42
|
(99) Инкассатор вообще не в курсах, сколько в карман ложить если что.
|
||||||||||||||||
102
Холодильник
30.07.14
✎
10:42
|
(93) банкоматы ломаются из-за некачественного обслуживания и ненадежной конфигурации.
в любом устройстве должна быть защита от нештатных действий пользователей. даже в ПО. |
||||||||||||||||
103
f_vadim
30.07.14
✎
10:46
|
(101) зависит от случая, обычно в случаях типа (0) деньги будут зажёваны где-нибудь в тракте, а должны быть в кассетах.
(102) это механика и электроника, она может ломаться и при надлежащем обслуживании. стопроцентной защиты от болванов ещё ни на одном устройстве не реализовали. |
||||||||||||||||
104
zak555
30.07.14
✎
10:54
|
(78) > Я В ВТБ 24 хотел 150 тысяч со свей ДЕБЕТОВОЙ карты снять
когда ты деньги отдаёшь банку -- они уже не твои |
||||||||||||||||
105
zak555
30.07.14
✎
10:56
|
(100) правообладатель не зао, а ооо
|
||||||||||||||||
106
GROOVY
30.07.14
✎
10:57
|
Вернут. Приедут инкассаторы, изымут бабло, в банке пересчитают, увидят излишек.
Было такое лет 10 назад со мной, тогда 50тр банкомат скушал и ребутнулся. Вернут, сталкивался |
||||||||||||||||
107
KnightAlone
30.07.14
✎
11:01
|
(67) ерунда это про 5 дней. звонил всегда за день/два до снятия, никогда проблем не было
|
||||||||||||||||
108
Шапокляк
30.07.14
✎
11:08
|
Было такое, именно в ВТБ. Через 10 дней после приема заявления вернули.
Вернут, сталкивался |
||||||||||||||||
109
MikeFromAtol
30.07.14
✎
11:14
|
Сам не сталкивался, но общался с безопасниками и претензионным отделом банка. Разберутся и вернут.
Вернут, не сталкивался |
||||||||||||||||
110
Тактик
30.07.14
✎
11:19
|
Мне сбер вернул 7 000 рублей. Правда только через 10 дней.
Вернут, сталкивался |
||||||||||||||||
111
ДенисЧ
30.07.14
✎
11:21
|
Мне, помнится, райф вернул, когда у него бабкомёт заглючил и он транзакцию провёл, а деньги не выдал.
Вернули сами, без заявлений, на 3й, кажется, день. |
||||||||||||||||
112
Тындр
30.07.14
✎
11:21
|
Смотря какой банк. Сбер не вернул. застряли купюры в купюроприемнике на ролик какой-то намотались. При тех обслуживании купюр не нашли
Не вернут, сталкивался |
||||||||||||||||
113
ДядяМитяй
30.07.14
✎
11:22
|
Надо заяву сразу писать. Мне Самый Тормозной в Мире Банк - Банк Москвы зачислял деньги месяц, когда банкомат сожрал 30 тыр.
Вернут, сталкивался |
||||||||||||||||
114
NikieMSE
30.07.14
✎
11:22
|
Но кредит лучше погасить. Проценты скорее всего посчитают и будешь потом бегать доказывать...
Вернут, сталкивался |
||||||||||||||||
115
qwerty-it
30.07.14
✎
11:39
|
(78) Я в ВТБ24 раз в квартал дивиденды получаю 600 тыс, с карточки, без всяких предупреждений, заявлений и ожиданий. Просто даю кассиру карточку, она мне выдаёт тут же деньги, вся процедура занимает не больше 3 мин. Проценты за обналичку не берут.
|
||||||||||||||||
116
MaxS
30.07.14
✎
11:41
|
Попадал как-то на "эстонский" банкомат. Не дожидаясь запоздавшей на пол дня смс-ки о пополнении, решил проверить остаток через банкомат. Он был пристроен к отделу по продаже техники для видеонаблюдения, со всех сторон на меня смотрели большие камеры.
На экране в центре курсор мыши. Рука ищет мышь, но не находит. Вставляю карту, набираю пин, через 20 сек "введите пин". Думал, что попал на розыгрыш. Ввожу повторно, но слышу один пик. Раз в 5 сек вводил по одной цифре, секунд по 15-30 потом ждал реакции на каждое действие, успел испугаться, что банкомат заснул и про карточку забыл. Через 20 мин пришла смс-ка, что через час можно снять деньги. За это время мог бы доехать до отделения банка неподалеку... |
||||||||||||||||
117
gae
30.07.14
✎
12:13
|
Была ситуация, банкомат Альфа-банка сожрал 40000 тыс и подвис. Все вернули через недельку.
Плохо было то, что на мой счет деньги клал другой человек, ему пришлось сообщать мне номер банкомата, а дозваниваться и делать заявку пришлось уже мне, от своего имени, так как счет мой. |
||||||||||||||||
118
gae
30.07.14
✎
12:14
|
голос
Вернут, сталкивался |
||||||||||||||||
119
Фокусник
30.07.14
✎
12:30
|
(0) Была ситуация, обратная, но "по сути" аналогичная: банкомат выдавал наличные: чек выдал, карту вернул, а наличные не выдал. При этом баланс отминусовал. Через 2-3 дня (и после заявления в банк) "не выданную сумму" вернули на счет.
Вернут, сталкивался |
||||||||||||||||
120
zak555
30.07.14
✎
12:30
|
(115) > Проценты за обналичку не берут.
не верю |
||||||||||||||||
121
Фокусник
30.07.14
✎
12:30
|
(100) Тролль, ты сам отдал, никто у тебя ничего не отнимал... ;)
|
||||||||||||||||
122
Lama12
30.07.14
✎
12:32
|
(0)Вернут.
Вернут, сталкивался |
||||||||||||||||
123
fmrlex
30.07.14
✎
12:41
|
Обычная ситуация.
Деньги попадают в реджект-кассету. Выявляются излишки/недостачи наличных денег в банкомате после его инкассации и с сравнения данными процессингового центра. |
||||||||||||||||
124
fmrlex
30.07.14
✎
12:41
|
+(123) После этого расследуют откуда лишнее(недостача).
|
||||||||||||||||
125
anatoly
30.07.14
✎
12:42
|
года 3 назад тоже был случай. клал кеш на карту в банкомате МДМ.
1ю бумажку 5000 зачислил, засунул 2ю - он завис, написал что "технические проблемы" и выплюнул карту. деньги не зачислил. сразу позвонил в поддержку, сказали что так иногда бывает, инкассируют и если найдут лишнюю бумажку и она не фальшивая - зачислят. бумажных заяв писать не ездил. через примерно пару недель 5000 упало на ту карту. Вернут, сталкивался |
||||||||||||||||
126
f_vadim
30.07.14
✎
12:42
|
(123) в приёмнике нет реджектов.
|
||||||||||||||||
127
qwerty-it
30.07.14
✎
12:44
|
(120) Пффф
|
||||||||||||||||
128
PLUT
30.07.14
✎
12:50
|
а у меня райффайзенбабк в супермаркете бабковскую карточку заглотил и тишина. пришлось звонить в райффайзен - предложили подождать 10 дней и забрать в одном из отделений или заблокировать и перевыпустить. спросил - что быстрее? тетя сказала перевыпустить быстрее. перевыпустили за 5 дней
охранник сказал, что я лошара, т.к. были случаи такого проглота у бабкомата. нелошары тупо выдергивали бабкомат из электросети и ждали когда он загрузится и выплюнет карту обратно)) |
||||||||||||||||
129
fmrlex
30.07.14
✎
13:23
|
(124) Чисто приемные не разбирал.
|
||||||||||||||||
130
fmrlex
30.07.14
✎
13:24
|
(129) к (126)
|
||||||||||||||||
131
Fram
30.07.14
✎
13:44
|
(100) как только вернешь все заработанное на 1С :)
|
||||||||||||||||
132
0xFFFFFF
30.07.14
✎
13:51
|
(0) Мухи отдельно, котлеты отдельно.
Платеж все таки сделать, чтобы потом с просрочкой еще не бодаться. +заяву на возврат 5 т.р. |
||||||||||||||||
133
bolobol
30.07.14
✎
14:25
|
Писал заяву, что при пересчёте 100 тыщ отказался принимать и выдал обратно... 95!!
Через два дня приехал в банк и получил объяснение, что, типа, вам было зачислено в этот день 100 тыщ. Ясно дело, говорю - пихнул-то второй раз опять 100. Написал зявление с требованием предоставить акт инкассации банкомата, где будет очевидно, что мой заявление на излишек в нём было отработано. Отдал и успел только отойти от банка метров на 30-ть и пришла смс с зачислением 5 тыщ)) Вернут, сталкивался |
||||||||||||||||
134
LenOk_86
31.07.14
✎
14:50
|
Вернут, только просрочку впаяют. Сталкивалась, приходилось повторную сумму вносить, пока потерянные деньги зачислят.
|
||||||||||||||||
135
zak555
01.08.14
✎
08:56
|
(127)
Лимиты по операциям с банковскими картами http://www.vtb24.ru/fees/Documents/vtb24_limit_card_tkb_fiz.docx |
||||||||||||||||
136
vista
01.08.14
✎
09:22
|
Банки на то и нацелены, чтобы любыми путями отжимать деньги у народа.
Не вернут, так как был случай с ОТП-банком. Не вернут, сталкивался |
||||||||||||||||
137
vista
01.08.14
✎
09:22
|
Нет чека или другого документа - значит, нет и проблемы [не вернут].
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |