Хочу в договор вписать пункт, в котором указать, что если персонал "забивает" на наши инструкции по работе с программой, не приходит на обучение, не выполняет в программе действий, которые должен выполнять (от всего этого процесс внедрения затягивает или становиться невозможен), то я не несу за это ответственность и претензии ко мне предъявлять не могут. Как сформулировать ?

(0) Согласно инструкции бла бла бла, пункт такой то параграф такой то, сотрудник не прошедший обучение в N количестве часов имеет статус не квалифицированного сотрудника бла бла бла, ибо я "такой то-Такой-то" не несу ответственность за последствия сего граждана РФ последствия которого несут затруднение или же становятся не поправимыми,  в  и согласно такому то пункту засуньте свои претензии туда то туда то.

как то так)

(0) Пропиши почасовку, а там пусть уже работодатель строит своих работников.