|
OFF: Какой процент вашей клиентуры продолжает оставаться на 7.7? | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
Yuwa
03.10.14
✎
16:03
|
Приветствую! Вопрос адресован аутсорсерам, имеющим хотя бы более десятка клиентов. Какой процент вашей клиентуры продолжает оставаться на седьмой платформе? Какими методами стараетесь выжимать их на 1С8?
|
|||
284
mishaPH
модератор
06.10.14
✎
14:11
|
сырьевая. затраты и проч считают потом сверху из расчета стоимости переработки на 1 кг продукции.
|
|||
285
Yuwa
06.10.14
✎
14:18
|
(284) Важное уточнение:)) Только и сырьевая достаточно упрощенно, не правда ли. Показываем все переделы?
|
|||
286
mishaPH
модератор
06.10.14
✎
15:06
|
(285) посчитать себестоимость онлайн в процессе работы невозможно. как и распределить затраты потом автоматом. Поэтому у всех разная методика в опер учете.
|
|||
287
trdm
06.10.14
✎
16:40
|
(124) >> И что будет делать этот спец с нашей конфой? Я вас умоляю..
Как раз спец будет делать все что угодно. |
|||
288
trdm
06.10.14
✎
16:41
|
(122) >> Тогда они скажут найдем другого специалиста
+1 Если внедрение v8 окажется дороже чем сопровождение конфы. И правильно сделают. |
|||
289
Yuwa
06.10.14
✎
19:31
|
(287) Есть демоверсия конфы. Могу дать. И делай с ней все, что хочешь, раз так крут. А я посмотрю
|
|||
290
mishaPH
модератор
06.10.14
✎
20:28
|
А вариант продать кому-то на поддержку не рассматривал?
|
|||
291
Юпитер
06.10.14
✎
20:42
|
(0)семерочных вакансий меньше не становится в последние несколько лет
|
|||
293
Злопчинский
06.10.14
✎
21:20
|
да и фиг с ним, что полудурок. Претензий нет по функциналу и работоспособности конфы - занчит полудурок получает деньги правильно! ;-)
|
|||
294
КонецЦикла
06.10.14
✎
21:22
|
(292) Не платформа красит человека, товарисч юпитер
|
|||
295
Maniac
06.10.14
✎
21:27
|
(0) Никакой
|
|||
296
Гобсек
06.10.14
✎
23:22
|
В этой ветке определенно не хватает голосовалки.
0% |
|||
297
ЕруФдуч
07.10.14
✎
00:22
|
Значительный , насильно никого не переводим
|
|||
298
zak555
07.10.14
✎
08:23
|
(290) зачем продавать, если нужно доплатить, чтобы взяла в добрые руки
|
|||
299
Yuwa
07.10.14
✎
08:46
|
(290) Нет. Смысла отдавать часть своей клиентской базы не вижу никакого. Да и поддерживать нашу конфу на приемлемых для клиентов условиях не получиться. Мы-то все про нее знаем, но получается дорого, невыгодно.
|
|||
300
Guk
07.10.14
✎
09:23
|
хрена се сколько в ветке аутсорсеров...
|
|||
301
Yuwa
07.10.14
✎
09:35
|
В качестве розжига. Смотрю, наблюдаю, но не могу понять почему 1С не закрывает 7.7. Опасности ухода на другие платформы- не существует. Почему, собственно. Ваши мысли?
|
|||
302
tgu82
07.10.14
✎
09:48
|
Работал и с 1С6 и 1С 7.5 и 1С 7.7 Считаю что на восьмерку на бухгалтерии и зарплате переходить надо потому что при возможно больших первоначальных вложениях затраты на поддержку восьмерки меньше. А вот управленческая программа может быть и на семерке лишь бы все выгрузки были отлажены.
|
|||
303
mishaPH
модератор
07.10.14
✎
09:50
|
(301) они действуют как я написал выше. как ты не можешь или не хочешь.
кроме того на 7ке работает много госструктур. МО в частности |
|||
304
mishaPH
модератор
07.10.14
✎
09:51
|
(302) В чем выражаются затраты на поддержку? стоимость?
|
|||
305
Dark_Omen
07.10.14
✎
09:51
|
одни перещли с 8ки (бух + ут) на 7ки (бух + ТИС), потому что финансовый директор не умеет работать в 8ке и даже не хочет учится.
|
|||
306
mishaPH
модератор
07.10.14
✎
09:53
|
(305) я в это слабо верю. скорее всего постоянный гемор с 8кой поставил на ней крест.
|
|||
307
Yuwa
07.10.14
✎
09:53
|
(303) Про МО не знаю. Но вопрос решаем для 1С. Логику не закрытия 77 1С не понимаю. Они в отличие от меня имеют деньги с коробок. ИТС от них никуда е уйдет. Может рынок не чувствуют..
|
|||
308
Dark_Omen
07.10.14
✎
09:54
|
(306) я сам в шоке был когда узнал об этом :)
но раз ему отчеты проще в 7ке делать - пусть делает в 7ке. Именно в той конторе я спорить не собираюсь. |
|||
309
Dark_Omen
07.10.14
✎
09:55
|
+308 все практически типовое (что 7ка, что 8ка), в 7ке добавлена проверка на автора документа (чтобы менеджеры чужие доки не исправляли) и все.
|
|||
310
mishaPH
модератор
07.10.14
✎
09:58
|
Финдир вообще не должен работать ни в какой 1с. у них другой инструмент
|
|||
311
Dark_Omen
07.10.14
✎
10:02
|
(310) этот работает, если скажет - все дружно и на 6ку перейдут :)
|
|||
312
tgu82
07.10.14
✎
10:03
|
(310) И какой лучше инструмент для финдира?
|
|||
313
mishaPH
модератор
07.10.14
✎
10:10
|
(311) Ну тогда действительно. зачем куда-то переходить. ради чего. Если финдир командует кардебалетом.
в моих конторах все также. (312) финдир? ексель. ибо для его работы нужны своды которые готовят его подчиненные. если это не финдир сети ларьков конечно |
|||
314
mishaPH
модератор
07.10.14
✎
10:21
|
(307) Я думаю. что 1с гораздо мудрее чем мыслить по ларечному.
Я все аргументы приводил выше. то что уйдут не на 1с ты не думай.Счас много в том числе веб сервисов. 1с просто не хочет дать шанс для 7 шников даже просто начать искать в другом направлении или повышать стоимость прогов. |
|||
315
ОбычныйЧеловек
07.10.14
✎
10:22
|
(307) а чем тебе поможет если 1С заявит о прекращении поддержки 7.7 ? Клиенту ведь по большому счету все равно, что там 1С заявляет т.к. они считают себя твоими клиентами а не клиентами 1С и следовательно обновлении\поддержку с тебя будут просить а не с 1С.
|
|||
316
КонецЦикла
07.10.14
✎
10:27
|
(301) Она от этого существовать не перестанет. Просто перейдет в подполье. Значит, 1С потеряет деньги.
Волне рабочая система, щас буду ставить на кучу ларьков ее (УРБД) :) А зачем ларечникам нечто иное? Им нужны дегенера... т.е. управляемые формы? Еле открывающаяся конфигурация весом в 150 Мб? |
|||
317
Yuwa
07.10.14
✎
10:27
|
(315) Мне-то, собственно, все равно. Решение принято. Для меня и нашей клиентской базы 77 перестанет существовать через год.
А вот для обычных франчей решение о закрытии 77 было бы хорошей новостью. А уж сколько коробок купили бы в 1С, это песня |
|||
318
КонецЦикла
07.10.14
✎
10:29
|
(317) Ты ничего не понял, см. (316)
|
|||
319
ОбычныйЧеловек
07.10.14
✎
10:32
|
(317) >>А вот для обычных франчей решение о закрытии 77 было бы хорошей новостью. А уж сколько коробок купили бы в 1С, это песня
Вот поэтому лично я надеюсь, что 7.7 еще ооочень долго не закроют :) Пускай "обычные" франчи посидят на голодном пайке :) |
|||
320
Yuwa
07.10.14
✎
10:32
|
(316) Ларечникам не нужны обновления от 1С. Значит им и сейчас ничто не мешает находиться вне правого поля. Кроме ОБЭПа и НППП, разумеется.
Вообще не уверен, что этот рынок кого-то всерьез интересует |
|||
321
Yuwa
07.10.14
✎
10:33
|
(319) И в чем профит? Ну деградируют франчи, что хорошего?
|
|||
322
КонецЦикла
07.10.14
✎
10:35
|
(320) Платформу официально купить с плюшками... отчетность там всякая... если ее не продавать - начнут просто юзать бесплатно и пользоваться фришниками, а не фрашниками.
|
|||
323
ОбычныйЧеловек
07.10.14
✎
10:35
|
(321) Они уже давно деградировали...Сейчас хоть коробок меньше стали впаривать (ибо народ поумнел) - а так опять начнется торговля коробками как горячими пирожками (без нормального внедрения) а это удар по "нормальным" франчам - для клиентов и так уже "франчи позор 1С и т.д."
|
|||
324
Yuwa
07.10.14
✎
10:38
|
(323) Тогда нужно понять, какой партнер 1С нужен рынку.
|
|||
325
ОбычныйЧеловек
07.10.14
✎
10:38
|
+ 323 Как по мне так 80% франчей можно смело убирать с рынка ибо толку от них 0 (чисто впариватели коробок и абы какого внедрения, по принципе "претензии к пуговицам есть?!").
|
|||
326
mishaPH
модератор
07.10.14
✎
10:38
|
(317) Вот поэтому ты так к этому и относишься. как франь.
|
|||
327
mishaPH
модератор
07.10.14
✎
10:39
|
(325) какая разница где коробку купишь в магазине или франя.
просто есть франи продажники а есть поддержка. |
|||
328
Yuwa
07.10.14
✎
10:39
|
(326) Согласись, что наш бизнес имеет немного общего с классикой жанра франчайзинга
|
|||
329
ОбычныйЧеловек
07.10.14
✎
10:40
|
(324) К сожалению 1Су нужны те которые есть сейчас - впаривают и ладно (именно поэтому ничего и не меняется)
|
|||
330
Yuwa
07.10.14
✎
10:41
|
(329) Ну не совсем так. 1С заинтересован в качественной партнерской поддержке, которая не может не порождать новые продажи
|
|||
331
mgk29
07.10.14
✎
10:43
|
(324) Рынок сам регулирует эти вещи. Кто-то обзванивает конторы по справочникам в поисках клиентов, а кто-то "отбиться" от новых клиентов не может.
|
|||
332
ОбычныйЧеловек
07.10.14
✎
10:43
|
(327) В большинстве своем клиента коробка вообще не интересует - его интересует результат - а когда франч просто продает коробку - на результат можно особо не надеяться. Клиент ведь потом только понимает, что получил коробку с ПО с которым надо еще научится работать а то и до работать
|
|||
333
mgk29
07.10.14
✎
10:44
|
(330) Разверни свою мысль : как связана качественная поддержка с новыми продажами?
|
|||
334
Yuwa
07.10.14
✎
10:46
|
(331) Отрегулирует сам рынок? Не согласен. Это забота вендора.
(333) Да я про себя скажу. Если мы будем плохо внедрять, то мне не продать свой продукт очередному клиенту, ибо все тайное становится явным. А также качественное внедрение и поддержка гарантируют лояльность клиентской базы |
|||
335
Андрей_Андреич
naïve
07.10.14
✎
10:47
|
(330) Ага - сговор 1С с франчами против клиентов :)
|
|||
336
Yuwa
07.10.14
✎
10:48
|
(335) Хм.. Вообще это в бизнесе называется единой политикой продвижения. Политика продвижения не может быть направлена против клиентов
|
|||
337
Yuwa
07.10.14
✎
10:49
|
(331) Отбиться от новых клиентов не может... это фрагмент эротического сна, наверное
|
|||
338
mgk29
07.10.14
✎
10:50
|
(334) Каково у вас соотношение в выручке продаж коробок и оказания услуг?
|
|||
339
Yuwa
07.10.14
✎
10:51
|
(338) Коробок типовых?
|
|||
340
mgk29
07.10.14
✎
10:51
|
(337) Представь себе - это реальность.
|
|||
341
mgk29
07.10.14
✎
10:51
|
(339) Любых
|
|||
342
Yuwa
07.10.14
✎
10:52
|
(341) Любых некорректно. Мы разработчики. А типовых не более 10%
|
|||
343
КонецЦикла
07.10.14
✎
10:52
|
(337) Почему же? Бывает - некогда заниматься, повышаешь цену - все равно согласны. Но тут нужно быть осторожным... лучше иногда и отказаться... ни того ни другого не успеешь толком сделать. В итоге промокший имидж...
|
|||
344
Yuwa
07.10.14
✎
10:54
|
(343) У меня такого не бывает
|
|||
345
mgk29
07.10.14
✎
10:54
|
(342) А услуги?
|
|||
346
Yuwa
07.10.14
✎
10:54
|
(345) Более 50%
|
|||
347
mishaPH
модератор
07.10.14
✎
10:56
|
(328) ну вот в этом ты франь.
|
|||
348
mgk29
07.10.14
✎
10:59
|
(346) Тогда какой вам смысл отказываться от поддержки 7.7? Если вам дорого обходится сопровождение продуктов на 7.7 - транслируйте это в увеличение сумм счетов клиентам - и вам хорошо, и клиент избегает необходимости перехода на 8-ку со всем сопутствующим геммороем. Когда стоимость сопровождения 7.7 станет существенно дороже стоимости сопровождения на 8-ке - они сами захотят перейти.
|
|||
349
Yuwa
07.10.14
✎
11:01
|
(348) Почитай всю ветку, там сказано
|
|||
350
mgk29
07.10.14
✎
11:01
|
(346) 30% - продажа своих разработок?
|
|||
351
mgk29
07.10.14
✎
11:02
|
(349) Много букв. Ткни в каком посте суть.
|
|||
352
Yuwa
07.10.14
✎
11:03
|
(350) Приблизительно. + лицензионные платежи
|
|||
353
Alexor
07.10.14
✎
11:03
|
(307) А они ее закрывают, только по другому.
Все обновления под законодательство сейчас на 7.7. выходят позже, почти в притык. Для комплексной в отчете ФСС они например тупо отключили заполнение формы, тупо закоментировав. В результате, у бухов появляется стимул переходить на 8-ку. Тем более БП и ЗуП довольно неплохо себя зарекомендовали. |
|||
354
Yuwa
07.10.14
✎
11:06
|
(351) Прочитай с (227) и ниже несколько моих постов
|
|||
355
mgk29
07.10.14
✎
11:06
|
(353) Есть знакомый у которого на сопровождении несколько клиентов с 1С:Бух.6.0.
|
|||
356
Alexor
07.10.14
✎
11:08
|
(355) Гм. Интересно расценки у него выше среднего?
|
|||
357
mishaPH
модератор
07.10.14
✎
11:09
|
(348) его профит в нескольких позициях.
1. срубить бабла за переход. 2. уволить прога поддерживающего 7ку по первым 2м пунктоам ++ т.к. клиентов 7ки он переводит на 8ку. то бабло за поддержку также будет идти при том. что затрат по п2 нет |
|||
358
mishaPH
модератор
07.10.14
✎
11:13
|
вот так он легким движением руки повышает уровень прибыли
|
|||
359
mgk29
07.10.14
✎
11:13
|
(261) >Чтобы получить эти деньги стоимость обслуживания нужно удвоить. При этом большинство клиентов только поэтому сразу перейдет на 8. И тогда убытки будут просто колоссальные.
Не понял последней фразы. Если клиенты переходят на 8 - вы зарабатываете, если соглашаются с вашими условиями - вы тоже зарабатываете. Где убытки? |
|||
360
Alexor
07.10.14
✎
11:16
|
(359) Те что платили за 7.7. повышенный тариф перейдут на 8-ку. За поддержку 7.7. платить будет еще меньше народу.
|
|||
361
mgk29
07.10.14
✎
11:16
|
(357) Коротко и ясно.
|
|||
362
mgk29
07.10.14
✎
11:17
|
(360) Я уже врубился
|
|||
363
Yuwa
07.10.14
✎
11:18
|
(358) п. 2 не является целью. Ему никто не мешает писать на 8.
(359) Если мы увеличиваем резко стоимость поддержки, то не факт, что мы тем самым окупим ее. Ведь одновременно произойдет массовый переход только из-за разницы в стоимости. А несколько оставшихся клиентов не закроют стоимость поддержкт |
|||
364
mishaPH
модератор
07.10.14
✎
11:19
|
(363)
1. это не важно. уволить или дать другую работу. Главное что затрат то не будет в человеко/часах |
|||
365
Yuwa
07.10.14
✎
11:19
|
(364) Это верно
|
|||
366
mishaPH
модератор
07.10.14
✎
11:20
|
(363)
2. а вот с теми кто уже самый упертый уже и можно принудительно. одно дело, когда 70 клиентов так "кидают" то 25 уйдет на другие системы или найдет прогов. другое, когда из 30 оставшихся 15 уйдет |
|||
367
Yuwa
07.10.14
✎
11:21
|
(366) Если я потеряю больше 5, я сьем свою шляпу:))
|
|||
368
mishaPH
модератор
07.10.14
✎
11:21
|
но стоимость перехода на 8ку для клиентов гораздо дороже думаю 5-6 лет разницы между поддержкой 7 и 8
|
|||
369
mgk29
07.10.14
✎
11:21
|
(363) >Ведь одновременно произойдет массовый переход только из-за разницы в стоимости
Предварительно согласовать и подписать договор, что-бы не дергались неожиданно. |
|||
370
mishaPH
модератор
07.10.14
✎
11:21
|
(367) ну тебе виднее
|
|||
371
mgk29
07.10.14
✎
11:22
|
+(369) Я про сопровождение 7.7
|
|||
372
Yuwa
07.10.14
✎
11:23
|
(367)+ По каждому будем отдельно разбираться и искать варианты. Это реально.
(369) Письмо написано всем о планах по прекращению поддержки |
|||
373
Alexor
07.10.14
✎
11:23
|
(367) Время для этих изменений ты выбрал как мне кажется не совсем удачное.
Надо было год-два назад делать. |
|||
374
Yuwa
07.10.14
✎
11:25
|
(373) В тот момент слишком много клиентов было на 77, и перевести их одномоментно невозможно
|
|||
375
Yuwa
07.10.14
✎
11:26
|
Это же не ларьки
|
|||
376
mishaPH
модератор
07.10.14
✎
22:00
|
(375) Ну удачи.
У тебя по молочным делам какие видео презентации есть? |
|||
377
wizard_forum
07.10.14
✎
22:23
|
зашел тут в магазин Адидас
йопта! знакомый интерфейс! Рарус для Адидаса на 7.7 склепал |
|||
378
ЕруФдуч
07.10.14
✎
22:40
|
(377) уже давно видел
|
|||
379
ifso
07.10.14
✎
22:47
|
(301) мейби некто решающий юзает и это ни как не связяано с тем, что актуально продается "партнерам"
как-то так |
|||
380
Злопчинский
08.10.14
✎
03:25
|
я, как человек злобный и привередливый, не за всякий 7.7проект на поддержку возьмусь. парочку подхватывал - смотреть страшно чего там наклепано (у самого видать тоже не лучше ;-) - разбираться во всем этом реальном геморрое - когда никто нихрена не знает и прав никаких дать по башке никому нет - ну его нафиг. проще сказать - не мучьте себя, найдите 8-ка 9правда где?) вменяемого и перейдите на 8-ку...
. вот мне реально влом в куче быблокода копаться на поддержке. если поддерживать - то тупо только дописать что нить новое с надеждой что это не будет еще одним костылем... ;-) |
|||
381
Злопчинский
08.10.14
✎
03:25
|
.. быблокод - почти что баблокод
|
|||
382
Злопчинский
08.10.14
✎
03:26
|
и ваще - когда выдлезет очереднйо молодйо с очереднйо идеей написать убивцу 1С..? давненько что-то не было... пересажали всех буйных к батарее снаручниками?
|
|||
383
Злопчинский
08.10.14
✎
03:30
|
самое печальное - тянет все время что-нить красивенькое сваять, а приходится фигней какой-то заниматься... ;-)
. изредка что-нить напишешь, что у самого себя рвотный рефлекс не вызывает... |
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |