|
1C Розница 1.0 : Почему Чек ККМ может не попадать в Отчет о Розн. Продажах?
| ☑ |
0
Агнец за бортом
13.10.14
✎
14:19
|
Иногда встречается такая фигня.
Z-отчет на сумму 1000 руб.
Отчет о РП - на 970 руб.
И болтается отдельно чек на 30 рублей.
Статус: пробитый.
К отчету о РП - не подцеплен.
Почему он не подхватывается? Глюк плавающий - караулить смысла нет.
***************************************************
***************************************************
И как водится в этом 1С-вком поделии - этот чек радостно вылезет в следующем Отчете о РП - опять спутав всю картину...
|
|
1
ученица2
13.10.14
✎
14:21
|
Скорее всего чек пробили уже после Z-отчета.
|
|
2
Агнец за бортом
13.10.14
✎
14:26
|
Да нет, чек утренний.
И до и после - всё попадает.
Один вот такой уродец.
|
|
3
Агнец за бортом
13.10.14
✎
14:42
|
Он оказывается - не проведен.
1. Почему Чек ККМ может быть непроведен?
2. Каковы регламентные действия предусмотрены 1С-кой в этом случае? Его же надо внести в отчет и изменить сам чек..
|
|
4
ученица2
13.10.14
✎
14:50
|
Первая мысль у меня была: "непроведен". Но потом думаю, скорее всего это автор вопроса проверил первым делом. Значит что-то другое.
:-)
Может у вас стоит запрет на проведение при нулевом остатке и чек не проводится?
|
|
5
Агнец за бортом
13.10.14
✎
14:55
|
(4)
Солидарен с вами абсолютно. Но лучше бы первой мыслью у разработчиков было бы - "как визуально отличить проведенный чек, от непроведенного?"
--Может у вас стоит запрет на проведение при нулевом остатке и чек не проводится?
Ну нет, до единорогов мы еще не докатились.
И что делать то??
Типа вручную допихивать его в ОТЧЕТ о РП и привязывать ОТЧЕТ к чеку?
|
|
6
ученица2
13.10.14
✎
19:34
|
Зачем вручную? Учите пользователя, что перед тем, как формировать отчет надо открыть Чеки ККМ и проверить проведенность. Если какой-то чек не проведен - провести.
И только после этого формировать отчет.
Ну и всё таки искать причину. Надо полностью обследовать непроведенный чек. Досконально сравнить его с проведенными. Вплоть до того, что попросить пользователя завтра сразу после продажи заходить в Чеки и смотреть проведен или нет. Если нет - звонить Вам и рассказывать что делали.
|
|
7
Lionee
13.10.14
✎
20:24
|
(6) делать им больше нечего глазки ломать в чеки смотреть,у нас на кассах по 3 тысч чеков за смену и более на 6 кассах.
(0) чек пробит после закрытия смены
у нас такое тож есть
|
|
8
viraboy
13.10.14
✎
20:38
|
(6) Вообще-то розница проверяет не пробитые чеки перед закрытием (если настройка стоит). У нас тоже такое было, но там база разлетелась
|
|