|
1C Розница 1.0 : Почему Чек ККМ может не попадать в Отчет о Розн. Продажах? | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
Агнец за бортом
13.10.14
✎
14:19
|
Иногда встречается такая фигня.
Z-отчет на сумму 1000 руб. Отчет о РП - на 970 руб. И болтается отдельно чек на 30 рублей. Статус: пробитый. К отчету о РП - не подцеплен. Почему он не подхватывается? Глюк плавающий - караулить смысла нет. *************************************************** *************************************************** И как водится в этом 1С-вком поделии - этот чек радостно вылезет в следующем Отчете о РП - опять спутав всю картину... |
|||
1
ученица2
13.10.14
✎
14:21
|
Скорее всего чек пробили уже после Z-отчета.
|
|||
2
Агнец за бортом
13.10.14
✎
14:26
|
Да нет, чек утренний.
И до и после - всё попадает. Один вот такой уродец. |
|||
3
Агнец за бортом
13.10.14
✎
14:42
|
Он оказывается - не проведен.
1. Почему Чек ККМ может быть непроведен? 2. Каковы регламентные действия предусмотрены 1С-кой в этом случае? Его же надо внести в отчет и изменить сам чек.. |
|||
4
ученица2
13.10.14
✎
14:50
|
Первая мысль у меня была: "непроведен". Но потом думаю, скорее всего это автор вопроса проверил первым делом. Значит что-то другое.
:-) Может у вас стоит запрет на проведение при нулевом остатке и чек не проводится? |
|||
5
Агнец за бортом
13.10.14
✎
14:55
|
(4)
Солидарен с вами абсолютно. Но лучше бы первой мыслью у разработчиков было бы - "как визуально отличить проведенный чек, от непроведенного?" --Может у вас стоит запрет на проведение при нулевом остатке и чек не проводится? Ну нет, до единорогов мы еще не докатились. И что делать то?? Типа вручную допихивать его в ОТЧЕТ о РП и привязывать ОТЧЕТ к чеку? |
|||
6
ученица2
13.10.14
✎
19:34
|
Зачем вручную? Учите пользователя, что перед тем, как формировать отчет надо открыть Чеки ККМ и проверить проведенность. Если какой-то чек не проведен - провести.
И только после этого формировать отчет. Ну и всё таки искать причину. Надо полностью обследовать непроведенный чек. Досконально сравнить его с проведенными. Вплоть до того, что попросить пользователя завтра сразу после продажи заходить в Чеки и смотреть проведен или нет. Если нет - звонить Вам и рассказывать что делали. |
|||
7
Lionee
13.10.14
✎
20:24
|
(6) делать им больше нечего глазки ломать в чеки смотреть,у нас на кассах по 3 тысч чеков за смену и более на 6 кассах.
(0) чек пробит после закрытия смены у нас такое тож есть |
|||
8
viraboy
13.10.14
✎
20:38
|
(6) Вообще-то розница проверяет не пробитые чеки перед закрытием (если настройка стоит). У нас тоже такое было, но там база разлетелась
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |