Господа инженеры и программисты, здравствуйте!
Столкнулся с одной проблемой, кратко опишу суть:
1. Есть пин пад Verifone Vx820 CTLS с ПО от INPAS
2. Есть эквайринг от ВТБ24
3. Есть 1С УТ 11.1.6.26 на платформе 8.3.5.1146.
4. Драйвер SmartConnector
5. ФР Меркурий MSk
6. USB кабель для соединения пин пада и ПК

При продаже по карте, все проходит идеально, слипы (они же чеки транзакции, они же терминальные чеки) печатаются на ФР без проблем.
Проблема начинается в момент закрытия смены. При выполнении данной операции она проходит успешно, все данные посылаются в банк, но сама сверка не печатается на ФР.
После просмотра логов в режиме отладки видно, что пин пад передает чек на ПК, но печати все рано нет
В чем может быть проблема и как это решить?
Заранее спасибо

судя по описанию, идет зависание либо в драйвере либо в момент передачи.
а нельзя на другом принтере с другим драйвером проверить данную сверку для теста, мб глупая идея.

Зависание именно на сверке? Почему именно так "выборочно"? Слипы же при транзакции идут на печать
Стандартная компонента (вроде рарусовская) для связи 1с и пинпада.
С проверкой на других устройствах/драйверах и т.п. - сложно, так как пин пады в работе.
Допустим на др ФР и с др драйвером все заработает, но как это решит проблему с 1С?
И в банке и в Inpas сошлись во мнении, что беда именно со стороны 1С