Исходные данные: сервер терминалов Win 2008 R2. На нем платформа 8.2 для торговли и 8.3 для бухгалтерии. В начале сентября обновил релиз 8.3 до последнего (предыдущий остался).
Сейчас сделали отчет по сверке данных торговли и бухни и у части пользователей отчет при подключении вываливает ошибку "различаются версии сервера и клиента". У кого появляется ошибка, у них не видно папку с последним релизом платформы. Но бухгалтерия у них запускается без всяких ошибок. Права на папку есть
В чем может быть дело?

А для торговли 8.3 нельзя что ли использовать?

(1) А какая разница? comcntrl.dll берется от другой версии

(0) Установить сверху платформу 8.2. Ком-коннектор будет браться нужный.

(3) Не берется ком-коннектор от 8.3. Платформа есть, запускается у всех, через ком-коннектор ошибка и в проводнике папки нет.