Имя: Пароль:
1C
1С v8
БП 2. Информационная база не зарегестрирована
,
0 Sasha_Rapira
 
21.10.14
08:48
Всем привет.

БП 2.5, версия 2.0.62.4
Платформа 8.3.4.389
Клиент-серверный вариант. SQL Server 2008 R2.
Работают онлайн под 20 юзеров.

С вчерашнего дня начала появляться такая шляпа.

У сотрудников просто отваливается 1С, появляется диалоговое окно (платформенное) "Информационная база не зарегистрирована", Завершить, Перезапустить.

Вчера было у двух сотрудников. Сегодня у одной опять повторилось.

Так же сейчас. Главный бухгалтер у которой все права. Зашла в закрытие месяца, нажала "восстановить последовательность", начала работать обработка и под конец ОПЯТЬ вылетает 1С "Информационная база не зарегистрирована".

И все разы закрытия месяца под ней - ошибка повторяется(ну при этом ИЛИ в начале обработки, или под конец).

НО ВНИМАНИЕ!!!!
Я зашел в терминал под собою, открыл конфигуратор, там указал запуск от имени главбуха. Зашёл в 1С и у меня все прошло хорошо, ошибок не было.

ЧТО Я ПРОБОВАЛ!!!
Пробовал удалять базы из списка / добавлять новые - не помогло
Пробовал очистить настройки главбуха - не помогло
1 1cVandal
 
21.10.14
08:49
бэкап, удалить на скуле, создать на скуле, загрузить бэкап
2 Sasha_Rapira
 
21.10.14
08:53
(1) В смысле сделать бэкап базы. Просто зайти в менеджер MSSQL выделить базу и нажать DELETE ? А как быть сервер 1С предприятие, там же висит кластер. Или забить на него?
3 Sasha_Rapira
 
22.10.14
04:05
Не помогло, не чего не помогло. Сегодня уже 4 человек так вылетил.

Базу удалял / добавлял. Что делать то?
4 Худой
 
22.10.14
04:53
А создать новую базу и туда залить копию?
5 Sasha_Rapira
 
22.10.14
04:55
(4) в смысле просто новую что бы и кластер создался новый.

Попробую после того как:
1) остановлю 1С сервер предприятие
2) Остановлю SQL сервер
3) Обновлю сервер 1С предприятие на 8.3.5.1231
4) Обновлю клиента 1С на 8.3.5.1231
5) Попробую создать новую бд + кластер
6 1Снеговик
 
гуру
23.10.14
14:41
(5) что-то помогло? У меня та же ошибка.
7 smotritel
 
23.10.14
15:15
(0), (6) это знак - пора переходить на 3.0
8 1Снеговик
 
гуру
23.10.14
15:42
(7) с комплексной?)
9 Sasha_Rapira
 
28.10.14
01:06
(0)
Проблему решена.

Не могу сказать как именно, т.к. делал сразу всё что было в опыте.

Но если у вас будет эта проблема, советую:
1) Сначала перезагрузить SQL сервак полностью (сам комп)
2) если не помогло 1, попробуйте удалить кластер из 1С предприятия (там укажите не трогать базу) и создать заново
10 Ctrekoza
 
28.10.14
01:31
(9) А платформу 8.3.5 поставил?
11 Sasha_Rapira
 
28.10.14
01:34
(10) сейчас уже стоит всё самое новое. Платформа, sql 2012 винда 2012

Но ошибка исчезла не из-за платформы
12 Ctrekoza
 
28.10.14
01:36
(11) Т.е. на платформе она ещё была? Или не заметил точно..:)
Просто чтобы знать :)
13 Sasha_Rapira
 
28.10.14
01:42
(12) во время ошибки стояла платформа 8.3.4 и на ней же исчезла ошибка.

сейчас стоит 8.3.5 и ошибок нет, всё отлично
14 Ctrekoza
 
28.10.14
01:45
(13) Понятно, спасибо. :)