Имя: Пароль:
1C
Админ
Отваливаются сканеры штрихкода
0 shulerr
 
20.11.14
18:39
Всем добра). Такая ситуация: есть ноут, с которым представитель приезжает к клиенту и сканирует товар в реализацию товаров и услуг. После нескольких считываний со сканера перестают приходить штрихкоды. При этом, "пип происходит и он светится", но не читает ШК даже в блокнот и отладчиком событие не ловится. Сканер usb-шный с эмуляцией клавиатуры. Подключен с использованием компоненты 1С. Конфигурация? УТ10.3.
Пробовали (не помогло): поменять сканер; запретить отключение всего, что связано с usb в параметрах электропитания; поставить атолловский драйвер. При переподключении сканера в другой USB, цикл повторяется. Как побороть?
1 Fragster
 
гуру
20.11.14
18:51
комп током не бьется?
2 shulerr
 
20.11.14
19:21
неа
3 DGorgoN
 
20.11.14
19:22
комп не меняли.
4 shulerr
 
20.11.14
19:25
только что поменяли)). За одно обновили компоненту для сканеров и обработку обслуживания. Если история завтра повторится, боюсь вазелин уже не спасет и придется что-то посерьезнее искать т.к. представитель специально из другого города вернулся, чтобы ноут другой взять)
5 DGorgoN
 
20.11.14
19:26
(4) рассказать историю?
6 shulerr
 
20.11.14
19:27
о да. я - ухо
7 DGorgoN
 
20.11.14
19:32
В свое время купили у нас хаб, кабель коннекторы и услуги по прокладке 5 кабелей. Ну как положено пришел, все проложил. Ушел. Звонят через полчаса - не работает. Ну я первым делом другой хаб взял, поменял. Вроде заработало. Опять ушел, на 20 минут.
Ок. Проверяю кабель к другому хабу. Он шел через коридор. Ну, заного все концы пообжимал. Все в общем просмотрел. К концу рабочего дня весь замотанный, курю на выходе из этого здания. на меня падает капля воды (весна), которая заставляет меня посмотреть наверх. А там:
В общем тот кабель, который шел, как я думал в коридоре, на самом деле шел через улицу - на нем уже и оплетки не было и висело с 30 сосулек, держался на честном слове.
8 Hasper
 
20.11.14
19:34
Было нечто подобное.. со сканером метролоджик. Я проделал следующее обновил дрова на интеловский чипсет, на сам сканер.. сбросил сканер по умолчанию и запрограммировал его только не штрихкодами а фирменной утилитой. Работает до сих пор. Что из этого помогло не знаю.
9 DGorgoN
 
20.11.14
19:37
Так что чудес на самом деле не бывает.
10 shulerr
 
20.11.14
19:41
(9)Как? Это же волшебный форум((.
Короче, кроме вазелина понадобится бубен еще. И вещества.