Всем привет! Такая проблема: сегодня делала обновление программы, вроде все успешно, а сейчас пишет "Ошибка связи. Версия сервера 2.0.8.174 не соответствует версии клиента 2.0.9.180" Помогите разобраться?! )))

Какие-то странные версии для сервера и клиента...
Лет 20 уже прошло...

Купили месяца 2 назад. Все нормально было. Что сейчас нужно сделать.
Доступ к ИТС у меня есть. Только толку для меня мало )

Ключик для программы стоит

Ошибка запуска СЛК: Что это вообще значит?

Это значит версия на сервере ключа защиты СЛК стоит старая, а на клиенте - новая.

А как мне быть? Что я-то должна сделать?

Как весь этот пипец исправляется?

(7) В шаблоне с обновлением есть инструкция по порядку обновления.
http://forum.infostart.ru/forum26/topic113925/
это не ваш случай?

Нет, т.к. у меня БСО стоит. Как мне обновить licencesetup???

Где это берется??? Я думала все делается автоматом. Вместе с конфигурацией.
Первый раз решили официально купить программу и такой головняк (

Порядок обновления конфигурации версии 3.0.36.1, 3.0.36.2, 3.0.36.3, 3.0.36.4, 3.0.36.5, 3.0.37.1 на версию 3.0.37.2

Внимание!
Текущая версия конфигурации "Бухгалтерия строительной организации" предназначена для использования с версией системы 1С:Предприятие 8 не ниже 8.3.5.1248 и с версией системы лицензирования и защиты конфигураций 2.0.9.180. Файлы защиты расположены в каталоге Protection каталога шаблонов.

Это я читала. Но у меня в этом каталоге почему-то 2.0.8.174

И все. Там есть возможность переустановить или удалить. Переустановить пробовала - ничего не поменялась. Удалить вообще - боюсь )

БД физически с ключем где находятся?

Тут просто картинку экрана нельзя скинуть, я бы доказала )

на моем компьютере

может мне другую конфигурацию установить? или все же это СЛК обновляется как-то?

При инициализации СЛК в момент запуска «1С:Предприятия» выводится окно с текстом «Ошибка связи: Версия сервера Х.Х.Х.Х не соответствует версии клиента Х.Х.Х.Х»


шибка говорит о том, что один из компонентов СЛК был обновлен, а другой – нет (сервер или клиент СЛК). В этом случае необходимо обновить устаревший компонент СЛК.

Сервер СЛК обновляется путем установки из дистрибутива СЛК, поставляемого с дистрибутивом обновления конфигурации. После установки дистрибутива обновления, дистрибутив СЛК доступен в подкаталоге ...\<Имя продукта>\Х_Х_Х_Х\Licence\ каталога шаблонов «1С:Предприятие 8».

Клиентская компонента СЛК обновляется в момент обновления конфигурации рабочей информационной базы.

Найдите 2.0.9.180 где-нибудь и установите.

Нет его нигде. Я уже весь комп перерыла. Программа-то обновилась. Я ума не приложу куда она могла его засунуть (

(19) Скачал щас обновление - в шаблонах он есть 2.0.9.180.

+(21) версию брал 3_0_37_2 с users 1c

))) ОЙ. Я исправила как-то все )

Спасибо за мучения, совместные )))).
У меня тут вопросик: вы не умеете случайно настраивать шрихкоды (сканер) к рознице?

И еще: а можно удалять папки со старыми конфигурациями?

(23) Я только с бюджетниками работаю, а им сканеры как-то не особо нужны, кроме инвентарных номеров.

Но все равно, спасибо вам большое, что не бросили меня !!!

(24) Папки - в принципе да, а файлы с обновлениями (cf или cfu) я бы хранил на всякий случай.