Здравствуйте.
Вспоминается сцена из фильма "Бриллиантовая рука" - Па-ма-ги-теее!!!! Лююю-ди!!!!
Понимаю, что просьба моя не сложная, но у меня почему то боязнь резать по-живому.
Ситуация следующая - 1С стоит на сервере, пользователи получают к ней доступ со своих компов. нужно обновить платформу 1С. Но есть несколько но, которые меня смущают:
1. У каждого пользователя свой список баз открывается.
2. У пользователей свои базы открываются в разных версиях (8.2 и 8.3) но из под одного окна.

Как все это сохранить при обновлении платформы?

(0) советую прочитать жёлтую книжку из коробки по администрированию 1С - подобные вопросы исчезнут.

Нет ее)) Предыдущий человек, пропал бесследно и неожиданно...

версия сервера и клиента должны быть одинаковыми, но учитывая, то что ты написал - у тебя все базы файловые....

На клиенте ставь. 1сстарт само выберет какая версия платформы нужна.
А на сервере вообще без проблем, по моему.

(3) читаем (0): У пользователей свои базы открываются в разных версиях (8.2 и 8.3) но из под одного окна.
Скорее всего серверные, версию клиент определяет по версии сервера.

при указаной квалификации автора я сомневаюсь, что у него на одном сервере стоит десяток версий серверов 1с и всякие разделения портов при запуске....

так, что у него файловые

1C запускается через терминальный доступ

Есть такая наука - логика. Раз собираетесь обновлять платформу, значит есть действующая подписка ИТС. Раз есть действующая подписка ИТС, значит есть доступ на сайт its.1c.ru. Раз есть доступ на сайт, значит можно там почитать про установку и администрирование 1С.

(8)  "Раз собираетесь обновлять платформу, значит есть действующая подписка ИТС". На этом же шаге нужно добавлять процент вероятности.  Я бы не стал указывать этот процент больше 50%.

(7) можно обновлять т.к. локально скорее всего у них 1С не стоит.
но все равно лучше "позвать программиста" (с)

(6) столкнулся с аналогичной проблемой буквально пару дней назад.
Квалификация может не соответствовать... но при условии (2)
там запросто могут быть настроены и разделения портов и несколько версий серверов (у меня их стояло 3 штуки) и 1сстарт с настроенными параметрами.

Но в целом, да, решение - покурить ЖКК, и разобраться, что там настраивал предыдущий человек.