Имя: Пароль:
1C
 
Штрих М Light печатает чек через раз
0 Coldboy
 
07.01.15
16:10
Здравствуйте. Розница 2.0 + штрих М. Вчера все ок было, сегодня чеки печатает через раз, компьютер перегружали, кассу тоже. В чем может быть дело ? Драйвера слетели, есть ли диагностика какая-то такой проблемы?
1 qw12225
 
07.01.15
16:22
попробуй таймаут увеличить в настройках драйвера ШТРИХФРК
2 Coldboy
 
07.01.15
16:41
(1) а с чем связана проблема? и что за таймут?
3 qw12225
 
07.01.15
17:17
Как вариант, проблема может быть связана, что на компе выполняется какой-то процесс (новая программа, проверка антивируса и т.д.), который оттягивает на себя процессор. По умолчанию в драйвере установлен тайм аут 100 млс, когда ты печатаешь чек, драйвер опрашивает фискальник, из-за того что проц в этот момент занят, фискальник может не печатать, терять связь с 1с. Поставь этот таймаут 200, 300, 600 проверь.  Можно это параметр ставить и из 1с и из драйвера. Из 1с Сервис-Параметры-ФискальныйРегистратор. Из Драйвера - меню Пуск-ШтрихФРК-Драйвер ШтрихФРК
4 Маус
 
07.01.15
17:39
может быть физически поврежден кабель
5 Маус
 
07.01.15
17:41
попробуй разные скорости COM-интерфейса: 9600 бод и другие варианты