Здравствуйте!
В последнее время участились случаи нехватки лицензий 1С8, поэтому решил вплотную заняться этим вопросом. Перечитал уже кучу форумов, статей, но пока не могу понять как это должно работать. Есть 2 сетевых ключа на 20 и 50 лицензий. Установлены на разных компьютерах.

В nethasp.ini на клиенте есть строки

NH_SERVER_ADDR =  serv1.domain.ru, serv2.domain.ru
NH_SERVER_NAME = serv1, serv2

Я предполагаю, что 1С должна сначала поискать лицензии на serv1, а если там их не находит (закончились или вообще сервер недоступен), то должен искать их на serv2. Порядок вроде бы соблюдается: т.е. если в nethasp.ini первый serv1, то лицензия с него и забирается (наблюдаю через Alladin monitor), а если serv2 - то с него. Но если я выключаю службу hasploader на serv1, то лицензия почему то совсем не находится. Даже если в nethasp.ini я оставляю ссылку только на serv2.

Выдается сообщение:

Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
по причине:
Поиск лицензии на клиенте:
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv82/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ORGL8 Сетевой, установлен
Поиск лицензии на сервере:
ORGL8 Сетевой, установлен, неисправен или не подходит для 1С:Предприятия
Файл программной лицензии не найден
ORGL8 Локальный, не установлен
ORG8A Локальный, не установлен
ORG8B Локальный, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files/1cv82/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8A Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files/1cv82/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8B Сетевой, не установлен
Конфигурация не является базовой


Подскажите, пожалуйста, что еще можно посмотреть.

Спасибо.

И еще вопрос. Когда сервер 1С раздает лицензии, он откуда берет информацию о ключах? А то у нас создается впечатление, что он видит только один ключ.

Спасибо.

Настрой hasp.ini на клиентах под свой сервер с менеджерами лицензий. Для проверки используй монитор ключей.

(0) на компах с ключами д.б. установлен Hasp LM;
в клиентских nethasp.ini прописать адреса/имена этих компов.
в "NH_SERVER_ADDR" прописывается вроде IP-адрес...

(2) Так вроде бы и настроил...
(3) Hasp LM установлен. В мониторе ключи показываются. В NH_SERVER_ADDR и сразу адрес пробовал прописывать - результат тот же... Т.е. в общем то ключи работают. И лицензии раздаются с обоих ключей. Вопрос в том, почему, когда и выключаю службу на serv1, не видятся ключ на serv2?

точно оба ключа рабочие? попробуй по очереди оставить только один из ключей, местами поменять

(5) Ключи рабочие. Помогите, пожалуйста, расшифровать лог:

Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!
по причине:
Поиск лицензии на клиенте:
nethasp.ini: C:/Program Files (x86)/1cv82/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ORGL8 Сетевой, установлен
Поиск лицензии на сервере:
ORGL8 Сетевой, установлен, неисправен или не подходит для 1С:Предприятия
Файл программной лицензии не найден
ORGL8 Локальный, не установлен
ORG8A Локальный, не установлен
ORG8B Локальный, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files/1cv82/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8A Сетевой, не установлен
nethasp.ini: C:/Program Files/1cv82/conf/nethasp.ini, прочитан успешно, ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15, ORG8B Сетевой, не установлен
Конфигурация не является базовой

Почему если он нашел ключ на клиенте, он ищет на сервере? И какой ключ он ищет на сервере? Почему он может не подходить для 1С:предприятия (ключи рабочие)?
И что это за путь в конце лога "C:/Program Files/1cv82/conf/nethasp.ini" - каталог на сервере 1С?

Спасибо.

(6) Потому что версия клиент-серверная? Не?

(7) Да, клиент-серверная. Т.е. после того как нашелся клиентский ключ, ищется ключ на сервер 1С (который установлен на самом сервере)?

(8) нет, ключ на сервер 1С не ищется. Зачем ему искаться?

(9) Так как же лог то понять?

Причем пока висит это сообщение от 1С alladin monitor показывает, что я подключился к ключу.

в nhsrv.ini что есть?

в консоли сервера 1С посмотри как раздаются лицензии (в конце одна из колонок), покажи скрин.

(12)

nhsrv.ini  (второй такой же, только NHS_SERVERNAMES = serv2)

[NHS_SERVER]
NHS_USERLIST     = 250
NHS_SERVERNAMES = serv1
NHS_HIGHPRIORITY = no          

[NHS_IP]
NHS_USE_UDP      = enabled  
NHS_USE_TCP      = enabled  
NHS_IP_portnum   = 475    

[NHS_IPX]
NHS_USE_IPX       = enabled
NHS_AppendAddr    = no      
NHS_usesap        = enabled  
NHS_ipx_socketnum = 0x7483  

[NHS_NETBIOS]
NHS_USE_NETBIOS   = enabled

(12) А как скрин выложить?

(14) Выложи на любой ресурс, а сюда ссылку.

http://share.bashtel.ru/files/470941

Что означают виды лицензий:

серверная сеть
клиент сеть
клиент лок?

серверная сеть - выдана сервером 1С?
клиент сеть - клиент получил сам (включена галочка "Использовать аппаратную лицензию)?
клиент лок - вообще не понимаю, т.к. ключи установлены на серверах, где точно никто не работает в 1С.

Обратил внимание, что сервер сеть - все почему-то только с ключом на 20 лицензий (хотя может случайно просто в данный момент времени)

(17) 20 ку раздает сервер 1С
50 раздает HASP LM.

Попробуйте в настройках баз 1С запретить выдачу лицензий сервером 1С.

Проверьте что на сервере с 20 кой HASP LM запущен, порт 475 не блокируется.

(18) а не 20 тоже HASP раздает частично.

Вам нужно запретить выдачу лицензий сервером 1С.
И убедиться что у всех клиентов включена галочка "Использовать аппаратную лицензию".
Должно будет все работать.

(17)
Серверная сеть - сетевой многопользовательский ключ, лицензия выдана сервером 1С
Клиент сеть -сетевой многопользовательский ключ, лицензия выдана HASP LM.
Клиент лок - локальный ключ воткнут на какой то станции.

А почему сервер раздает именно с 20? Можно как то ему указать, что надо раздавать 50-ку? На сервере в nethasp.ini (я правда не уверен, что он как то влияет на его поведение) указана последовательность сначала брать с 50, а потом 20. Не хотел отключать - иногда удобнее, когда сервер сам раздает.

(21) Сервер раздает с того, какой первым найдет. А вот как он их ищет - вопрос...

как ищет - в схеме:
http://infostart.ru/public/281119/

(23) Из схемы неясно, как сервер находит сетевой клиентский ключ, с которого будет раздавать лицензии, в первый раз...

(24) предположу что, пойдет по ветке "лицензия не найдена" (на проверку разрядности сервера).

(21) попробуйте 20 вообще не указывать в nethasp.ini

(23) В схеме ведь есть пункт "Поиск многопользовательского ключа HASP доступного с компьютера с помощью программы HASP HL License Manager". Т.е. при наличии свободных лицензий (а они точно есть), при выключенной службе на serv1 они должны искаться на сервере serv2, а вместо этого - помощник получения программной лицензии.

(21) попробовал - все равно берет 20-ку.

(26) попробовал - все равно берет 20-ку.

(27) вот еще что.. попробуй в nethasp.ini указать только
NH_SERVER_ADDR =  "IP адрес сервера1", "IP адрес сервера2"
а NH_SERVER_NAME - закомментируй.
еще вопрос: комп с сервером 1с видит по сети serv2?

(28) ну, значит лицензии на 50 закончились, берет тогда 20.

(29) попробовал - никакого эффекта. Комп с сервером 1С оба сервера с ключами видит. И алладин монитор с него тоже ключи видит...
(30) Так все инструменты, какие я знаю показывают, что лицензий еще достаточно. Алладин монитор показывает, что на одном ключе около 15 свободно, а на другом около 20. Если смотреть в консоли сервера 1С, то по соединениям (если считать, что 1 соединение - 1 лицензия) запас около 20 штук. А по сеансам - около 30 (общее количество). Есть предположение, что сервер заканчивает на "Сервер-сеть" все 20 лицензий и потом начинает посылать. Но как его заставить по окончании этих 20 лицензий смотреть на 50? Или хотя бы просто "переключить" его на ключ с 50 лицензиями, чтобы момент исчерпания наступал позже?