Имя: Пароль:
LIFE
Как страшно жить
OFF: Почему в банках работают такие глупые люди?
🠗 (Волшебник 24.03.2015 12:48)
0 Zombi
 
24.03.15
09:19
Есть кредит у меня в псб - чуть меньше 50000. Набрал я 35000, пошел делать частично досрочное погашение. Менеджер мне говорит погашение произойдет только в день списания. Соглашаюсь. Спрашивает ежемесячный платеж(1400) взять из этих 35? Я отвечаю нет, возьмите как обычно с зарплатной карты, а эти 35 пусть полностью идут на погашение основного долга. Говорят, хорошо, но проследите чтобы на зарплатной карте было достаточно денег для списания этого ежемесячного платежа, а то денег не хватит и заявление на погашение 35000 не сработает. Сегодня день списания. Захожу в интернет-банк, смотрю сумма на зарплатной карте не изменилась, а на кредитном счете 33600. Звоню в банк, спрашиваю че за фигня? Говорят ну такая система, деньги у вас с кредитного счета снялись, а не с зарплатного. И после снятия 1400, на нем недостаточно средств для погашения по заявлению. Говорит наверно вам просто менеджер некорректно объяснила. Напишите еще одно заявление и через месяц все снимут.
1 mishaPH
 
модератор
24.03.15
09:26
(0) я бы на твоем месте написал заяву с просьбой компенсировать бабло или провести заранее намеченную транзакцию + жалобу на банк.

Это введение в заблуждение.
2 Zombi
 
24.03.15
09:26
(1) Щас в обед поеду в банк.
3 Славен
 
24.03.15
09:27
(0) Покажи банк, где не козлы :)?
4 Славен
 
24.03.15
09:27
+(3)  в кредитном отделении
5 Кай066
 
24.03.15
09:27
Цена вопроса? проценты за месяц с 33 600?
6 Широкий
 
24.03.15
09:27
Юникредит - такая я же байда. Закрытие кредита.
Только для досрочного погашения надо было заявление за месяц писать.
Потом досрочку все же не списали - ругаться пришлось. Исправлялись
7 aka AMIGO
 
24.03.15
09:28
Название банковских служащих в сабже - очень некорректное.
Политкорректно: "жулики"
8 Beduin
 
24.03.15
09:28
Что это за кредиты на  50000?
9 Славен
 
24.03.15
09:28
(6) Хоумкредит аналогично
10 Славен
 
24.03.15
09:29
(8) это лимит по кредитной карте наверно
11 Ненавижу 1С
 
гуру
24.03.15
09:29
да банк еще тот, зарплатный проект перевели на него со сбера - отсутствие качества видно сразу
притом, что к сберу я тоже не очень отношусь
12 Кай066
 
24.03.15
09:29
(8) на Айфон)
13 butterbean
 
24.03.15
09:30
перестаньте оскорблять благородных животных
14 briz
 
24.03.15
09:30
(0) выплесни свою обиду сюда : banki.ru там есть представители этого банка
15 Dmitrii
 
гуру
24.03.15
09:33
(0) Они не козлы. В 90% случаев - это банальная некомпетентность персонала низшего звена. Цветёт буйным цветом почти во всех банках.
16 Zombi
 
24.03.15
09:33
(8) Кредит брал 80000, когда машину покупал. Осталось вот 50000.
17 mishaPH
 
модератор
24.03.15
09:33
(15) + 100 народ в банках по тупости от продавцов ритейла не отличается.
18 Stim
 
24.03.15
09:34
(14) +100
ТС, пиши жалобы на спец ресурсах, звони в линию поддержки.
тему предлагаю закрыть.
19 Черный маклер
 
24.03.15
09:35
(0) думаю это ответка банка на хитропопость клиентов. Если нет желания платить проценты надо просто не брать кредиты
20 Drac0
 
24.03.15
09:36
(0) Не везет тебе с банками :) Как там с обзвоном все закончилось, РКН помог?

А по забжу черкни здесь? http://www.banki.ru/services/responses/bank/promsvyazbank/
21 Кай066
 
24.03.15
09:36
(15) Сначала они говорят "Я же не на диктанте, чтобы грамотно писать", потом "Я же не на алгебре, чтобы правильно писать", а потом люди страдают и спутники падают. Козлы типичные
22 Кай066
 
24.03.15
09:36
*Я же не на алгебре, чтобы правильно считать
23 Drac0
 
24.03.15
09:37
(19) это не хитропопость, а законное право.
25 155153144627
 
24.03.15
09:37
В сбере досрочное гашение вечером буднего дня. При досрочном погашении, пишешь заявление на возврат страховки, на следующий день она на счету.
26 Drac0
 
24.03.15
09:38
(25) Но само списание досрочки в сбере кучерявое :)
27 Zombi
 
24.03.15
09:42
(20) Да, из РКН прислали ответ что по их требованию банк удалил все контакты моей супруги. Мы на телефоне черный список отключили и обнаружили что и правда звонков больше нет.
28 Черный маклер
 
24.03.15
09:42
(23) если рассмотреть ситуацию когда внедренец заключил договор, взял на проект дополнительных людей, а заказчик начинает отказываться от каких-то этапов под предлогом, что эти работы сделает своими силами, то это хитропопый клиент
А для банка все досрочно закрывающие кредит такие же хитросделанные :)
29 Zombi
 
24.03.15
09:43
(19) В чем хитропопость? На мне уж год с лишним этот кредит висит и банк исправно платеж с зарплатной карты снимает.
30 Drac0
 
24.03.15
09:44
(28) Еще раз: досрочное закрытие кредита - это законное право заемщика. Может еще пожалеть банкиров, что они ставку не могут менять в одностороннем порядке?
31 Drac0
 
24.03.15
09:45
(27) Значит действительно хорошо работают :)
32 Кай066
 
24.03.15
09:46
(28) Банк не внедренец, а лишь хитропопый посредник, который берёт бабки у ЦБ под низкий процент, а втюхивает народу под высокий. + в если это заранее обговарено в договоре, значит это штатная ситуация. Многие специально берут кредит на подольше с расчётом погасить досрочно, чтобы обезопасить себя
33 anatoly
 
24.03.15
09:48
(11) ПСБ очень вменяемый банк, просто не все сотрудники там одинаково полезные, как и везде.
и я не понимаю - разве нельзя там через интернет кредит гасить?
у меня 2 кредитки - в МКБ и Открытии - гашу до конца грейс периода через интернет - никаких проблем.
в Открытии правда был глюк прошлой осенью - с повторными списаниями, когда они месяц не могли мне деньги вернуть - но в итоге вернули.

а вот по поводу сбера - фу-фу-фу (((
34 Dmitrii
 
гуру
24.03.15
10:14
(29) > В чем хитропопость?

Банк теряет проценты по досрочно погашенной части кредита. Для банка это прямые убытки. Вернее - недополученная прибыль.
35 Zombi
 
24.03.15
10:17
(34) Да я понимаю, что в идеале я обязан еще с пол годика не платить, и потом компенсировать ему всю неустойку. Может хоть тогда банк остался бы мной доволен.
36 Drac0
 
24.03.15
10:24
(34) И чо?! Вот действительно, и чо?!

Вспомни начало и середину нулевых: каждый банк брал комиссию за выдачу кредита, за внос платежа через кассу, писал, что может изменить кредитную ставку в свяи с изменением конъюнктуры рынка (левая пятка зачесалась - тоже конъюнктура), а комиссия за досрочное погашение превышала экономию на процентах. Ну, и много людей пользовалось услугами банков? Да розничное кредитование было абсолютно на дне.

Сейчас у банков только благодаря законам и регулированию есть гигантский рынок розничного кредитования, если им не нравятся законы, пусть закрываются у уходят в Сомали работать - там законов нет.

Эх, еще бы в страховой отрасли навели порядок...
37 y22-k
 
24.03.15
10:27
(6) Хз что у вас за трэшняк...У нас в питере в ЮКБ вообще без проблем, приходишь, пишешь заявление на досрочное погашение -  на завтра уже списывают с текущего счета
38 screamhome
 
24.03.15
10:36
(0) есть такой сайт Банки ру
катаешь там жалобу- они оперативно отвечают

банки мониторят тот сайт

а мисту они не мониторят
39 Bumer
 
24.03.15
10:41
(0) Ситуация знакомая, написал претензию и сразу всё уладилось.
40 Zombi
 
24.03.15
12:47
Только что с банка. Сказали что списание теперь провести нереально, только через месяц. Сказали девочка была не в курсе, что в моем случае деньги не спишутся с зарплатной карты. Посчитали сколько я теряю из за этой ошибки в этом месяце(600 с чем то рублей) и перечислили мне эту сумму на карту в качестве компенсации.
41 Волшебник
 
модератор
24.03.15
12:48
(40) Вот и славно. Топлю ветку
42 ifso
 
24.03.15
13:54
(0) где в сабже о работающих в банках глупых людях если в (0) рассказ про то, как умные банковские люди красиво развели на продление кредита?
43 Zombi
 
24.03.15
14:19
(42) Это кто то исправил заголовок. Изначально был: Почему в промсвязьбанке такие козлы?
44 ifso
 
25.03.15
07:28
(43) ну, если изначально планировался сабж о козловодстве, то это многое меняет )