Имя: Пароль:
IT
Админ
Заказ звонка с сайта
,
0 Alexandrovich
 
24.03.15
10:31
Подскажите, как можно реализовать заказ звонка с сайта, клиент пишет свой номер телефона в форму заказать звонок и чтобы система сама набирала этого клиента например через 20 сек. и соединяла с менеджером который сейчас свободен. Какое надо оборудование, можно ли это реализовать через Asterisk, какие данные необходимо для PHP чтобы написать код?
1 User_Agronom
 
24.03.15
10:32
(0) Как вариант манагер получает письмо с номером телефона и именем клиента.
2 Alexandrovich
 
24.03.15
10:38
Неа, надо чтобы именно звонком чтобы АТС-ка сама набирала номер который пришел с сайта и соединяла клиента и манагером
3 Alexandrovich
 
24.03.15
10:49
Еще есть предложения?
4 Kabz
 
24.03.15
10:54
да просто ..   через AMI для астерикса или другие компоненты  для других Атс, но и тапи есть .
5 Alexandrovich
 
24.03.15
18:19
Еще есть варианты?
6 6kubikov
 
24.03.15
18:24
(5) Поиск в яндексе по слову "сайтофон".
7 Волшебник
 
модератор
24.03.15
18:25
(2) А если свободных манагеров нет?
8 Asmody
 
24.03.15
18:25
(0) кнопка Я справа от темы дает 73 млн. ответов
9 Asmody
 
24.03.15
18:27
(7) тогда система говорит "Ваш звонок очень важен для нас. Менеджер ответит вам через 45 минут. Оставайтесь на линии."
10 Волшебник
 
модератор
24.03.15
18:28
(9) 45 минут... :)
11 Asmody
 
24.03.15
18:41
(10) А через 43 минуты система скажет: "Извините, наш офис закончил свою работу. Перезвоните, пожалуйста, завтра. Спасибо за ваш звонок" и отключится.
12 p-soft
 
24.03.15
18:45
(7) мне несколько раз так звонили - сразу кладу трубку. это говорит об отношении к клиенту как к овце, которую надо во что бы то ни стало постричь.
13 GROOVY
 
24.03.15
19:09
Звонили так от инет магаза, не буду палить, со словами: "Подождите, оператор свяжется с Вами через 5 минут".
Ну я подождал, когда оператор появился на линии, я ему тоже сказал, что мне срочно нужно по***ть, пусть повесит минут 10.
Оператор не дождался, я позвонил и оставил гневное сообщение. Больше меня не беспокоят от туда.
14 RomaH
 
naïve
25.03.15
08:05
вроде где-то видел фирму - они сервис такой предлагают
заявка - они дозваниваются до вас - потом до клиента - соединяют
Здесь можно обсудить любую тему при этом оставаясь на форуме для 1Сников, который нужен для работы. Ymryn