Доброго времени суток!
Прошу подсказать механизм передачи актов на выполненные работы, и уведомление о приостановке дальнейших работ. Дело в том, что представитель Заказчика юлит, и скорее всего кладет Акты под сукно своего стола. Нужно подтверждение факта получения Актов Заказчиком.
Вроде-бы это ценное письмо с описью, которое Почтой России отправляется?
Но я никак не пойму - как в нем зафиксировать, что конкретно указано в Актах? Ведь оба экземпляра будут в письме. Или составлять его в трех экземплярах, и один оставлять себе?

+(0)как зафиксировать содержание отправляемых документов? ведь в описи указывается только кратко наименование документа, его № и дата. а как доказать потом, что состав у него был именно таким, а не иным?

это надо было в самом начале -- в договоре предусмотреть

и ЭДО подключитьт

(2)в Договоре предусмотреть что?

(4) что по переданному тобой акту оставленному заказчиком без ответа работы считаются выполненными. должен быть такой пункт.

(5) А это не противоречит законодательству?

(5) Топикстартер и пишет что в этом проблема. Нет механизма подтверждения того что акты действительно предоставлялись.

(5) Ничтожный пункт.

(0)  чета из мухи слона делаете.
Пункты стандартные как и при взыскании дебиторки.
1 найти ответственного за подписание акта
2 выслать ему электронный вариант по элпочте
3 по телефону получить подтверждение получения
4 допиться подписания текущего акта или формирования списка расхождений
5 получить подписанный и проштампованный вариант от заказчика.
6 получить заказным письмом от заказчика оригинал

5 пункт в электронном виде

(6) с чего это ?

(8) обоснуй

(9) надо акт черзе ткс выставлять --- тогда все проблемы отпадут

может письмо где должны расписаться в уведомление и получение. хотя тоже могут тролить

(13) если почта, то в договоре должно быть указано

что с момента вручения акта у заказчика есть 2-3 дня, чтобы подписать и перестать акт
или переслать письменное возражение
если возражения нет -- услуга считается полностью оказанной

если к тебе не придёт ничего в течение долго

*долгого времени -- значит услуга оказана полностью

(11) За обоснованием - на консультацию к юристу.

(0) С почтой есть один нюанс: заказное письмо вручают лично под роспись. Т.е. это позволяет зафиксировать факт отправки/получения/доставки. Но вот опись нельзя к нему оформить. А вот ценное письмо с описью уже нельзя отправить заказным и получатель его может тупо не забрать и подпись не ставить :) Парадокс.

Однако, в судах заказного чаще всего достаточно. Когда ответчик начинает юлить: де, у нас там пустые листочки лежали или открытка с поздравлениями, то их чаще в лес шлют с такой аргументацией.

(16) бездари они

(18) Селяви.

(17)ужас какой! я в шоке!!! я как-раз ценным и хотел отправить, полагая, что уж оно-то с уведомлением, правда и при этом был непонятен механизм, как доказать, документы какого конкретно содержания находятся в письме.
а сейчас вообще непонятно как быть. может курьерские службы специальные существуют?

(20)сделать скан-копии вложения в письмо и выслать на электронную почту? но где гарантия, что я отсканировал одно, а положил в конверт другое?

честно говоря в шоке от того, что такого рода услуги не существует - когда некая третья сторона передает документы и фиксирует их содержание в качестве подтверждения соответствия полученного отправленному. по логике это некая гос.структура должна быть.

(22) Приходишь в нотариальную контору. Говоришь: "хочу заверить письмо".

Далее действуешь по обстоятельствам

(23)то есть такая практика имеет место быть?
(24)что значит по обстоятельствам?

(23)то есть они сами письмо запечатают своим сургучом и отправят?

Это всего-лишь мое предположение.

сколько денег ?

(20) Ты все же позвони на горячую линию Почты России. Может они свои услуги подредактировали или новые добавили. ПР исправляется на удивление.

(28)к сожалению существенно (((  а на что это влияет? есть достаточно затратный вариант?

(30) это относительно

(29)вот такой вариант нашел

http://otvet.mail.ru/question/68810477

Я делаю проще. Две описи вложения (в конверт и себе) , заполняю открытку с уведомлением о вручении и объявляю ценность письма в 1 рубль. Все. Дальше как по маслу - есть и опись вложения и есть уведомление в вручении. И почта не возвражает.

только что-то я его никак не пойму - что значит "открытку с уведомлением о вручении"? то есть вручают не письмо, а открытку о том, что на почте ждет письмо?

(30) у меня сейчас есть дебеторка в 70
пока всё никак добраться не могу до них, чтобы стрясти...
если даже потеряю -- не так существенно

(33)больше (((

(32) Прикольный вариант :)

(35)да я его никак не пойму, можете объяснить? пожалуйста!

(36) Собственно, если я правильно понял, то отправляет заказным с уведомлением опись документов, которые на почте лежат. И сами документы ценным письмом с описью.

Но для меньшего геморроя, думаю, стоит поискать курьерские службы.

(37)да узнавал, город небольшой, те что есть, не занимаются этим....

спасибо, что разжевали! попробую так сделать.

(17) что заказное, что ценное - регистрируемые почтовые отправления (РПО), порядок вручения которых регламентирован Постановлением Правительства - получатель ничего не заполняет, лишь предъявляет удостоверения личности (+доверенность, если не лично), а роспись получателя ставиться только в уведомлении о вручении (если отправитель такую опцию приобрел, в надежде, что почта это уведомление отправителю доставит)

(36) Открытку эту тебе назад пришлют. там будет дата и время вручения, а так же подпись того, кому письмо вручили.

(40)Открытку? Или бланк Уведомления?
Сами письма с уведомлением я регулярно отправляю, мне приходит обратно Уведомление с подписью получившего. Вопрос в том, как доказать, что в письме было то, что было, а не лист туалетной бумаги.
в (37) мне Drac0 разжевал, что на руки получатель получит опись документов, а сами документы будут лежать на почте,и мне придет уведомление, что опись документов получена.

+(41)только вот какую опись вкладывать в письмо с уведомлением? почтовый бланк? или-же свою самописную? ведь почтовый бланк должен у меня остаться в подтверждение.

(41) Обычно опись вложений делают.

(43)опись вложений, которая на бланке Почты России? но оно-же с письмом на почте лежит, а второй экземпляр у меня, если я его вышлю, то у меня на руках не останется подтверждения отправки. или попросить третий экземпляр у почтовиков?

Дружище, советую посоветоваться с юристом. Мелочей здесь не бывает. Поверь моему опыту.

(41) Я не разжевал, я предположил :)

(45) Юрист не поможет организовать доставку корреспонденции :)

А так он скорее всего скажет как в (17)

вроде-бы DHL за 600 руб предоставляет такую услугу, 350 руб письмо по городу, 250 руб уведомление, говорят, что опись можно составить.

(48) Тогда проблема решена :) Закладывай оплату корреспонденции в тариф для мутных клиентов и вперед :)

(47) Юрист посмотрит его договор с клиентом, может посоветовать варианты действий.

(39) поправочка
нынче Минкосвязь рулит:
http://www.minsvyaz.ru/ru/documents/4500/

(0) заказное с описью вложения, пора бы открыть для себя, что такое делопроизводство, исходящие номера и т.д.

(52)
> заказное с описью вложения
угу, смешно

(52)"заказное с описью вложения" - почтой России?