|
OFF: Как грамотно порезать акт выполненных работ от франча | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
Segate
10.04.15
✎
10:15
|
Пришел на работу в компанию, я тут 2й день, приходит Счет от франчайзи на то что они сделали "Сверх ТЗ".
Там я вижу вот такой пункт: "3). Создание обработки "Стандартизация реквизитов паспортов" как для ЗУП, так и для СБ. Убирает все пробелы из серий и номеров паспортов сотрудников "СтандартизацияРеквизитовПаспортов" 4 часа. ИТОГО ** часов, цена часа 2500." Открываю обработку там естественно 10 строчек кода, типа получить, стрЗаменить, записать. Они за ЭТО требуют 10000р, на секундочку... Как аргументировано отказать им.? ЗЫ или заплатить и не париться? |
|||
1
ДенисЧ
10.04.15
✎
10:17
|
500 рублей за код, 9500 - за то, что знают, что и куда делают
|
|||
2
Fish
10.04.15
✎
10:18
|
"Убирает все пробелы из серий и номеров паспортов" - Хм. А в типовом документообороте стоит проверка на то, чтобы серия паспорта состояла из 2-х групп с пробелом :))
|
|||
3
Ненавижу 1С
гуру
10.04.15
✎
10:19
|
(2) потом за отдельную плату переделают
|
|||
4
ХардHard
10.04.15
✎
10:20
|
(0) Позвони во франч скажи чтобы прислали новый счет , из-за 7500 вряд-ли они захотят клиента терять.
|
|||
6
Лефмихалыч
10.04.15
✎
10:21
|
(0) что мешает ответить: "Работы сверх ТЗ мы не заказывали"?
|
|||
7
ХардHard
10.04.15
✎
10:22
|
(6) Скорее всего лист учета или какая-то бумажка подписана бухом или кем-то. Так то можно слать лесом без проблем.
|
|||
8
mishaPH
модератор
10.04.15
✎
10:22
|
(0) ну так и скажи прямо.
|
|||
9
Segate
10.04.15
✎
10:23
|
Говорю же, в конторе 2й день. Подноготной не знаю, сейчас буду выяснять =)
|
|||
10
Господин ПЖ
10.04.15
✎
10:23
|
>Как аргументировано отказать им.?
>заплатить и не париться? тебе кем взяли-то? правами наделяли такие решения принимать - платить или нет? или ты "экспертную оценку" делаешь? |
|||
11
Локи-13
10.04.15
✎
10:23
|
(1) + туда наверняка включен спор с заказчиком целый час о необходимости сего действа.
|
|||
12
mishaPH
модератор
10.04.15
✎
10:23
|
(9) да может они там еще что делали пока выяснили, что надо пробелы убрать.
|
|||
13
Господин ПЖ
10.04.15
✎
10:24
|
(9) с этого и надо начать... с понимания кто куда и зачем
успеешь еще шашкой намахать |
|||
14
Fish
10.04.15
✎
10:24
|
(9) Ну так прежде всего надо выяснить, нормальная ли это практика в конторе платить за то, что не заказывали.
|
|||
15
Kvant1C
10.04.15
✎
10:24
|
(0) А вам нужна эта обработка?
|
|||
16
Stim
10.04.15
✎
10:27
|
10 франчу, 5 начальнику ИТ в откат
не лезь |
|||
17
Segate
10.04.15
✎
10:28
|
(10) экспертную оценку
(13) потому и спрашиваю, как аргументировать то что время завышено? (16) я тогда тоже жочу кусочек =)) чем я хуже то? ))) |
|||
18
Турист
10.04.15
✎
10:30
|
(0) и эти люди внедряют ерп ) вы у себя себестоимость только по материальным затрам считаете?
|
|||
19
Локи-13
10.04.15
✎
10:30
|
(17) почему завышено то?
работа над обработкой это не только написание кода |
|||
20
dmpl
10.04.15
✎
10:32
|
(17) Завышено не время, а стоимость часа. Требуй снижения в связи с низкой квалификацией исполнителей, которые долго обработки пишут.
|
|||
21
Stim
10.04.15
✎
10:33
|
>>работа над обработкой это не только написание кода
+100 написание ТЗ на эту обработку, согласование, разработка, тестирование,внедрение.. чота ржу |
|||
22
ХардHard
10.04.15
✎
10:35
|
(17) Ну так сделай экспертную оценку. Узнай кто заказал , что заказал , как долго обсуждали и прочие.
В итоге у тебя получится 10 минут на обсуждение задачи + 10 за написание обработки * 2500 = .... |
|||
23
Масянька
10.04.15
✎
10:36
|
(19) (21) А хелп написать? А пользователя научить работать с обработкой? :))))))))
|
|||
24
ХардHard
10.04.15
✎
10:36
|
(23) + опытная эксплуатация
|
|||
25
dmpl
10.04.15
✎
10:36
|
(23) Это все надо отдельными строчками вносить :)
|
|||
26
ХардHard
10.04.15
✎
10:37
|
(0) Что за франч кстати?
|
|||
27
Stim
10.04.15
✎
10:38
|
(23) это придет отдельным счетом)
|
|||
28
Alex S D
10.04.15
✎
10:38
|
(26) Такие спецы в любом франче есть
|
|||
29
Segate
10.04.15
✎
10:38
|
(21) Это было бы смешно, если бы не было так грустно. Потому как именно это мне предстоит оспаривать(если я решу заморочиться)
|
|||
30
Segate
10.04.15
✎
10:40
|
я просто чисто для смеха выкину полный текст обработки, которую специалисты из франча писали 4 часа.
Процедура КнопкаВыполнитьНажатие(Кнопка) Состояние("Идет обработка..."); Выборка = РегистрыСведений.ПаспортныеДанныеФизЛиц.Выбрать(); Пока Выборка.Следующий() Цикл МенеджерЗаписи = Выборка.ПолучитьМенеджерЗаписи(); ДокументНомер = СтрЗаменить(МенеджерЗаписи.ДокументНомер, " ", ""); ДокументНомер = СтрЗаменить(ДокументНомер, "-", ""); ДокументНомер = СокрЛП(ДокументНомер); ДокументСерия = СтрЗаменить(МенеджерЗаписи.ДокументСерия, " ", ""); ДокументСерия = СтрЗаменить(ДокументСерия, "-", ""); ДокументСерия = СокрЛП(ДокументСерия); МенеджерЗаписи.ДокументНомер = ДокументНомер; МенеджерЗаписи.ДокументСерия = ДокументСерия; МенеджерЗаписи.Записать(); КонецЦикла; КонецПроцедуры ЗЫ уже чтоб пятницу отметить, кто бы сколько запросил за такой шедевр? |
|||
31
Stim
10.04.15
✎
10:40
|
(29) я бы на твоем месте сначала с франчем поговорил.
вполне возможно, что отката нет и ты будешь контролировать выполнение франчем работ и получать то них откат |
|||
32
dmpl
10.04.15
✎
10:41
|
(29) Ну попроси франча детализировать на что конкретно пошло 4 часа, если кода там на 5-10 минут.
|
|||
33
Локи-13
10.04.15
✎
10:41
|
(29) я бы на им месте отдал ее бесплатно, а потом воткнул эти 4 часа в работу, которую не проверить
и потом еще где мог накручивал бы за жадность |
|||
34
Segate
10.04.15
✎
10:41
|
(26) Я думаю, что так же счета выставляются почти во всех франчах...
|
|||
35
Турист
10.04.15
✎
10:41
|
(31) сам много откатов с франча получил, контролируя их работу?
|
|||
36
EugeniaK
10.04.15
✎
10:42
|
(0) " я тут 2й день"
А кто ты там вообще и не рано ли начинаешь местные порядки ломать? Поговори, кто заказывал, т.е. кому нужна эта стандартизация. И вообще не надо никогда считать строчки кода. На самом деле, обработка на 200 и 10 строк по времени занимает почти одинаковое время. Так как кроме того, что написать, нужно еще: 1. Консультанту согласовать с заказчиком, зачем обработка и убедиться, что в текущих данных есть прооблема. 2. Рассказать программисту. 3. Программист должен проверить, какие сейчас данные, написать обработку, проверить. 4. Консультант должен проверить. Да еще и все это на 2х базах. 4 часа вполне реальные фактические трудозатраты. |
|||
37
Господин ПЖ
10.04.15
✎
10:42
|
(30) такое уг в консоли запросов рисуется минут за 5
|
|||
38
Локи-13
10.04.15
✎
10:43
|
(36) +1
|
|||
39
Cap_1977
10.04.15
✎
10:43
|
(0) К начальнику - ткни его носом в ситуацию. Посмотри как отреагирует. Наводи движуху в зависимости от этого ;)
|
|||
40
Wirtuozzz
10.04.15
✎
10:45
|
Я думаю что за такую обработку необходимо оплатить только время загрузки обработки в справочник внешние обработки. Ведь вся суть работы именно в это и сводится, а то что кто-то мог иметь мозг 2-3 дня объясняя что надо сделать это не важно.
|
|||
41
ХардHard
10.04.15
✎
10:45
|
(30) Состояние("Идет обработка..."); %)
Видимо она 2 выполняется %). Нужно было еще прогресс бар прикрутить было. (34) (28) Думал, может на знакомых каких нарвусь , много в каких франчах успел поработать. Знаю, что их много. |
|||
42
ХардHard
10.04.15
✎
10:46
|
к (41) 2 = 2 часа
|
|||
43
Stim
10.04.15
✎
10:47
|
(35) не получал) но у ТС есть все возможности
|
|||
44
ХардHard
10.04.15
✎
10:47
|
(40) Может там при формировании xml какого для сдачи в органы непонятная ошибка выскакивала , и чтобы найти из-за чего потребовалось много времени. Часто так бывает.
|
|||
45
Segate
10.04.15
✎
10:47
|
(36) Я потому и пришел в пятницу на мисту сначала, а не к начальнику =))
|
|||
46
EugeniaK
10.04.15
✎
10:48
|
(40) Как раз загрузить в справочник можно бесплатно.
А вот то, что какая-то Марья Ивановна 2 дня морочила голову, в каком виде ей нужны данные о паспортах, стоит оплатить по ставке 2*Х. Собственно тут даже обработка не нужна. Такая задача решается групповой стандартной. Т.е. плата не за код, а за решение проблемы с некорректными данными. |
|||
47
Турист
10.04.15
✎
10:49
|
(40) неправильно! франч сам доплатить должен, за то что ему оказали честь исправить ошибки за пользователями их компании ))
|
|||
48
Турист
10.04.15
✎
10:50
|
(46) обычно задача приходит не в виде "поправь мне данные о паспортах" а в виде "у меня тут ваш отчет(документ и тд) не работает. приедь и исправь!!!"
|
|||
49
ХардHard
10.04.15
✎
10:51
|
Кстати, может они по мелким задачам дорогу включают в счет.
|
|||
50
dmpl
10.04.15
✎
10:51
|
(36) Как сказала одна бабка на почте: "Раньше компьютеров не было и очередей на почте тоже, а сейчас компьютеров понаставили, что девочкам посылки выдавать некогда"...
|
|||
51
Alex S D
10.04.15
✎
10:51
|
(36) (38) вот и "спецы" с франчей подтянулись.. ))
|
|||
52
Локи-13
10.04.15
✎
10:52
|
(48) или
- Ваша программа не работатет!!! - Что именно не работает? - ВСЕ не работает!!!! |
|||
53
DarkWater
10.04.15
✎
10:52
|
(0) Мож там доплата за общение с неадекватными бухами.
|
|||
54
DarkWater
10.04.15
✎
10:52
|
(48) +1
|
|||
55
Локи-13
10.04.15
✎
10:52
|
(51) уже два года не во франче)
|
|||
56
Wirtuozzz
10.04.15
✎
10:53
|
(44), (46) - ребят это сарказм, даже не троллинг.
(47) - согласен, за честь разгребать авгиевы конюшни должен платить франч, потому что именно франч виноват, что заказчик зачастую идиот. |
|||
57
dmpl
10.04.15
✎
10:54
|
(41) Ну, перебор всех записей - явно на коленке делалось. Потому что иначе был бы запрос с отбором косячных данных и правка только этих данных. А так тут весь регистр переписывается без всякой необходимости.
|
|||
58
Локи-13
10.04.15
✎
10:54
|
(55) только ничего не меняется, неделю возишься с проблемой, а тебе предъявляют "там делов на 5 минут, что ты неделю делал?"
а то что я опросил 10 человек, поднял 5 бэкапов, отладил килотонну кода, это не считается.. |
|||
59
ХардHard
10.04.15
✎
10:54
|
(56) Не распознал. Просто есть такие люди , встречал неоднократно. Но таки да , тут их встретить почти нереально.
|
|||
60
Segate
10.04.15
✎
10:54
|
(46)как оказалось Доп работы потребовались потому что их выгрузка по паспортным данным идентифицирующая физ лиц, плодила сущности, когда паспортные данные заносились с пробелом.
По хорошему это вообще бред... ИМХО такие проверки должны быть в выгрузках априори. |
|||
61
dmpl
10.04.15
✎
10:54
|
(44) Ну так и надо в расшифровке писать "Решение проблемы такой-то".
|
|||
62
ХардHard
10.04.15
✎
10:55
|
(57) Для разовой обработки вполне прокатит.
|
|||
63
mishaPH
модератор
10.04.15
✎
10:56
|
(30) чайку с тортиком не больше.
|
|||
64
Wirtuozzz
10.04.15
✎
10:56
|
(58) - это нормально, понимаешь ты приходишь помогать а тебе говорят, да у тебя проблемы....
|
|||
65
dmpl
10.04.15
✎
10:58
|
(60) Тогда это вообще 0 часов, ибо
1) паспорт может поменяться (СНИЛС более стабилен) 2) это исправление их же косяка. (62) Нет ничего более постоянного чем временное. Поэтому даже такую задачу надо делать оптимально. Особенно если хочешь за нее 4 часа срубить. |
|||
66
Wirtuozzz
10.04.15
✎
11:03
|
(65) Вот сидишь вот так вот думаешь тут, на форуме, приходишь когда говорить свое решение выясняется, что самый умный это бешеный бух или глав бух, который слюной брызжет если не так как он хочет. Потом переделываешь, потом тебе говорят : итак, загрузка в справочник "Внешние обработки" продолжалась 000.4 секунды, это со ставкой 2500/час составляет - 0.002 руб. Получите распишитесь.
|
|||
67
Stim
10.04.15
✎
11:05
|
(60) >>такие проверки должны быть в выгрузках априори.
настройки шаблона должны указываться при загрузке. чтобы бухи могли выбирать, как загружать данные |
|||
68
ХардHard
10.04.15
✎
11:07
|
(65) Даже если раз в день её будут запускать, нормально.
Но стремление всегда делать хорошо это похвально. |
|||
69
dmpl
10.04.15
✎
11:08
|
(66) Нет никаких проблем разбить 1 работу на соответствующее количество строчек. Формулировка же "Написание обработки" подразумевает, что было дано ТЗ, по которому была написана обработка.
|
|||
70
Trainee
10.04.15
✎
11:08
|
(0)Никак. Во франях(и ты это знаешь) сидят студенты. То, что для тебя час, для низ 4(в лучшем случае). Сиди и пиши сам, для этого тебя и взяли. Или плати тем, кто честно отработал. Или у тебя в договоре с франчем уровень квалификации спеца прописан?
Максимум что можно, доказать, что из 4 часов, здесь 3 ушло на постановку задачи, а это ставка аналитика. |
|||
71
antgrom
10.04.15
✎
11:11
|
(0) может в ценнике не только время написания обработки , но и время согласования , время консультаций с заказчиком "что именно хочет заказчик". Тогда цена верная.
|
|||
72
ХардHard
10.04.15
✎
11:13
|
(70) Во всех франчах кричат про квалифицированных сотрудников.
По факту ставка для клиента у всех одинаковая. ЗП спеца - 100+ ЗП стажера - 30-50 тыс. Профит. |
|||
73
Stim
10.04.15
✎
11:14
|
но 2500р/ч - это много, имхо
|
|||
74
ХардHard
10.04.15
✎
11:16
|
(73) Работал в БИТе год назад ставка была 2700.
|
|||
75
palpetrovich
10.04.15
✎
11:17
|
(30) рискуешь! а вдруг это все защищено авторскими правами? :)
|
|||
76
Wirtuozzz
10.04.15
✎
11:17
|
(69) Тут проблема только несколько в другом, проблема заключается в поголовной несостоятельности оплачивать заказчиками свои счета, это с одной стороны. А с другой стороны их не состоятельности поставить лаконично задачу. Пользуясь правилом клиент всегда прав мы получаем истеричного заказчика у которого куча проблем, и он считает что виноват в этой куче никто иной сам Нуралиев, потому что придумал 1С, а срывается он на франях, а на мой взгляд причиной тому его нищебродское положение, ведь вы раньше работали с франем, а теперь вдруг стало дорого. Видимо был свисток сверху, который означать стал что дорого, сейчас как результат вы будете искать нового исполненца, которого будете пытаться сожрать бесплатно, а потом все начнет сыпаться, потому что с вами никто работать не захочет
|
|||
77
Wirtuozzz
10.04.15
✎
11:17
|
(75) разве такое возможно? написанный код на 1С защитить авторскими правами?
|
|||
78
Глобальный_
Поиск 10.04.15
✎
11:18
|
Странные все таки люди эти фикси. Ну не заплатишь ты щас франчу за эту разработку. Начальство обрадуется и будешь дальше сам их делать. Бесплатно.
|
|||
79
palpetrovich
10.04.15
✎
11:18
|
(77) все возможно! главное знать кому подмазать ;)
|
|||
80
Loki Evil
10.04.15
✎
11:19
|
Бывает очень круто - с сделайте нам эдакое, начинаешь уточнять как и что будет - а нет, сделайте так, потом еще пару раз мнение поменяют.
В итоге сделали - показываешь, не то. Переделали - показываешь - не то В ходе бурного обсуждения задачу упрощают, заказчик соглашается. В итоге получаешь 10 строк кода, но времени потрачено весьма прилично - я в таких случаях выставляю ценник исходя из потраченного времени, а не из количества строчек итогового кода. |
|||
81
Alex S D
10.04.15
✎
11:20
|
(78) А ему премию дадут! За сокращение затрат
|
|||
82
Турист
10.04.15
✎
11:21
|
(65) какой ты умный )) а если снилсов в базе нет, то что делать? ))
|
|||
83
dmpl
10.04.15
✎
11:21
|
(76) Тут перво-наперво вылезает проблема франча в несостоятельности выставления платежных документов. Если бы он указал, например, "Решение проблемы с пробелами и дефисами в сериях и номерах паспортов" - уже это вызвало бы гораздо меньше вопросов по поводу 4 часов, т.к. обработка будет являться лишь вспомогательным инструментом. А если написать "Решение проблемы с удвоением физ. лиц при обмене данными" - так вообще недорого получается (если только это не гарантия).
|
|||
84
Глобальный_
Поиск 10.04.15
✎
11:21
|
(81) Ну тогда конечно. Лучше грамоту.
|
|||
85
Wirtuozzz
10.04.15
✎
11:23
|
(83) Ну вот мы тоже пишем, только проблему в том, что заказчик не богатый, богатые не пересматривали бюджет на IT, а мелкие все ужали и думают что мы ужмемся.
|
|||
86
dmpl
10.04.15
✎
11:24
|
(82) Есть еще ИНН ;) Кроме того, зависит откуда грузится - возможно УИДы подойдут. Но уж никак не периодически изменяющаяся информация.
|
|||
87
Azverin
10.04.15
✎
11:25
|
(0) не лезь в то, что тебя не касается.
|
|||
88
vde69
10.04.15
✎
11:26
|
1. проси прислать пофамильно заказчиков на каждый пункт
2. попроси франч сделать 2 акта, один на то что по ТЗ второй на остальное 3. доп акт отправь директору вместе с фамилиями инициаторов и своими коментариями |
|||
89
dmpl
10.04.15
✎
11:26
|
(85) Ну а тут уже свобода договора. Либо вы договариваетесь, либо нет. Никто не принуждает. Собственно, условия и размер оплаты в договоре и прописаны. Прописывайте четче, чтобы не было разночтений.
|
|||
90
фобка
10.04.15
✎
11:26
|
(0) платить все равно нужно. В дальнейшем просто такого не допускать, за сроки бороться. Тебя для этого и наняли, чтобы франя не кормить просто так
|
|||
92
Турист
10.04.15
✎
11:27
|
И вообще, кто их тех кто говорит что это не стоит 4 часов, метнется на другой конец москвы в рабочее время по вопросу "проблема с выгрузкой", выяснит в чем проблема, напишет обработку, запустит, дождется окончания, протестит что все поменялось, проверит что все выгрузилось правильно и выставит счет на 10 минут. Ведь именно столько времени заняло написание обработки ))
|
|||
93
ХардHard
10.04.15
✎
11:27
|
(83) "Решение проблемы с удвоением физ. лиц при обмене данными"
А если так ? 1.Создание обработки по поиску и удалению дублей в справочнике "Физические лица". 2.Исправление правил обмена ЗУП -> БП для предотвращения возникновения дублей в дальнейшем. |
|||
94
Wirtuozzz
10.04.15
✎
11:27
|
(91) А что же этот фикси не сделал сам? не хватило сноровки с задачей побороться?
|
|||
95
Azverin
10.04.15
✎
11:28
|
(36) +
|
|||
96
Wirtuozzz
10.04.15
✎
11:28
|
(92) это не стоит и 10 минут, говорю же надо жеско троллить наших заказчиков, говоря что работа стоит ровно столько, скольок загружается обработка в справочник, я уже считанул это 0.002 рубля
|
|||
97
dmpl
10.04.15
✎
11:29
|
(93) Детализация - всегда в плюс, но все платежные документы должны идти от того, что хотел заказчик, а не что пришлось для этого сделать.
|
|||
98
ХардHard
10.04.15
✎
11:30
|
(96) Значит нужно будет "интереснее" писать обработки %).
|
|||
99
Alex S D
10.04.15
✎
11:30
|
(94) сабж то прочитай внимательно
|
|||
100
Alex S D
10.04.15
✎
11:31
|
Надо выделить сотруднику франча рабочее место. Пусть приезжает и пишет свою обработку 4 часа.. У нас такое практикуется)
|
|||
101
Гёдза
10.04.15
✎
11:31
|
4 часа - норм.
Приехать взять задание. Написать обработку Приехать выполнить обрабтотку |
|||
102
Турист
10.04.15
✎
11:31
|
(88) как бы его директор потом не уволил из-за того что он из-за 10к устроил херню на целый день ))
|
|||
103
ХардHard
10.04.15
✎
11:32
|
(97) А если написать "Решение проблемы с удвоением физ. лиц при обмене данными" - так вообще недорого получается (если только это не гарантия).
Я про то что недорого это не звучит. ) |
|||
104
Турист
10.04.15
✎
11:32
|
(97) без проблем, только эти работы по "детализации" тебе тоже в счет включат ))
|
|||
105
ХардHard
10.04.15
✎
11:33
|
(102) Он его за откаты уволит.)
|
|||
106
Гёдза
10.04.15
✎
11:36
|
(81) >>Премию ему дадут
Лососнуть тунца ему дадут, а не премию |
|||
107
dmpl
10.04.15
✎
11:36
|
(104) Заказчик просил написать обработку? Нет? Тогда с какой стати платить за это? А вообще, там судя по (60) вообще гарантийный ремонт, т.е. бесплатно должно было быть устранено.
|
|||
108
ИС-2
naïve
10.04.15
✎
11:38
|
(36) + 1. В следующий раз франч откажется от работы, и ты будешь делает сверх своих обязаностей.
|
|||
109
Турист
10.04.15
✎
11:39
|
(107) схерали? если ты будешь лить в машину солярку вместо бензина, то кто тебе по гарантии поменяет? так и тут, должны были по определенным правилам заводить паспортные данные, не захотели, платите тем кто исправит.
|
|||
110
dmpl
10.04.15
✎
11:42
|
(109) Т.е. если франч даже не поглядел на данные (и он даже не подумал, что кроме паспорта бывают и другие документы) и запилил что-то свое - то франч молодец, а виноват заказчик? Ну, гнать надо такого франча...
|
|||
111
ИС-2
naïve
10.04.15
✎
11:42
|
(100) и то не удивляйтесь счету "Выезд к заказчику"
|
|||
112
ХардHard
10.04.15
✎
11:44
|
(109) Если по текстовым полям сравниваю всегда удаляю лишние знаки ну и Нрег() какой-нибудь. Действительно, исправление ошибок получается.
|
|||
113
dmpl
10.04.15
✎
11:44
|
+(110) И вообще, его просили сделать обмен, обмен косячит.
|
|||
114
Dmitrii
гуру
10.04.15
✎
11:47
|
(0) Как показывает опыт, в подобных историях всё заканчивается примерно так:
После долгих разборов и выяснений отношений выясниться, что все уроды. Заказчик - потому что у него пользователи-постановщики тупые и не умеют правильно задачи ставить. Исполнитель - потому что у него программисты тупые и не могут сразу всё предусмотреть (пробельчики убрать/добавить/проверить в выгрузках/загрузках). Директора обоих - потому что не контролируют процесс и не вникают в тонкости пока дело до оплаты не дошло. В результате на выходе будет примерно так: 1. Исполнитель сделает скидку в 5-10% от первоначального счета 2. В акте в сомнительной строке уменьшат количество часов. 3. Часть часов из п.2 перенесут в другие пункты или выделят отдельной строкой типа "Выяснение косяков в постановке задачи тупыми заказчиками" |
|||
115
Allexe
10.04.15
✎
11:48
|
(0) Вполне нормальное количество часов. А сколько ты считаешь должно было быть времени?
1. Взять бэкапа у заказчика. 2. Развернуть его. 3. Выявить в чем на самом деле проблема (постановка задачи). 4. Программирование. 5. Тестирование. 6. Сдача заказчику. Подключение обработки. Написание инструкции. По твоему получается что все пункты кроем 4 бесплатно??? |
|||
116
ХардHard
10.04.15
✎
11:51
|
(115) ТЫ еще время на скачивание бэкапа посчитай при модемном соединении. Я обычно такие вещи прощаю , ведь это 1 раз надо сделать. Заказчик получает нормальный прайс и желание продолжать сотрудничество.
|
|||
117
asdfg13
10.04.15
✎
11:53
|
(0) а в чем вопрос то? Жаба душит, что франч много зарабатывает, или беспокоишься за карман работодателя?
|
|||
118
Турист
10.04.15
✎
11:54
|
(110) 1. с чего ты взял что можно использовать что-то кроме паспорта?
2. с чего ты взял что у него вообще есть доступ к данным? (113) в тестовой базе все работает, так что проблемы негров шерифа не волнуют и вообще судя по (0) и то что использует ЗуП и база СБ (служба безопастности?) с чего ты взял что в обеих базах можно использовать снилс, инн и тд для идентификации? |
|||
119
dmpl
10.04.15
✎
11:54
|
Кстати, обработку тоже можно по гарантии пустить. Во-первых, она кроме пробелов заменяет и дефисы, во-вторых, портит данные не только паспортов, но и других документов, удостоверяющих личность.
P.S. И вообще, как бы не вылезло боком где это самое удаление пробелов-дефисов в итоге... |
|||
120
dmpl
10.04.15
✎
11:59
|
(118) 1. С того, что кроме паспорта есть и другие удостоверения личности. Там, например, дефис еще используется. Его замена вообще исказит номер документа.
2. В паспорте серия с пробелом - вполне логично предположить, что ее в справочник будут вводить с пробелом. 3. Такие франчи - позор 1С. Заказчика не волнует, что там у франча в тестовой базе. Обмен должен работать в реальной, за что и было заплачено. |
|||
121
mishaPH
модератор
10.04.15
✎
12:01
|
(115) кстати да
|
|||
122
Allexe
10.04.15
✎
12:02
|
(116) Тут бесплатно, там бесплатно. Так не долго и на шею сесть. Должно быть взаимное уважение.
|
|||
123
Kvant1C
10.04.15
✎
12:04
|
(115) Тогда надо в акте писать, что 4 часа ушло на поиск и устранение проблемы, тогда вопросов не будет.
|
|||
124
Allexe
10.04.15
✎
12:05
|
(0) Вообще смешно конечно.. Я бы с такими клиентами которые из-за 4 часов торгуются принципиально работать не стал.
Ты сам посчитай. Сотруднику в франче надо за месяц закрыть 160 часов, ну хотя бы 120. Твои 4 часа эта капля в море. Из-за 4 часов тратить потом еще полдня на выяснения отношений?? |
|||
125
Dmitrii
гуру
10.04.15
✎
12:07
|
(123) > надо в акте писать, что 4 часа ушло на поиск и устранение проблемы,
см.(114) . Именно так в итоге и сделают. |
|||
126
Турист
10.04.15
✎
12:07
|
(123) тогда начнут задрачивать на тему "что за поиск и проблемы? почему так долго?" ))
|
|||
127
dmpl
10.04.15
✎
12:07
|
(124) Э, нет. Тут вопрос принципиальный - с какого фига устранение косяка задачи по ТЗ пустили сверх ТЗ? Это напоминает "Прокатило - 10 000 руб.".
|
|||
128
Allexe
10.04.15
✎
12:11
|
(127) Я что-то не увидел в теме ТЗ и его оценку в часах. Писать ТЗ на задачу в 4 часа? Чтобы потом заказчик сказал. Ну для нас это что-то дорого надо подумать...
Зачем работать с людьми которые не нуждаются или не могут оплатить твои услуги? Дорого?? Ну есть другие способы.. пусть к фрилансерам обращаются. Только я что-то сомневаюсь что фрилансеры будут бесплатно что-то исправлять в 4 часовой задаче. |
|||
129
el7cartel
10.04.15
✎
12:12
|
(0) а тебе не пофиг ли? не твои же деньги отшляпывают...
|
|||
130
ХардHard
10.04.15
✎
12:14
|
(122) Простил вначале взаимоотношений 2-3 часа . Потом накрутил 20 - 30 за пару месяцев. Глупо,да.
|
|||
131
dmpl
10.04.15
✎
12:15
|
(128) В (60) выяснилось, что обработка из (0) устраняет недоработку франча. Причем, почему-то, вместо того чтобы исправить код в обработке из (60), они сделали костыль за отдельные деньги.
|
|||
132
tenikov
10.04.15
✎
12:17
|
(0) ты свои деньги отдаешь что ли, жлобина?
|
|||
133
Alexor
10.04.15
✎
12:20
|
Вроде все прочитал. Но так и не понял.
Автора обязали согласовать счет на оплату? Автор пытался выяснить объем проведенных работ? |
|||
134
Kvant1C
10.04.15
✎
12:21
|
(126) Долго - потому что документов много
Проблемы - потому что пользователи накосячили, наставили лишних пробелов понимаешь. Как то так... |
|||
135
mm_84
10.04.15
✎
12:21
|
(0) За тарелку супа что ли им работать) ну они тебе могли индусский код забабахать в 1000 строк тебе бы полегчало? строки он считает)
|
|||
136
Alexor
10.04.15
✎
12:21
|
+133 Извините (60) пропустил.
|
|||
137
tenikov
10.04.15
✎
12:22
|
(127) >> напоминает "Прокатило - 10 000 руб."
Вы так говорите, как будто это что то плохое. |
|||
138
mm_84
10.04.15
✎
12:23
|
Они думают что из франча им супер спеца пришлют, все хорошие спецы сидят на жирных проектах, а к вам подмастерья приходят.
|
|||
139
asdfg13
10.04.15
✎
12:24
|
(132) теперь это жлобство окончательно проект загубит
|
|||
140
mm_84
10.04.15
✎
12:27
|
(0) есть же люди, которые не умеют зарабатывать и другим мешают)
|
|||
141
bolder
10.04.15
✎
12:28
|
(52) Это калька практически с истории из жизни.
Маленькая девочка капризничает. Ее спрашивают, что у тебя болит? -Все болит! Она отвечает :)))) |
|||
142
dmpl
10.04.15
✎
12:29
|
(137) Это очень даже хорошо, потому что мне клиентов больше. И брать я могу с них не меньше чем франчи.
|
|||
143
Allexe
10.04.15
✎
12:41
|
Просто не понятно. Если человек покупает хорошую машину и приезжает на ТО где платит за какую нибудь замену масла + мелочи 30000 это нормально. Т.к. гарантия. Можно в гараже сделать дешевле, но слетишь с гарантии.
А труд программиста ценится не должен? В эти 4 часа еще закладываются и бесплатное исправление ошибок. Можно обратится к фрилансеру, но если после тестирования и приемки вдруг вылезут косяки то это уже проблемы заказчика. |
|||
144
dmpl
10.04.15
✎
12:45
|
(143) Ничего бесплатного там не закладывается, ибо эта обработка и есть устранение ошибок (не бесплатно), причем через задницу (т.к. ее надо будет постоянно запускать перед обменом чтобы поправить данные для вновь введенных физ. лиц).
|
|||
145
gr0ck
10.04.15
✎
13:02
|
(0) ты всей истории не знаешь. Может там всякие согласования, поиски ошибок, виновных. обработку то минут за 10 написали и протестили, а вот что остальное время делали, хз. Ты этого не знаешь.
|
|||
146
Wirtuozzz
10.04.15
✎
13:43
|
(143) Ооо фрилансеры. Те еще индивиды.
|
|||
148
tenikov
10.04.15
✎
18:06
|
(142) ну, а после тебя нормальный консалтинг уже может с чистой совестью заряжать двойной прайс за восстановление учета и выстраивание процессов.
классический win - win, да. |
|||
149
dmpl
11.04.15
✎
09:26
|
(148) Однако же, не уходят почему-то к нормальному консалтингу ;) И я отвечу почему: если ты себя считаешь нормальным, не брезгуя "прокатило", то клиенты это нормальным не считают. Поэтому если клиент более-менее крупный и с мозгами - он нанимает свой штат ИТ, где всяких "прокатило" не будет по определению.
|
|||
150
Турист
11.04.15
✎
11:16
|
(149) а сколько у тебя клиентов?
|
|||
151
PR
11.04.15
✎
11:21
|
(17) Так коли ты эксперт, то так и скажи, я, мол, считаю, что это должно было занять столько-то времени.
И всё. Что ты лезешь не в свое дело? Скажи, что я бы обработку за час написал. А там пусть уж начальство общается с франчом, почему 4 часа, а не 1. |
|||
152
PR
11.04.15
✎
11:24
|
(30) Ты спили мушку-то, сынок. Поспокойнее надо быть, поспокойнее.
За этот код с выполнением и проверкой час времени. Но мы же не знаем, что было еще? Возможно, там еще три часа с тупым бухгалтером общались на разные темы и искали, что где не так и что нужно сделать. |
|||
153
PR
11.04.15
✎
11:25
|
(32) вот это правильно.
|
|||
154
PR
11.04.15
✎
11:26
|
(37) А вот это не правильно :))
Клиент в следующий раз захочет, чтобы ему "еще раз запустили обработку, ну, ту самую, которую на прошлой неделе делали", а ее уж и след простыл, заново писать. |
|||
155
PR
11.04.15
✎
11:30
|
(60) То есть вы косячите при вводе данных, а компьютер и программисты должны за вас все чистить?
|
|||
156
PR
11.04.15
✎
11:34
|
Какая-то профранчовая ветка. На МиСте. Аж странно.
|
|||
157
VladZ
11.04.15
✎
11:35
|
(0) Ты платишь не за код.
|
|||
158
VladZ
11.04.15
✎
11:43
|
+157 Продолжу свою мысль: ты приходишь к врачу, допустим к стоматологу. (Как нибудь поинтересуйся, сколько стоят материалы). Тебе ставят укол (или без укола), сверлят, ставят пломбу. И вот ты весь такой довольный... Зубы не болят, дырка в зубе замазана. Ну, допустим, насчитали тебе 4 000 рублей (цифра примерная). Вопрос: за что? За грамулечку раствора? За то, что дырку в зубе просверлили? За что????
Так вот, платишь ты за решение проблемы. |
|||
159
VladZ
11.04.15
✎
11:53
|
Сама проблема, кстати, не озвучена. Какое было ТЗ изначально? Что хотели получить?
Если не устраивает стоимость - нужно начинать копать от ТЗ. И потом уже требовать от исполнителя (32) |
|||
160
Злобный Фей
11.04.15
✎
13:35
|
Неплохо бы автору зарплату платить исключительно за чистый код, проверенный на адекватность независимыми экспертами.
|
|||
161
Толич
11.04.15
✎
13:57
|
(0) Я на позапрошлой неделе за неадекватное задание выставил 4 часа, а делал 20 минут.
В время сразу включил переделку обратно + перепроведение документов в закрытый период. Теперь жду вопроса "А почему теперь не видно..." в следующее закрытие. Плюс знаю, что исправление ошибок не оплатят. Так же был случай когда взял мало за заранее обсчитанную работу в связи с тем, что ТЗ поменялось во время работы. Договорились на словах с гл. бухом, что на следующий месяц сделав какую нибудь фигню выставлю две недели работы. Может у вас такая же договоренность есть. |
|||
162
kupreeff
12.04.15
✎
09:24
|
а почему никто не вспомнил анекдот про "удар молотком"?)
|
|||
163
ДенисЧ
12.04.15
✎
09:28
|
(162) Наверное, потому же, почему ты не прочитал всю тему внимательно...
|
|||
164
kupreeff
12.04.15
✎
09:30
|
(163) писали? не заметил, значит.
|
|||
165
ДенисЧ
12.04.15
✎
09:31
|
(164) Лично я писал ))) В (1)
|
|||
166
kupreeff
12.04.15
✎
09:32
|
(165) а , ну так это ж первый пост, я уже забыл к этому времени)
|
|||
167
kupreeff
12.04.15
✎
09:33
|
(165), да, звиняй) перечитал.
|
|||
168
kupreeff
12.04.15
✎
09:40
|
по теме: ценообразование в сфере услуг проблема еще та. Толи дело, в "купи-продай", взял за 10, знаешь, что у тебя процент наценки 25, продаешь за 12,5+расходы на з/п и т.п. А у нас? Приходишь к заказчику - надо сделать то-то и то-то, а сколько это будет стоить? А кто ж тебе сразу скажет?Ну ты прикинь, сколько ты часов потратишь? А как прикинуть, начнешь вникать в суть проблемы, можно и на неделю зарыться. Поэтому предпочитаю стабильный вариант с хорошей абоненткой. Да, бывает запара, но бывает и месяц тишина. Зато не возникает проблем с оценкой работы - всё в рамках абонентки! КОнечно, у этого подхода есть свои минусы.Но я не исключаю-таки крупные задачи выносить за абонентку - но их ни так много.
|
|||
169
0xFFFFFF
12.04.15
✎
10:04
|
(122) Должна быть эффективная работа. В т.ч. и франча. Если разовая работа, то наверное норм. Если нацелен на сотрудничество, то "скачивание" бэкапа бред. Потом он прогера поменяет и тот тоже будет скачивание бэкапа считать?
"Там 10 тыщ, тут 10 тыщ"... и нет конторы. |
|||
170
Diman000
12.04.15
✎
11:46
|
(0) Если ты там всего 2 дня работаешь лучше не рубить с плеча. Поверь, если грамотный франь начнет формально относится к своей части работы, заказчик тоже не выиграет. Начнут требовать на все про все письменные описания. Говорить что по договору 3 дня на устранение ошибки и ниипет. И все такое прочее.
Вникни в ситуацию или постепенно или пообщайся с коллегами, если ты им уже можешь доверять. Если франь в целом занимается хней, то режь такие счета, конечно. Если наоборот, нормально входит в ваше положение когда это необходимо, то на такое можно закрывать глаза. Следи только чтобы уж совсем не наглели. |
|||
171
Diman000
12.04.15
✎
11:51
|
И еще, если ты прогер то учти, что порезка счета франча может бумерангом вернуться к тебе. Вот потом начальство вспомнит - "ты ж сам тогда сказал, что тут работы на полчаса, почему полдня возишься?". А ситуации разные бывают, сам понимаешь.
|
|||
172
Злопчинский
12.04.15
✎
12:54
|
Я не в теме
Но мне кажется Что обработка написана с полным нарушением восьмерочных принц ипов то есть сделана крайне неквалифицированно Красная цена 400-500 руб за час Итого пусть будет 2500 Как сделать правильно: зАПРОО найти перечень элементов подлежащих изменению И модифицировать только их А не шебуршить все элементы подряд нужные и ненужные И давить на это и пусть останутся 4 часа Могу быть не прав ибо далеко не восьмерочник |
|||
173
Dmitrii
гуру
12.04.15
✎
12:59
|
(156) > Какая-то профранчовая ветка
ИМХО, не профранчовая, а антиклиентская. Каждый вне зависимости от принадлежности (франч/фикси/фри) сталкивался с проблемой неадекватности оценки стоимости работ заказчиком, когда ты провозился с работой реально полдня, потратив большую часть на выяснения всех тонкостей и нюансов, сделав при этом саму работу за полчаса, а заказчик тут же задается вопросом типа (0): почему так дорого стоят эти 10 строчек кода. На самом деле то, что тут обсуждается - это самая частая проблема во внедрении и сопровождении любого программного продукта. Основная её причина заключается в том, что очень трудно еще на этапе ТЗ предусмотреть всё-всё-всё и очень многое остаётся на усмотрение программиста. Пример с пробелами в номере паспорта тут, как никакой другой, самый показательный. Если в ТЗ прямо не указали что надо делать с этими пробелами (удалять/добавлять/обрезать) и в какой момент (в исходных данных/при выгрузке/перед загрузкой), то программист написал так, как показалось ему правильным или как было проще. Вполне возможно, что обмен писался вообще другим кодером, который понятия не имел обо всех тонкостях и особенностях проекта. PS Что и как было на самом деле, может узнать только автор ветки. А мы - только гадать. |
|||
174
Dmitrii
гуру
12.04.15
✎
13:06
|
(172) Это всё конечно так, но в качестве одноразовой обработки вполне покатит. Тут главное, чтобы работало и результат был верным.
А по качеству самого коды помимо приведенных тобою косяков можно список составить длиннее чем сама обработка, вспомнив об управляемых блокировках, обработке больших массивов данных порциями и фоновым заданием, включение обработки в БСП-шную подсистему обновления конфигураций и т.д. и т.п. В результате получим стоимость такой обработки в реальные 10 часов вместо исходных 4-х. |
|||
175
PR
12.04.15
✎
13:16
|
Господа, вы что, с дуба рухнули?
Цена обработки из сабжа при любом раскладе максимум два часа, по хорошему час. Есть, конечно, шансы, что была какая-то задница, поэтому 4 часа, но шансы такие минимальны. Поэтому рецепт автору простой, спросить франча, почему 4 часа. |
|||
176
Злопчинский
12.04.15
✎
13:17
|
Одноразовые обработки пишутся на коленке в присутствии заказчика
Так что вприанта два Деньги не топикстартера поэтому пофиг Сражаться из принципа |
|||
177
Фигня
12.04.15
✎
13:19
|
(175) Трахомозгие не учитывается? Как бывший фикс вполне себе представляю трахомозгие дня 3 и 20 мин на решение.
|
|||
178
Dmitrii
гуру
12.04.15
✎
13:21
|
(175) Какие 4 часа?
Сильно сомневаюсь, что франч настолько оборзел, чтобы приписками заниматься. Стопудово большая часть времени ушла на выяснение самой проблемы, поиск вариантов решения (править в исходных данных или на стороне получателя, и править ли вообще, а не ограничится ли обработкой данных по дороге между базами) и согласование с заказчиками. Сама обработка писалась за 10 минут. |
|||
179
PR
12.04.15
✎
13:21
|
(177) 1. К чему догадки, что там в принципе могло быть?
2. Собственно, ТС и должен задать вопрос, было трахомозгие или нет. Если нет и просто человек это писал четыре часа, то вежливо говорится, что нахрен нужны такие реактивные парни и меняется франч. |
|||
180
PR
12.04.15
✎
13:22
|
(178) Читай (179)
|
|||
181
Турист
13.04.15
✎
08:38
|
(179) хрен знает как в твоем франче, но у остальных обычно так. пришел в 10-00 ушел в 14-00 значит выставляем счет на 4 часа.
|
|||
182
pavlika
13.04.15
✎
08:41
|
(181) И это правильно.
|
|||
183
Маратыч
13.04.15
✎
08:49
|
(0) Зачастую такими актами закрывается время, которое было потрачен сверх условленного по предыдущим задачам по вине клиента. К примеру, тупость бухов, отсутствие кого-то ключевого на рабочем месте во время тестирования, дублирование работы из-за кривого ТЗ и т.д. вызвали по предыдущему ТЗ переработку на целый рабочий день, и франч договорился с куратором проекта от заказчика на то, чтобы раскидать сверхурочные по последующим задачам. Делается это для того, чтобы уже утвержденное у руководства предыдущее ТЗ, расписанное по часам, не менять во избежание лишних вопросов и долгих бюрократических терок.
Франч, если он не дурак, не будет с бухты-барахты выставлять космический счет за плевую минутную работенку, ибо понимает, что подобный финт ушами просекается даже студентом-эникейщиком, впервые открывшим пофигуратор. Значит, есть договоренность определенная, и не надо шашкой махать, пока не въехал в ситуацию по полной программе, иначе сам же крайним и останешься в итоге. |
|||
184
PR
13.04.15
✎
10:42
|
(181) И что? К чему была эта фраза?
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |