Собственно сабж: в карточке физ.лица часть полей, называющиеся "кодом подразделения" вроде как пропали. где-то у 30% физ лиц это поле пустое. Отдел кадров говорит, что они все заполняли, и вообще это ОДИН АСС все данные похерила. Так же говорят, что в том году было то же самое. Могло ли быть такое?

(0) если есть какой то код который что то удаляет, то данные могут пропасть

(0) Можно восстановить пропавшие данные из бэкапа путем выгрузки XML.

могло быть все что угодно, поднимай бэкапы

(3) собственно этим сейчас и займусь

(4) если в бэках есть значения полей, то глянь по ЖР, может осталась какая запись кто менял справочники

(0) обменом загружают данные с перезаполнением физ лиц

(0) не знаю, что за конфигурация, но справочник физлиц обычно данные о подразделении не хранит, а просто ссылается на регистры сведений, что и показывает. Скорее всего, неправильно написан обмен, возможно записывается пустой набор записей в регистр.

(0) Контактная информация таким образом слетала - по какой-то причине при записи ФЛ писался пустой набор записей с контактной информацией.

Что должно произойти, чтобы люди перестали рассказывать сказки про то, что "программа сама", признавая тем самым, что у машины больше мозгов и свободы воли, чем у самих этих грёбаных сказочников?..

(0) Запросто, да и не только "выборочно", но всему есть причины...

(9) Ну, это не всегда сказки. Иногда баги. Например, некоторое время был баг с производственным календарем, когда пользователь его менял, но при закрытии формы отказывался сохранить изменения (отвечал Нет). Но программер 1С забыл стандартную обработку в ложь установить - в итоге набор записей измененного производственного календаря все-таки записывался, но уже вообще без отбора.

(11) таких случаев меньше, чем 1 на 9000 стандартных, когда "программа сама" значит, что пользователь просто хер сложил на работу и данные не внес или сам удалил в припадке повседневного безумия.

Пропасть данные могут только при разрушении файла базы - соответственно - chkdbf и ТИИ выдают список ошибок и некотую информацию, что пропало, но это - печальный случай и отдельная история.

В вашем случае, данные были или удалены или затёрты.

(0) См. ЖР (журнал регистрации)

(0) прогов не увольняли за это время?

(0) В файловых БД было такое, пропадали строки в документах и пр. Переводил на скуль все, даже самые мелкие базы