|
Не печатает принтер HP Laser Jet 2015 | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
kupec
17.06.15
✎
08:52
|
Всем доброго утра. Есть вышеуказанный принтер, подключен к компьютеру по USB (Windows XP). Все печатало как надо. Но в один прекрасный момент все пошло не так как надо. Принтер начал жить своей жизнью. Печатает-печатает все хорошо, если на него ничего не пускать минут 20, то он как бы засыпает. Комп выдает ошибку печати, но если принтер вкл/выкл то все опять встает на свои места. Пробовал кучу всего, включая переустановку Windows и драйверов. Не помогает, тоже самое и со сканером, если им пользоваться постоянно, то все ОК, как только проходит минут 20 простоя все....сканер недоступен. Куда копать???? В сторону USB контроллеров??? Хотя мышь с клавиатурой через них нормально работают!
|
|||
1
mehfk
17.06.15
✎
08:54
|
3,14зда плате форматера
|
|||
2
mehfk
17.06.15
✎
08:57
|
Тьфу, заголовок темы не совпадает с содержанием. Подключай свое добро на другой ПК и там тестируй.
|
|||
3
FormatC
17.06.15
✎
08:57
|
как вариант может быть дело еще в шнуре usb... встречается такая болезнь часто... тож мучился, пока мудрый админ не подсказал купить новый шнур )))
|
|||
4
kupec
17.06.15
✎
08:57
|
а почему тогда сканер с теми же симптомами?
|
|||
5
FormatC
17.06.15
✎
08:58
|
про сканер не знаю... я просто рассказал, что у меня было, вдруг поможет
|
|||
6
kupec
17.06.15
✎
08:58
|
(3) да шнур вроде менял, не помогло...
|
|||
7
spectre1978
17.06.15
✎
08:59
|
(4) какой сканер? Это же принтер а не МФУ
|
|||
8
kupec
17.06.15
✎
08:59
|
(1) а как её проверить, живая она или нет?
|
|||
9
kupec
17.06.15
✎
08:59
|
(7) сканер тоже подключен к компьютеру и ситуация с ним указана в (0)
|
|||
10
spectre1978
17.06.15
✎
08:59
|
(6) меняли на заведомо исправный? HP крайне капризны к кабелям, я обычно HAMA покупаю
|
|||
11
Kvant1C
17.06.15
✎
09:00
|
(0) Попробуй сюда копнуть:
http://sysadmins.ru/topic371040.html http://djasper.ru/page/hp-laserjet-p2015-сброс-настроек/ |
|||
12
Jokero
17.06.15
✎
09:02
|
а если отключить таймер режима ожидания
|
|||
13
kupec
17.06.15
✎
09:03
|
(12) где это и с чем его едят?
|
|||
14
kupec
17.06.15
✎
09:06
|
1 - Куплю новый провод
2 - Сброшу принтер (11) 3 - Про результат отпишусь |
|||
15
spectre1978
17.06.15
✎
09:07
|
(14) настройки экономии энергии у USB посмотрите еще. Сканер висит на том же концентраторе?
|
|||
16
EverGreenMouse
17.06.15
✎
09:10
|
(10) про кабель - дельная мысль.
А еще покурите HPPrintAndScanDoctor. Спасала пару раз в таких случаях. Хоть и базовая)) |
|||
17
spectre1978
17.06.15
✎
09:11
|
+ (15) и попробуйте потестировать железки на другом компе, если это возможно. Мне кажется, что проблема с USB на матери. Либо что-то с настройками энергосбережения, либо аппаратное. Вряд ли два устройства сдохли одновременно вместе с кабелями.
|
|||
18
kupec
17.06.15
✎
09:11
|
(15) первым делом отключил
|
|||
19
spectre1978
17.06.15
✎
09:13
|
(16) капризы с кабелями обычно выглядят по-другому. Устройство перестает опознаваться; печать внезапно прервывается; выдаются ошибки PCL или кракозябры. Здесь не похоже на это.
|
|||
20
Jokero
17.06.15
✎
09:14
|
(13) в настройках должен быть, типо режим сна.
|
|||
21
aleksey1976122
17.06.15
✎
09:21
|
(0) и все-таки принтер и сканер на одном концентраторе висят?
|
|||
22
Alize
17.06.15
✎
10:28
|
(0) такой же есть один, все делали, засыпает и все,нечего не помогло.режим сна откл,экономии энергии у USB откл,кабель меняли.
|
|||
23
kupec
17.06.15
✎
10:41
|
(21) гнезда разные, сзади в разъемах на матери
|
|||
24
kupec
17.06.15
✎
11:04
|
пробовал вот так, http://djasper.ru/page/hp-laserjet-p2015-сброс-настроек/
дошел до 4 пункта (где должны мигать индикаторы) мигания не произошло, так и горели три светодиода, минут 10-15 ждал, ничего не произошло, принтер вкл/выкл....Перестал печатать вообще..... провод кстати тоже поменял на новый, вообще вот!!! |
|||
25
kupec
17.06.15
✎
11:15
|
потом попробовал вот это
http://djasper.ru/page/hp-laserjet-p2015/ принтер вроде запечатал...посмотрим что будет |
|||
26
kupec
17.06.15
✎
11:42
|
после (25) попробовал опять (24), сброс прошел, принтер запечатал, но через 10 минут простоя опять тоже самое. Может попробовать купить USB плату расширения и с ней попробовать???
|
|||
27
Alize
17.06.15
✎
11:44
|
(26) вкл его через каждые пол часа и все дела .
хотя можешь и дальше вокруг него танцы с бубной провести. |
|||
28
ЧеловекДуши
17.06.15
✎
12:00
|
(0)Предлагаю его отправить на Ремонт.
Предварительно объявить, что бы оценили ремонт. Далее счет показать Начальнику, и сказать... Типо вот вам пол цены и старый проработает еще пару дней до новой поломки :) ... И тем самым уже не ты будешь страдать фигней об ОС, а руководство. Дать тебе денег на новый принтер или чинить старый :) |
|||
29
Fragster
гуру
17.06.15
✎
12:03
|
попробуй воткнуть его в принтсервер или комп на линуксе.
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |