Сейчас есть холдинг из 5 фирм. Его обслуживают 1 программист и 1 сисадмин. Планируется добавить к существующим 3 магазинам еще 10. Сколько по вашему нужно дополнительно привлечь людей?

30

ИМХО - нисколько

(2) почему, ведь нагрузка на админа возрастет. Проблемы с 1с(вопросы, консультация , косяки)?

Я бы взял кухарку, горничную и секретаршу. А в остальном оставил бы как есть.

(3) если админ не работает, то, стало быть, софт у него в порядке.
И наоборот.

Вопросов у юзеров не так уж и много. Когда ситуация входит в рабочий режим, то из админа1С получается только наблюдатель.

работал как-то в одной известной сети, торгующей одеждой, состав был такой: ведущий программист одинэснек, одинэснек по рознице, главный сисадмин, сисадмин по рознице. на обслуживании было 22 магазина, причем магазинами занимались только одинэснек и сисадмин по рознице...

(0) Еще одного хелпдеска первой линии, чтобы ерундой админа не грузить.

Увеличить зп обоим в 1.5 раза, если начнут быковать - уволить и нанять по двое с зп 0.75

(7) ну, можно.. чтоб классически соображали на троих.

(0) Работаю в сети розничных магазинов. На данный момент 10 магазов. Имеем 1 программиста (собственно говоря я) и одного сис. админа.

в принципе хватает.

До этого работал в фирме с 12 филиалами по стране. Имели 1 руководитель ИТ, 1 программист и 2 системщика. Хватало.

Структуру бы сети магазина знать.

А по большому счету, в магазине устоявшаяся модель продаж.
Работает все годами. Только с периферией могут быть проблемы.

у нас 5 филиалов, не магазин, а производство, пользователей - человек 50-60
есть два сисадмина и один 1с-ник.

на предыдущей работе пользователей было за сотню, 2 сисадмина, один нач.ИТ, и 1 (один) 1с-ник

(0) Достаточно двоих. Но вообще по уму надо двух админов среднего уровня чтоб работали два через два. Для случая какого-нибудь звиздеца в выходные или праздники.

(10) у нас просто еще помимо магазинов. Есть две компании оптовой торговли продуктами и есть производство мясных п/ф. + всякие там их клоны)

(3) нагрузка возрастёт на этапе подключения и отладки процессов в новых магазинах, потом всё должно перейти в спокойно русло, и Вас двоих должно хватить. Вопрос: как смотивировать существующий персонал на этот период? Пусть руководство выбирает. Но! Я бы предложил  что-то из (8) .

в организации около 20ти магазинчиков, 1сник по удаленке, админа в итоге тоже на удаленку перегнали

А вообще, по существу. У меня был клиент, порядка 12 магазинов + опт. В штате у них был 1 админ, ну и я по 1С на аутсорсе. Тяжко было только админу, а меня так эти магазины напрягали не особо.

(16) "админа в итоге тоже на удаленку перегнали". А кто кабели передергивает? Или он все удаленно силой мысли?

еще одного сисадмина и 1сника, или комбо из них. чтобы второй мог уйти в отпуск по нормальномую

ОПТ - 40 пользователей, Розница - 50 магазинов:
Админ - аутсорс
1С - аутсорс
Системщик по торговому оборудованию - аутсорс

(0) вот как у нас было. до 15 магазинов 1 прог и 1 админ справлялись. потом стало 5 прогов и 4 админа. сейчас 40 магазов и народу явно не хватает. тут надо еще иметь в виду, что когда они вдвоем все делали, разработка не шла и все было через опу. а как народ взяли, темп пошел дикий.

В одно лицо управляюсь с 10-ю магазинами и по админке и по 1С. Филиал в другом городе = так же один чел на 10+ магазинов.

(0) Взял бы выездного админа и выездного 1сника за недорого. Сам бы сидел дальше в потолок плевал.

(0) Магазин магазину рознь. Бывает что в магазе 1 юзер 1с. А бывает 10.

(18) хз
вроде как все настроил и больше от него особо ничего не требовалось - экономика должны быть экономной
я с ними не долго проработал

(0) В свое время 8 магазинов (2 POS + 1 ПК менеджера) тянул в одно лицо и не напрягался.

Одинэсник загружен работой тогда когда манагеры начинают со всех сторон облизывать покупателей. Поток хотелок нескончаем и они практически под каждого покупателя уникальны. Вроде сведешь в систему.. хрясь новый покупатель со своими заморочками... Типа Эльдорадо - который я выпустить не могу, пока заявка не будет собрана, упакована адресно на палеты, по каждой палете упаковочный лист, все это засасывается в спецификацию, которая отправляется клиенту - в спецификации наши условные номера палет и номер заявки наш внутренний, ждем от клиента ЕГО номера палет, его номер заявки, втаскиваем в прогу, выпускаем спецэтикетки на палеты (про спецификацию в пакет документов и речи не веду уже). И такая дребедень целый день. В этом процессе задействованы манагер, персонал склада - на стыках все хреново. Толком допрограммить времени даже не выделяю, есть более важные задачи...

(25) "экономика должны быть экономной".
А меня это реально напрягает. Помимо офиса 12 точек и четыре торговых. То в бесперебойнике аккумулятор поменять, то в табло покупателя БП накрылся, то инет отвалится, то планшет симку не видит. То принтер поменяли, а драйвера HP (видимо) каждый принтер по серийнику определяют. И хотя драйвер установлен - принтера нет. То очередь ЮСБишных принтеров чеков зависает.
А все это счастье раскидано по всему городу. Да еще и успеть нужно в рабочее время.

+ (28) Короче еще одного втыкателя кабелей явно не хватает. Но! "экономика должны быть экономной" + секьюрити мать его.. Хотя доплачивает мне больше, чем просто нанял бы еще одного человека.

(0) Какая разница-то? Штатку утверждает директор...

(27)и что добавление 10 магазинов меняет? у них поставщики новые? Конфигурации новые?
1 прога мало хотя бы на время отпуска
и админ хочет отдыхать.
зы, я как то в одной конторе пришел там в один месяц 3 прога уволились, а я один все год тащил и даже новый филиал в регионе на 1С внедрил не выезжая в него т.е. удаленно.

(7) Во. Это дело.

В одного тащил 8 магазинов, 36 касс, 200 компьютеров. Вместе с прокладкой кабелей, подключением, заменой оборудования, настройкой сети, доработкой 1С-ки без хотелок менеджеров, т.е. обмен данными, отчёты, свёртки, восстановление. Мог ещё подмять 3 магазина, но руководство не разрешило(

Истории про героическое "вытаскивание" целой розничной сети в одно лицо - это, конечно, познавательно, но на практике дурацкая железячно-кабелевтыкательная текучка растет пропорционально количеству рабочих мест. И для обслуживания ее высокой квалификации не нужно, справится даже студент-эникей.

Программист с админом же прекрасно справятся с оставшимися основными задачами по поддержанию работоспособности сети и допиливанию конфы хоть на сотню торговых точек.

(34) Вопрос в (0) - "сколько привлечь людей". Компетенция не указана.

А то что эникей без компетенций вынесет мозг и сисадмину и одинэснегу - это тоже надо учитывать.

(35) Да я в (7) ответил уже.

(36) Не, ну не совсем же дубину с улицы брать? Обычный эникей средней руки, способный витуху обжать и винду переставить, вполне подойдет, за недельку его только натаскать на типовые операции и ответы юзерам.

Мы в двоем обслуживаем 21 магазин. Корячится еще около 70 за год + ЕГАИС на каждый. Людей нам добавлять не собираются.

(0) знаю контору 35 розничных магазинов 7 дней по 12 часов работают, в центральном офисе 40 человек.

держат 1 админа и 1 прога...

пытались зазвать к себе - я их мягко отослал :)

(0) пока ты не знаешь, на что именно у тебя уходит время, на этот вопрос ответа нет

(31) Магазины - это с точки зрения автоматиззации фиксированная структура (речь про торговые оптовые компании, а не про розницу. У меня ларечник есть у него ~10- точек с развесистым ассортиментом - пашет вообще без одноэсников и админов, автоматизировано на 1С).

А про отпуск - фигня.
У мну сейчас и сисадмин и начсклада и менеджер-оператор - в отпуске. сижу "на хозяйстве" - программлю на бухию, а на наши участки - не смотрю - они отлажжены и летят паровозом. я уже писал - мы как-то с сисадмимном с компании свалили на 8 месяцев. компания вообще без нас жила...

(0) Какой график работы магазинов?
Помимо магазинов что ещё надо делать?