Как закрыть смену на Атол Fprint-03

1С v8

☑

0 Neg

20.07.15

✎

09:10

Пытаюсь закрыть, пишит
"(-3892) ККМ заблокирована после попытки ввода даты, меньшей чем дата последней записи в ФП"

1 Neg

20.07.15

✎

09:12

пытаюсь установить дату пишет "(-3837) Смена открыта - операция невозможна"

2 Neg

20.07.15

✎

09:17

Так что может быть?
Круговая порука.

3 Neg

20.07.15

✎

09:26

ап

4 Neg

20.07.15

✎

09:37

ау

5 Neg

20.07.15

✎

11:06

Может все же кто-то встречался с такой проблемой?

6 Vol71

20.07.15

✎

11:07

Было похожее, решали через драйвер

7 Neg

20.07.15

✎

11:16

(6) так в нем и ковыряюсь, нажимаю команду Отчета с гашением наталкиваюсь на блокировку даты, устанавливаю дату выходит, что смена не закрыта!?

8 Alize

20.07.15

✎

11:23

(0) какая разница дат из фп и попыткой закрыть смену ?

9 Neg

20.07.15

✎

11:27

(8) Закрываю из драйвера. А как это можно увидеть?

10 Alize

20.07.15

✎

11:28

установить в драйвере ККМ следующую дату отличной от начала даты из ФП , предварительно узнав ее .

11 Alize

20.07.15

✎

11:30

(9)а что отчетов не снимаете? Z и Х
посмотреть в отчете по датам или по сменам , когда была последняя закрыта

12 Neg

20.07.15

✎

11:32

(11) я не могу снять отчет, никакой, в том то и дело.

13 Neg

20.07.15

✎

11:33

Кассир: 30
Номер ККМ в зале: 1
Касса не фискализирована
Батарея в норме
Текущее время: 12:26:42
Текущая дата: 20/7/2015
Версия ПО ККМ: 3.0
Заводской номер: 0120025
ИНН:
Текущий режим: Дополнительный
Расширенный режим: ККМ заблокирована при вводе даты, меньшей даты последней записи ФП
Соединение с ПК по порту RS-232
Ящик открыт
Смена открыта
Весовой датчик ЧЛ: бумага есть
Весовой датчик КЛ: бумага есть
Крышка принтера закрыта
Модель: 31
Пароль введён
Номер чека: 5633
Номер последней закрытой смены: 0
Положение десятичной точки: 2
Чек закрыт (0)
Режим буферизации выключен
Текущая сумма чека: 0

14 Neg

20.07.15

✎

11:33

на час разница во времени

15 Neg

20.07.15

✎

11:34

Запрос:
Сумма наличных в ККМ: 295

16 Neg

20.07.15

✎

13:33

нашел, кому может быть интересно

"9.1 Аварийное закрытие смены.
При возникновении в ЭКЛЗ неисправимой ошибки во время открытой смены в ККМ и
ЭКЛЗ, необходимо установить в ККМ новую неактивизированную ЭКЛЗ согласно
«Инструкции по установке электронной контрольной ленты защищенной» AT006.00.00И17.
Провести сброс часов в ККМ, для этого необходимо переключить джампер JP1 в
положение 1-2 и подождать 5-10 секунд, после чего вернуть джампер в исходное положение.
Запустить тестовую утилиту Драйвера ККМ на ПК. Включить питание ККМ, на чековой
ленте должно будет распечататься сообщение о сбое часов.
В тестовой утилите установить скорость обмена с ККМ 4800 бод и указать номер порта.
В тестовой утилите установить флаг «Устройство включено» и перейти на закладку
«Сервис»:"

http://spb-kassa.ru/instrukcii/fprint-03k/fprint_03k-сервисная-инструкция.pdf
"
39 страница