Имя: Пароль:
1C
1С v8
Утеряна программная лицензия, что делать?
0 Foggy
 
23.07.15
09:29
У жесткого диска проблема с головами, восстановление невозможно. Стояла базовая бухгалтерия 3.0. Программная лицензия соответственно утеряна. Как быть в этом случае, продукт-то куплен, неужели второй раз его покупать придется?
1 ДенисЧ
 
23.07.15
09:30
А если этот вопрос задать в 1с?
Учётная карточка сохранилась? Документы есть? Если да, то могу выдать новую.
2 Timon1405
 
23.07.15
09:30
у программных же вроде несколько ключей есть на бумажке как раз для таких случаев?
3 floody
 
23.07.15
09:34
Чтобы резервный ключ активировать, нужно еще всю рег. информацию ввести в точности как при первой активации. Если эту информацию не распечатали, то придется вспоминать.

Вроде так.
4 Foggy
 
23.07.15
09:39
(1) хорошо, отпишусь попозже, как найдем)
5 fisher
 
23.07.15
09:39
(3) Знаю прецеденты восстановления утерянной рег.информации по запросу в 1С.
6 Foggy
 
23.07.15
09:47
(5) ага, я понял, что это решаемо, спасибо. Осталось решить как винду 8.1 правильно переустановить, она была предустановлена и ключик тоже там остался, не вытащить теперь его... Никто не сталкивался с таким проблемсом?
7 prince64
 
23.07.15
10:17
при вводе пин-кода на базовую лицензию (16 символов) не надо вводить данные из LicData. Но переактивировать лицензию можно не более 3 раз вроде.
8 КнОпка
 
23.07.15
10:28
(7) именно так, для базовой не больше 3х раз активация
для проф версий можно писать в 1с для того чтобы прислали ещё раз пин коды
9 fisher
 
23.07.15
10:31
(8) Причем по факту это можно сделать сколько угодно раз при вменяемой аргументации. Мы, наверное, тройной запас пин-кодов выбрали уже - никаких проблем с получением новых не было.
10 Winnie Buh
 
23.07.15
13:48
(9) на ПРОФ версии и не было ограничений по количеству повторных активаций, а вот с Базовую только 3 раза можно активировать и всё.