|
Утеряна программная лицензия, что делать?
| ☑ |
0
Foggy
23.07.15
✎
09:29
|
У жесткого диска проблема с головами, восстановление невозможно. Стояла базовая бухгалтерия 3.0. Программная лицензия соответственно утеряна. Как быть в этом случае, продукт-то куплен, неужели второй раз его покупать придется?
|
|
1
ДенисЧ
23.07.15
✎
09:30
|
А если этот вопрос задать в 1с?
Учётная карточка сохранилась? Документы есть? Если да, то могу выдать новую.
|
|
2
Timon1405
23.07.15
✎
09:30
|
у программных же вроде несколько ключей есть на бумажке как раз для таких случаев?
|
|
3
floody
23.07.15
✎
09:34
|
Чтобы резервный ключ активировать, нужно еще всю рег. информацию ввести в точности как при первой активации. Если эту информацию не распечатали, то придется вспоминать.
Вроде так.
|
|
4
Foggy
23.07.15
✎
09:39
|
(1) хорошо, отпишусь попозже, как найдем)
|
|
5
fisher
23.07.15
✎
09:39
|
(3) Знаю прецеденты восстановления утерянной рег.информации по запросу в 1С.
|
|
6
Foggy
23.07.15
✎
09:47
|
(5) ага, я понял, что это решаемо, спасибо. Осталось решить как винду 8.1 правильно переустановить, она была предустановлена и ключик тоже там остался, не вытащить теперь его... Никто не сталкивался с таким проблемсом?
|
|
7
prince64
23.07.15
✎
10:17
|
при вводе пин-кода на базовую лицензию (16 символов) не надо вводить данные из LicData. Но переактивировать лицензию можно не более 3 раз вроде.
|
|
8
КнОпка
23.07.15
✎
10:28
|
(7) именно так, для базовой не больше 3х раз активация
для проф версий можно писать в 1с для того чтобы прислали ещё раз пин коды
|
|
9
fisher
23.07.15
✎
10:31
|
(8) Причем по факту это можно сделать сколько угодно раз при вменяемой аргументации. Мы, наверное, тройной запас пин-кодов выбрали уже - никаких проблем с получением новых не было.
|
|
10
Winnie Buh
23.07.15
✎
13:48
|
(9) на ПРОФ версии и не было ограничений по количеству повторных активаций, а вот с Базовую только 3 раза можно активировать и всё.
|
|