Имя: Пароль:
IT
Админ
Не включается лазер на сканере Штрихкода Voyager 1250g
0 ye2002
 
29.08.15
12:02
Нашел на форуме похожую тему, но результат не известен.
Есть сканер ШК Voyager 1250g
P/N 1250g-2
Rev: A

Изначально сканер при считывании ШК убирал первый 0. В инструкции нашел ШК который включает конвертацию UPC-A в EAN13. После включения конвертации сканер переставал считывать ШК. При отключении конвертации считывает, но убирает первый 0.
Полез на сайт производителя и увидел прошивку. Модель такая же: 1250g.
Прошил. Вроде все нормально, но не включается лазер. Сканер определяется, дает доступ к EZConfig. Но при сканировании лазер не включается.
Возможно ли вылечить данный недуг у сканера? Есть ли у кого-то прошивка другая для сканера?
1 ДенисЧ
 
29.08.15
12:16
По гарантии обратиться - не предлагать?
2 dmtrpv
 
29.08.15
12:23
Сбросить настройки по дефолту техническим штрихкодом, который в документации и тоже техническим штрихкодом сделай его как hid-устройство. У меня бывало, что сканер настроен на эмуляцию com-порта и лазер не загорался, пока драйвер usb-com не установишь.
3 dmtrpv
 
29.08.15
12:24
А также бывало, что лазер просто выходил из строя.
4 ye2002
 
29.08.15
12:40
(2)Как сбросить настройки по дефолту если лазер не работает. С помощью EZConfig сброс делал. Результата никакого.

(1)По гарантии обратиться можно, но какой гарантийный ремонт, если прошивка стоит другая?
5 dmtrpv
 
29.08.15
13:32
(4) Думаете они будут смотреть версию прошивки? Думаю не будут. Отнесите, скажите не работает.
6 ДенисЧ
 
29.08.15
13:57
(4) А кто тебе доктор в таком случае? Какого овоща светонепрозрачного полез обновлять прошивку, не спросив сервис?
Если не примут - придётся применить два заклинания: "биг рашен хаммер" и "хусим".
В общем - шаловливые ручки - тратят получку.
7 ye2002
 
29.08.15
14:04
(6) Тема была создана для поиска решения и посильной помощи, а не критики. Если бы сервис у данного производителя нормальный был, то и проблем не было бы. С другими сканерами проблем не возникало, и перешивал и программировал. Все ОК по сей день. А с этим - облом получился. Бывает. Кто не рискует, тот дураком и помирает. :)
8 dmtrpv
 
29.08.15
14:28
(7) Не вижу никакой проблемы. Приносите в сервис, говорите не работает. Все. Никто не будет никаких там прошивок смотреть.
9 ye2002
 
29.08.15
14:36
(8) Один из вариантов - так и придется сделать.
Хотелось бы самому разобраться в чем проблема. Интересная головоломка получилась.