Товарищи! Помогите! Есть 1с КА, файловая, на сервере лежит к серверу подключаюсь через удаленое поключение к рабочему столу, под моим пользователем заходит нормально. А вот под другим пользователем или на сервере под админом, не заходи вообще пишет: запись дампа! прекращена работа 1с и:
Сигнатура проблемы:
  Имя события проблемы:    APPCRASH
  Имя приложения:    1cv8c.exe
  Версия приложения:    8.2.19.83
  Отметка времени приложения:    52ae9991
  Имя модуля с ошибкой:    backend.dll
  Версия модуля с ошибкой:    8.2.19.83
  Отметка времени модуля с ошибкой:    52aea9b0
  Код исключения:    c0000005
  Смещение исключения:    0075cb76
  Версия ОС:    6.1.7601.2.1.0.16.7
  Код языка:    1049
  Дополнительные сведения 1:    0a9e
  Дополнительные сведения 2:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  Дополнительные сведения 3:    0a9e
  Дополнительные сведения 4:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

в чём может быть причина?

кэш продуй

Другую платформу спробуй.

аппаратное ускорение видео отключить попробуй...

(1) кэш чист, почистил

(2) так под моим юзером таже платформа

(3) а это щас попробую

(5) А ну тоды видимо что-то с правами.

(3) аппартное ускорение не регулируется

(7) под админом с полными правами не могут открыть эту базу.

(9) Точку останова в "ПередНачаломРаботыСистемы" и вперед!

(10) щас попробую

(10) в отладку попасть не успевает сразу вылетает, даже юзера не дает выбрать

(12) Создай нового пользователя как в базе так и в РДП попробуй им.

(8) дык надо права админа в терминале иметь...
Так что ящика пива и вперёд...

(14) так по админом и смотрели.

(15) вот такой значит админ у вас...

(16) видеокарта не поддерживает настройку аппаратного ускорения.

(17) под другой платформой тоже самое

и ещё когда пытается зайти открывается заставка 1с УПП, а конфа то у нас КА

ап

(19) Кэш

(21) читил

Загрузи базу в другую базу и глянь, что из этого выйдет.

(0) Отошли дамп в 1С.

Но перед этим обнови платформу.