Фискальный регистратор (АТОЛ: FPrint-22K / ЕНВД) постоянно отваливается, причем на двух кассах (в разное время).
Выдаётся ошибка, что нет связи с устройством.
Версия драйвера в 1с и в программе-тест от Атола разнятся:
По версии 1С - 6.18.0.5259 (http://prntscr.com/8dx5su)
По версии десктоп программы от Атола (http://prntscr.com/8dx5zo) :
Тест драйвера ККМ: 6.17.0.1631
Драйвер: 6.17.0.5255
Управление торговлей 11.1.10.131

Помогает вернуть его к жизни следующие действия:
1) Отключение и включение устройства в диспетчере устройств;
2) Выдернуть и заново воткнуть USB-шнур
3) Выключить и включить само оборудования
4) Перезагрузка компьютера

Спустя некоторое время всё повторяется. За день может произойти порядка 5-7 таких сбоев.

Есть идеи, в чем может быть причина?

Аппаратная ошибка ФР. Поменять/починить.

(0) таймаут там какой стоит ?

(0) или зелень (экономия электроэнергии).
Посмотри свойства оборудования компьютера: у всего оборудования, связанного с ФР сними галку "Разрешить отключение..." на закладке Управление электропитанием.

Мы перевели все кассы на COM-порты. После этого отваливаться прекратили. Насколько я знаю, проблема в драйвере. Причем на некоторых компах подключение фискальника через USB стабильно работает, а на других - постоянно отваливается. А вот через COM-порты всегда стабильно.

(4) это легко выявить в событиях будет постоянные ошибки по порту

(3) Интересный совет, посмотрю.
(4) В системе у нас он определяется как сом объект. Или я не так всё понимаю?
(5) Как посмотреть этот лог?