1.Где указать причины возврата?
2. Как сделать так чтобы на рабочем месте кассира при сканировании штрих кода искал не по наименованию, а по штрих коду

(0) Аналитики хоз. операций смотрел?

По 2 вопросу - копай режим эмуляции клавиатуры.

да спасибо смотрел и нашел, а по режимам сказать не могу так как там стоит не касса , а на кассе обычный комп я к сожалению не знаю как поставить там режимы

(2) Это в настройках драйвера сканера ШК делается. Дрова чьи, кстати? Желательно АТОЛ ставить.

дрова ни чье в торговом оборудование вообще не прописывал , когда пытался пропись ошибка какая то в документах выскакивала, сейчас попробую еще раз прописать тогда

нифига себе... как это по наименованию ищет?...
никакие Атоловские драйвера не нужны. Есть 1С-ские, нормальные!

(5) Ну если они нормально с оборудованием работают - чо бы и не? На моей памяти 1С-овские безбожно глючили с одной из моделей метролоджика, такшта...

Если типовая розница то не может она по наименованию искать по умолчанию. Отладчиком прошелся?

розница типовая последний релиз , отладчиком не смотрел, так как видно что нажимается кнопка поиска и там тип поиска явно указан по наименованию, а ШК стоит вот такой Newland NLS-HR1250

(8) Переключи из режима "разрыва клавиатуры" в "эмуляцию ком-порта", затем пропиши в торговом оборудовании. На этом сканере, как гугл сообщает, режим переключается через сканирование управляющего штрихкода.

а не подскажешь как это сделать? Переключи из режима "разрыва клавиатуры" в "эмуляцию ком-порта"

(10) Понятия не имею, надо искать управляющий ШК в инструкции.

Стоп. Ты же пишешь в заголовке темы "Как сделать так чтобы на рабочем месте кассира при сканировании штрих кода искал не по наименованию, а по штрих коду" а тут уже про "нажимается кнопка поиска и там тип поиска явно указан по наименованию, а ШК стоит вот такой Newland NLS-HR1250".
Ты уж определись.
Обычно на кассах никто тебе никакую кнопку не будут нажимать чтобы отсканировать.