На ИС модератор почему то отклонил статью. Но я поделюсь с 1с никами все таки.
Критика приветствуется.
Если для Базы знаний пойдет. то размещу в ней.
http://megamozg.ru/post/21294/

(0) т.е. Вы хотели чтобы на ресурсе посвященном 1С, вывесили статью одну из типовых конфигураций 1С обс...суждающую?

(1) Вот честно, в голову не пришло как то. Я особо и не ругаю в статье CRM эту.

Я думаю, что и здесь прибьют ветку

(3) По сути напишите. Или статью не читал, но осуждаю?

(2) "При покупке 1С:CRM вы столкнетесь с одной маркетинговой хитростью."

"В системе регистрации и хранения данных о клиентах 1С:CRM отсутствует такое понятия как “лид”."

"И в этом вопросе мы опять сталкиваемся с недоработками функционала."

ЗЫ такое впечатление что в начале статьи задание охаять, в середине цель поменялась, потом снова слегка охаяли и нечто типа "не предвзятой оценки в конце"

Систему такого масштаба однозначно оценить не получиться. В чем она хороша, в чем то недоработана. Это я и описал.

(4) А по сути хрень какая-то, клонированная в разных вариациях.
Первые три абзаца в сухом остатке.
Система = УТ + CRM.
Купите мои услуги. Система = УТ + CRM.
Систему написала Рарус. Система = УТ + CRM.

+(7) С описанной маркетинговой хитрости вообще поржал. Что-то типа "При покупке Windows вы столкнетесь с одной маркетинговой хитростью. Для того, чтобы Windows заработала, одной лицензии на Windows будет недостаточно, нужно приобрести еще компьютер".

Бесполезная водянистая пурга, короче

Резюме, кстати, вообще, просто шлак, не в кассу на 100%

(9) Мдааа. А по сути вам все таки нечего сказать. Ведь в ней еще много чего описано. Читайте дальше первых строк и обрящете.

(11) Я как бэ все прочитал. Непонятно зачем, правда. Качество статьи было ожидаемо.
Особенно поржал с милого решения отсутствия в системе наиважнейшего реквизита "Лид" и просто в голос поржал с решения :))

(12) Да вы батенька остряк. Тем лучше. Мне нравятся остряки. Так чем вам не понравилось решение проблемы ведения потенциальных клиентов? Конкретно чем?  И если у вас есть свое решение, поделитесь с сообществом.

(13) Не вижу смысла пиарить бездарную и неграмотную статью, поднимая ветку про нее

(14) То есть по сути ответить нечего. Так и запишем...

(15) По сути я уже ответил. Там по всей статье можно по каждому предложению опровержение этого бреда писать. Но зачем? Слишком много чести :))

+(16) Тем более, что цель статьи и данной ветки понятна, реклама своих услуг. Желательно без оплаты 5000, да? :))

(17) Вы меня раскусили. Ага. По вашей логике, любая информация будет являться рекламой. В моем профиле написаны мои контакты, значит реклама. Напишите статью про 1с - запостите на мисту. Я это не посчитаю рекламой. На ИС приходите там тоже пишут - о статья! Значит PR! Так вот, любой хороший материал можно рассматривать как рекламу его автора. Любой хороший. Конечно моя статья не про Украину, и не про грузовики. Она по теме форума. Чтоже каюсь,
виноват, поделился статьей про 1с на форуме 1с ников. С этим согласен.

(18)Без обид, но я с Ромкой согласен - вода и все тут, даже говорить не о чем..

(0)[На ИС модератор почему то отклонил статью]
и был прав
статья словесный понос

(5) ну как бы автор об этом и пишет
Также я хочу сказать что свое мнение об 1с я изложил в статье «Почему 1С это плохо и почему так не любят 1С программистов», и оно не поменялось с тех пор. Имейте это ввиду при прочтении статьи.

(20) а я за демократию. Пусть будет статья. Наберет кучу минусов - тогда и удаляйте

(8) не совсем. Это как с покупкой серверной винды. Купил, а потом выясняется, что для терминала нужно еще куча разных лицензий

Эта статья - продукт "инфобизнесмена" со всеми вытекающими.

слишком много "я".
>она, как следует из ее названия, состоит из двух связанных между собой систем: из Управления торговлей и из CRM-системы
мне из названия это не следует

Не удивлюсь, если автор еще и романы пишет...

Рамиль, отдавай статьи перед побликацией редактору или журналюге для корректуры...

Уснул на  середине статьи...

(24) это новый вид балаболов ?

Рамиль,статья слишком распоывчатая и рекламная.Нужно сократить.Про Лиды вообще то много проще через доп реквизиты и не булево,а стадия отношений.Много критики 1с, хотя вроде за здравие)Лучше бы сравнили с современными CRM тенденциями.

(29) +Кроме того в описании партнеров и контрагентов просто есть ошибка в понимании этого механизма.

а че не "Такси"?

(23) Зрите в корень.
(29) Это вопрос реализации. Основной вопрос в том что делать если мы не хотим хранить их в базе. После записи их же так просто не удалишь. При создании Партнера создается еще несколько подчиненных элементов.
Да и не партнеры это вовсе. А временные сущности.

(18) Практически все можно считать рекламой, да, так и есть. Просто на той же МиСте что-то бесплатно, а за что-то надо платить.
А по поводу того, что рекламой можно считать любой хороший материал.... ТС так трогательно переживал, чтобы его статейку считали хорошей, что аж два раза повторил, что его материал хороший :))
Так вот если рассуждать таким образом, то статья в (0) не реклама, не, ни разу :))

(19) Была бы вода, было бы полбеды. Там не вода, там просто тупо незнание типовой и неумение ее использовать, жирно намазанные сверху толстым толстым слоем желания рубануть денег :))
Вот серьезно, пусть будет статей больше и разных. Я за. Но это просто откровенный шлак, несущий нулевую ценность вообще. Даже вредящий.

(34) Когда это 1С CRM стала типовой? Вы батенька такие ляпы делаете, что мне стыдно за вас. По сути вы изливаете лишь яд, хотя я вам лично ничего плохого не делал.

(0)что за гербалайф...

(0)Чувак, ты просто спамер. И правильно тебя там забанили

(0) Не осилил и половины статьи. Шлак.

(37) Меня там не банили, пожалуйста читайте пост прежде чем писать.
А троллить надо уметь. Наброс не засчитан.

(39)Если бы я хотел тебя затролить..:-)..Поверь, ты бы был уже затролен.
а так я прото сказал свое мнение.

(35) расскажи црм в уп 2.0 и в конфе црм

(35) http://solutions.1c.ru/crm

(12) Решение кстати да, блещет гениальностью :) достойно того чтобы описать его на Хабре :)

(35) А кто говорит про CRM? Я про твои перлы про типовую УТ.

(43) Ты че ты че. Целый новый реквизит добавили. Правда, в итоге даже неизвестен момент, когда неизвестно кто превратился из лида в клиента, но кого интересуют такие мелочи, когда главное с важным видом и серьезным выражением лица пнуть 1С, которая конечно же ничего не скажет в ответ, потому что даже не заметит этого смертельного удара под дых.

(45) В статье я не пинал 1с, не надо наговаривать. А поводу лидов -  статья итак большая получилась, если бы я каждый нюанс описывал, книга бы получилась.

Эх, автор не знает ерп

(47) и это хорошо что не знает, и что УПП не наблюдал эволюцию тоже ))

(48) тогда возникает резонный вопрос : что же знает

(49) так это очевидно же? как писать заказные статьи...

Давайте безоценочно, просто посмотрим на процесс. Это же прикольно :)


Начинается "поделюсь с 1с никами" & "Критика приветствуется." :)

Ok, хорошее дело.


Потом пришла обратная связь. Критика? ну да, критика, с оценкой, с указанием на перлы и пожеланиями так дальше не делать...


И внезапно "По сути напишите", "вы изливаете лишь яд, хотя я вам лично ничего плохого не делал"...


Вот это особенно хорошо: "А по сути вам все таки нечего сказать" :))

Так ведь по сути-то и сказали, что надо стараться не как сейчас, а по-другому. Тут бы не упираться, а просто дать ветке утонуть, пожелания записать и в следующий раз написать лучше.


Но, похоже, эмоции временно победили разум :)

(51) Фарит спасибо за отзыв. Так ведь вы явно не читали, на какие реплики и как отвечаю. По поводу отсутствия конструктива, я отвечал лишь тогда когда, были слова не относительно статьи,а относительно моей персоны и рекламы на месте.
А топить ветку? Хм, спасибо за совет, но мы же на форуме? Так? Если просто создать ветку и не затеять дискуссии - это будет по крайней мере справедливо к посетителям данного форума. Ведь приходят именно обсудить а не быть для кого фокус группой.

"это будет по крайней мере справедливо к посетителям данного форума."
Правильно "это будет по крайней мере  НЕ справедливо к посетителям данного форума."

(47) УПП я знаю, обучался, работал и работаю с этой системой. Только вот обзор не вижу смысла писать. У УПП практически нет конкурентов в своем сегменте для среднего бизнеса. Если нет выбора, то зачем о ней вообще писать?

(54) я спросил про УП 2.0 в части CRM

статья не о CRM, а о ЧСВ автора. По этому и критика в штыки воспринимается.

(55) Вы имеете ввиду ERP 2.0? Я с ней пока не особо работал, поэтому сказать нечего не могу.
(56)  Все в порядке, на то это и форум, чтобы обсуждать.

ждем очередную порцию мыслительного навоза от автора на хабре...

Уже было? Если после CRM идет существительное в любом падеже, то нужно пробел заменить на дефис

(58) Забавно так вас читать. И ведь не повторяетесь. Всегда новое ругательство!
(59) Вы про название статьи?

(60) И в тексте тоже много раз встречается
P.S. Галочка "Независимо вести партнеров и контрагентов" разве в CRM не отключается? А то глядишь и можно будет сократить статью на пару абзацев.

(60) а тебя уже ни кто не читает,
одна и та же мутота

(0) очередная статья из серии "Осуждаю" без реального знания функционала.

Рамиль, еще рекомендую повнимательнее разобраться с настройкой СофтФона. Кнопку "Передать в 1С" не обязательно наживать, СофтФон сам генерит событие, а 1С-ка это событие отлавливает, а дальше делай что хочешь - хочешь карточку Контрагента открывай, хочешь документ Событие создавай.

Вы точно этот продукт внедряли или только описание его прочли?

(64) Не работает эта штука когда звонок поступает всем сразу. Поправьте меня если я не прав.

(65) Это если у нас один номер на нескольких человек?

Хм. А мне понравилась статья. Кои-то веки, наконец то ТС, включив вентилятор, не сильно обмазался сам.

Для следующей статьи, предлагаю сделать ТС обзор интеграций 1С с телефонией. Какие есть решения на рынке/какие плюсы и минусы у каждого.

(67) Только ТС сначала самому надо с этой интеграцией разобраться

1. При лицензии так можно про любую конфу "1С Совместно" написать. Если вы не предупреждаете клиента, что помимо самой поставки еще в некоторых случаях нужно купить лицензию на сервер и т.д., то это ваша ошибка, а никак не конфигурации.

2. Справочники Партнеры и Контрагенты прямиком заимствованы из УТ 11, для чего нужно разделение - кури мануалы.

Дальше читать не стал.

>Справочники Партнеры и Контрагенты прямиком заимствованы из УТ 11, для чего нужно разделение - кури мануалы.

а что, автор не в курсе??

ну и куда он лезет "обозревать" что-то...

(67) Я уже 1с не так плотно занимаюсь как раньше. Поэтому такую статью вряд ли получиться.
(68)  Так ведь код закрыт у софтфона, я написал об этом в статье. Документации мало. Приходиться работать практически методом тыка.
(69) Там риторический вопрос. Прочитайте внимательно.

То что разделение на 2 справочника Контрагенты и Партнеры вызывает вопросы - не то слово. Хоть оно конечно и понятно зачем так, но втолковать рядовым юзерам бывает не всегда просто, особенно при переходах с других систем где такого разделения нет

(71) Рамиль, не обижайтесь - но почитайте документацию к СофтФону. У него отличное API. Зачем Вам нужен код?

(73) API - это API, я же говорю про внешний вид и поведение формы.

(72) Во именно.

(72) так когда фукциональная опция партнёры отключена - про этот спровочник знают только избранные

(0) "Критика приветствуется." - ни@силил
Зачитав за галку "лид" (так как не понял, что эти три буквы означают), дальше поймал себя на мысли, что закрыл страницу от непонимания "зачем я это читаю?".
Прошло пол дня.
Снова наткнулся на тему, из которой вышел на рассказ про Лид. Рамиль - упростите текст до пары абзацев "сути".

"сложность" высосана из пальца... наоборот сложно описать реальную структуру имея только головную организацию

(0) Да и про 200 000 - можно бы кратче, штоли, к теме СРМ - ...ну вообще не относится. В трёх словах:
"Начнём с того, что как и за любой продукт 1С - 25 тыр - это лишь право установить демо версию. Для работы хотя бы 10-ти пользователей придётся выложить: <таблица>"
Зачем там две страницы пролога? Жесть!

(76) А если разделение нужно, но не всем.
Например есть отделы работающие с мелкими / физиками, а есть корпоративщики.
И вот первым приходится видеть всю эту структуру, хотя она им и не нужна

И что на человека налетели? Иногда бывает, что надо о какой-нибудь не слишком распространенной конфе быстро получить информацию, чтобы разговаривать с клиентом на одном языке, у меня такое случалось и как раз для CRM. Можно конечно лезть в описалку и пытаться оттуда выковырять основные моменты (одна беда - далеко не всегда описалки нетиповых  конф есть под рукой, особенно у меня как ип-шника), а лучше прочитать подобную статейку, чтобы уместив у себя в голове основное относительно внятно общаться с клиентом...

(80) согласен, функциональность нужна для определённой группы

(81) Миста - она такая миста. Если тут кого невзлюбили, то уже не важно что ты говоришь

(83) Такая статейка месяцев семь назад мне бы сэкономила некоторое количество денег, ибо я был вынужден закупать разные описалки и любую возможную документацию еще даже не начав работать с системой...

(66) Да. Именно про этот случай идет речь.
(81) Все верно вы отметили. Такие статьи создаю чтобы люди понимали что к чему.
(83) Вы теперь за Мисту отвечаете? И зря вы такого мнения о мистянах. Я видел многих мистян вживую, не то что на форуме. И могу сказать, что они именно читают и вдумываются в слова и текст.

(85) Но при этом некоторых личностей тут не любят, и увы ты один из них

(84)  А моему ассистенту в 1С интересе  так и сказали - документации нет.

(86) Гедза, спасибо за ваше мнение, оно учтено, ответ поступит в самое ближайшее время. Ваше мнение важно для нас!

(87) Кое-что есть. Например, вот это:
http://center-comptech.ru/knigi/dok-obr-voprosy-otvety.html
ну, если полазить по нету и сайту 1С можно еще кое-что наковырять, но действительно мало...

+(89) Но даже отмеченная книженция - это 300 страниц формата А4, для быстрого введения не слишком удобно...

(90) Так мы искали книгу про 1с CRM

(91) Извини, не ту ссылку дал^
http://www.ozon.ru/context/detail/id/8530987/

(92) Все равно не то. Хотелось найти актуальное описание функционала, а не кейсы.

(93) Ну, когда совсем ничего нет, мне вполне помогло, но на быстрое введение, как я уже говорил, это не тянет...

(74) Рамиль, у меня сложилось впечатление, что Вы поверхностно пробежались по описанию конфигурации и быстренько - не понимая сути - написали статью. Если конечно она - статья - кому то помогла, то ради бога. Но как по мне - то Вы только в заблуждение людей вводите.

(95) В чем именно я ввожу в заблуждение?

(96) Ну например - тот же СофтФон. Я не понял - что Вас в нем не устроило? То, что форму СофтФона нельзя изменить? Так для этого есть внутренняя обработка СофтФон - меняйте её сколько влезет. Входящий звонок не так обрабатывается, как хочется? Так это решается или настройкой АТС - что более предпочтительно, или доработкой конфы 1С - это вариант для понимающих.

Сама настройка СофтФона проста как два пальца. Мы даже в руководство админа не смотрели - так настроили. Может теперь процитировать Вашу статью?

(80) она отключается на уровне функ. опций.

продолжаете сосать все тот же палец