Сканер ШК настроен на режим эмуляции COM-порта, работает замечательно. Но через несколько дней работы сканер сам переходит в режим USB клавиатуры.

Кто знает почему так происходит. Нужно что-бы сканер оставался в режиме эмуляции COM-порта.

(0) Вырвать руки сотруднику, который переводит сканер в режим USB предлагать?

Он сбрасывает свои настройки по умолчанию. Может проблемы со светом.

(1) Нет такого сотрудника.

(2) Да, на ночь компьютеры выключают. Я тоже думал на это, но проблема только на одном сканере.

(4) Значит он глючит. Заменить или научить оператора переводить его в нужный режим.

(4) Попробуйте отнести его назад продавцу или его сервис.
Попробуйте поиграться с режимом программирования сканера - может утром, в качестве регламента, тыркать сканером спецштрихкоды и переводить в нужный режим.

(6) А не может быть причина в ОС. Насколько я знаю, если ОС не определила сканер, то через некоторое время он переходит в заводские настройки.
Сканер вот такой https://www.honeywellaidc.com/en-US/Pages/Product.aspx?category=hands-free-barcode-scanner&cat=HSM&pid=7820

(4) Поменяй сканеры на рабочих местах между собой.

(8) Как вариант, выясню проблема в сканере или ПК.

(7) Тогда посмотреть в диспетчере устройств - нет ли переключения портов/usb-хабов компьютера в режим энергосбережения?

(0) таки перенастрой на разрыв клавиатуры, какие проблемы?

(11) Очень не стабильный режим. Вызывает проблемы при быстром сканировании.

(12) Как версия драйвера? Какая модель сканера? Какая скорость?

Кто знает в чем разница между:
Bi-Directional USB Serial Emulation Mode
USB Serial Emulation?

(13) HSM USB Serial Driver ver 3.1.4
В 1С - ScanOpos последней версии.
Скорость чего?

(13) Honeywell's Solaris 7820

(15) таймаут клавиатуры.

(17) 75

Перевел сервисным штрихкодом в режим Bi-Directional USB Serial Emulation Mode - сканер определился как клавиатура. Ерунда какая-то.

После перевел сканер в режим uni-Directional USB Serial Emulation Mode через Metroset - определился в системе как BiDirectional device.

Пока оставлю так, посмотрим как себя покажет. Попрошу что-бы следили за тем как выключают ПК.

вообще по идее подобные вещи фиксируются во flash-памяти и не должны перезаписываться, пока пользователь не вошел в режим настройки. Никакое выключение питания тут влиять не должно, это ерунда какая-то. Я бы присоединился к (3) и (4).

(20) Или юзер юморит со штрих кодом из мануала.

Скорее всего сканеру приходит писец, было у меня 2 Honeywell правда другой модели, после примерно 2-х лет сначала начали сбрасывать настройки и довольно быстро после этого окончательно померли (начали просто трещать при сканировании и все). Учитывая их стоимость просто выбросить проще всего

(21) У Юзера нет такого ШК, и он сам заинтересован в стабильной работе сканера.

(22) Ну данная модель не очень дешевая. Как бы проверить, что проблема не в драйвере и не в ОС?

(22) Вы купили такие-же или другие сканеры. Проблема как я понимаю решилась заменой сканера.

(20) Попробую разобрать сканер, может там батарейка как в биосе? :)

Может в другой usb втыкают?

(27) Неа. На него уже даже не дышат. И да, USB 2.0.

Сегодня опять перешел в режим клавиатуры.

(17) А какой таймаут оптимален, в режиме клавиатуры?

(22) купил точно такой же, зачем менять то что стабильно работает. Сломаться со временем может любой

(31) Ага значит проблема в сканере. Сегодня вечером поменяем сканеры местами.