Помогите пожалуйста, в программе ВДГБ Ломбард не работает кнопка "добавить"/ "создать" в справочнике залоговых билетов. Не можем создать новый з/б, при нажатии на эту кнопку ничего не происходит.

попробуй insert

Не срабатывает тоже

видимо кто то в конфе пошурудил грязным пальцем...

(0) вы пробовали выключить компьютер и снова включить?

Да, и перезагружали уже, и в тех.поддержку звонили. Без толку

(5) У вас 77 и отключен иерархический просмотр?

про иерархический просмотр я читала, что его надо отключить, но как не нашла, почему-то именно в справочнике залоговых билетов этой кнопки нет, открываю другие и сразу есть возможность выбора между иерарх.списком, деревом и т.д.

Ну с 77 я угадал?

(5)[и в тех.поддержку звонили. Без толку]
тогда с какого болта форуму за хотлайн работать

ага. а про тех.поддержку - мне просто сказали, что по таким вопросам они не помогают...

Ну тогда иерархический просмотр

где мне его найти? в верхних вкладках "файл", "справочники" и т.д. такой возможности нет. по самой программе щелкаю правой кнопкой (тоже где-то успела прочитать что так можно) и не выдает меню списков

там где добавить, правее кнопки называй

Создать,создать новый элемент копированием текущего,изменить/оикрыть текущий элемент,пометить на удаление,найти,панель отбора,отбор по контрагенту,перейти

И в конце все действия

так это 8ка

Блин,да,8ка.

Верните обратно, скажите что ваш ПП не работает, и техподержка не помогает с ним ;-)

Есть еще варианты как решить эту проблему?

Ну в конфигуратор залезь, там в процедуре приСоздании какое то  условие по которому происходит Возврат

(19)Избитое: Пригласите специалиста, заплатите предыдущему.

Раньше же работала эта кнопка

Иерархию отключили?

не знаю как, не вижу этой кнопки

как в конфигуратор залезть?

Я даже не знаю где это искать - <конфигуратор залезь, там в процедуре приСоздании какое то  условие по которому происходит Возврат>

Может отладку в конфигураторе сделать? или ввобще не то?

(27) у тебя навыков не хватит (

Это да( а пошаговой инструкции нет?) Еще идея появилась просто откатать систему

Блин, расскажите, а вот у хирургов на форумах такое же есть?
Ну, типа топик "не работает правая почка", и внутри там(темы) тоже"
- "Может разрезать её, там вены прочистить,не"?  
- "А чё с ней стало, раньше же работало"?
- "Артерия и позвоночник, даже не знаю где это искать"
- "Может, лоботомию провести? или ввобще не то?"

По существу: почему не вызовите специалиста?

(29) Пошаговая инструкция есть:
1.) Изучаете курс Гилёва
2.) Читаете Хрустелеву
3.) Устраиваетесь поработать для практики во франч
4.) ???
5.) Чините свою проблему сами!

Ахах,про хирургов смешно) да все,вызвали спеца,он покапаося в настройках и все сделал

может просто окошко подвисло в свернутом виде.