|
Ошибка установки соединения 8.3.6.2449 | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
drugoi_mir
24.12.15
✎
13:30
|
Добрый день.
Версия платформы: 8.3.6.2449 Режим работы: Клиент-серверный вариант MS SQL и сервер 1С установлены на одном серв. База в SQL одна. УТ 11. Пользователей работает не больше двух одновременно. Клиенты подключаются по RDP на тот же сервер,сразу же открывается 1С. Примерно раз два в день возникает ошибка установки соединения(скрин в приложении). Скажите из-за чего это может быть? С виду проблем особых нет, сервер 1С работает,SQL работает,службы запущены. Но соединение с базой не проходит даже после нескольких попыток.Куда копать? Лечится все перезапуском агента. По регламенту ночью каждый день настроен перезапуск агента. |
|||
1
Cyberhawk
24.12.15
✎
13:31
|
скрин в приложении // ?
|
|||
2
Cyberhawk
24.12.15
✎
13:31
|
Как вариант - не хватает портов для создания новых рабочих процессов
|
|||
3
drugoi_mir
24.12.15
✎
13:36
|
(1) Извиняюсь? Скопировал пост с инфостарта,скрин тут есть:http://forum.infostart.ru/forum86/topic143609/.
А каким образом можно решить эту проблему и понять, что проблема именно в этом. Возможно проблема в том, что включен брандмауэр и он блокирует соединение по этим портам. Ну и антивирус соответственно. |
|||
4
Cyberhawk
24.12.15
✎
13:54
|
(3) И как там посмотреть твой скрин, не скачивая его себе на комп? Плевок тебе за такое
|
|||
5
drugoi_mir
24.12.15
✎
14:01
|
(4) Выложил в нет:
http://f-picture.net/lfp/s019.radikal.ru/i638/1512/70/826218680e57.png/htm |
|||
6
Cyberhawk
24.12.15
✎
14:04
|
(5) Сколько баз зарегистрировано в кластере?
Какой диапазон портов используется у рабочего сервера этого кластера? |
|||
7
Cyberhawk
24.12.15
✎
14:05
|
Что указано в ограничениях для рабочих процессов (количество ИБ / количество соединений на процесс)?
|
|||
8
drugoi_mir
24.12.15
✎
14:10
|
Сколько баз зарегистрировано в кластере?
одна база Какой диапазон портов используется у рабочего сервера этого кластера? 1560:1591 Что указано в ограничениях для рабочих процессов (количество ИБ / количество соединений на процесс)? Количество ИБ на процесс: 8 Количество соединений на процесс: 128 |
|||
9
Cyberhawk
24.12.15
✎
14:11
|
Сколько рабочих процессов в кластере на момент наступления невозможности входа в базу?
|
|||
10
Cyberhawk
24.12.15
✎
14:12
|
А еще зайди-ка в свойства папки srvinfo и скажи, не выдалось ли тебе сообщение о неправильном порядке чего-то там с правами
|
|||
11
drugoi_mir
24.12.15
✎
14:20
|
Сколько рабочих процессов в кластере на момент наступления невозможности входа в базу?
Специально делал скрин: http://s016.radikal.ru/i337/1512/d8/9e311fedfed6.png А еще зайди-ка в свойства папки srvinfo и скажи, не выдалось ли тебе сообщение о неправильном порядке чего-то там с правами В свойства папки зашел, все норм |
|||
12
Cyberhawk
24.12.15
✎
15:19
|
Поставь для теста параметры "1 ИБ на раб. процесс" и "1 соединение на раб. процесс"
Но учитывай при этом, что при стандартном диапазоне портов (32 штуки) кластер сможет обслужить не больше 32 соединений ко всем базам, входящим в этот кластер (тебя такое должно устроить по идее, судя по (0)) |
|||
13
drugoi_mir
24.12.15
✎
19:57
|
Спасибо. Попробовал 1 2 поставить, посмотрим полет.
|
|||
14
drugoi_mir
24.12.15
✎
19:58
|
Единственный совет, всех кого спрашивал грешили на баги 1С и ничего не могли посоветовать.
|
|||
15
Cyberhawk
24.12.15
✎
20:04
|
Если поставишь 1 1, то либо проблема быстрее проявит себя (т.к. на каждый РП будет приходиться одно соединение), либо ты быстрее вычислишь проблемное соединение (пользователя / регл. задание), если дело именно в соединении.
Если ставить 1 2, как сделал ты, то это только отсрочит диагностику, т.к. и до этого у тебя один РП обслуживал несколько соединений. Т.е. фишка именно в изоляции соединений, а это только через 1 1 |
|||
16
drugoi_mir
24.12.15
✎
20:08
|
Сейчас пока по сути 1 пользователь только работал. Какие симптомы нужно будет проанализировать если опять такая же ошибка повторится?
|
|||
17
Cyberhawk
24.12.15
✎
21:00
|
Ну, для начала убедиться (при 1 1), что создаются рабочие процессы (в кластере и в списке процессов ОС) в количестве больше, чем один
Посмотреть при возникновении проблемы, что с работой уже подключенных пользователей |
|||
18
igork1966
24.12.15
✎
22:19
|
(11) У тебя случаем не поставлено ограничение н рамер памяти на один процесс... типа хотели поставить ~3G а случайно одну цифру пропустили...
|
|||
19
drugoi_mir
25.12.15
✎
09:18
|
(17) Создаются и там и там. На второй вопрос тоже могу сразу тебе ответить. Они спокойно работают их не выкидывает. Проблема только с новыми пользователями, которые хотят подключиться.
|
|||
20
Cyberhawk
25.12.15
✎
12:25
|
(19) А если во время "порчи" (назовем так период, когда наблюдается невозможность входа в базу) выйти из базы из-под работающего пользователя, то всё - он уже обратно в базу не зайдет? Или не могут зайти только те пользователи, которых не было в базе на начало "порчи"?
|
|||
21
drugoi_mir
25.12.15
✎
12:58
|
(20) выходить и заного входить я не пробовал. Но зайти в период порчи этим же пользователем с открытой программой пробовал. Не пускает, такая же ошибка.
|
|||
22
timurhv
25.12.15
✎
13:00
|
(11) Ключ на 1 рабочее место? o_O
|
|||
23
timurhv
25.12.15
✎
13:01
|
(22) Тьфу, спутал с серверным, ссори :)
|
|||
24
Cyberhawk
25.12.15
✎
14:37
|
Также во время порчи посмотри потребляемую (агентом, менеджером кластера и рабочими процессами) память
В свойствах кластера и рабочего сервера параметры по умолчанию стоят (нолики)? |
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |