|
Через 20 минут работы 1С у всех пользователей сразу становится белой и не реагирует ни на что | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
vde69
12.01.16
✎
10:23
|
платформа 8.3.6.2390, сервер 64х
началось все с нового года, то есть в том году все работало как часы есть база, в нее можно зайти, минут 20 идет работа - без проблем, потом у всех пользователей сразу 1с становится белой и не реагирует ни на что, никаких сообщений об ошибках нет, ждали 40 минут ... при этом 1. в эту базу нельзя зайти даже в конфигуратор 2. в другие базы зайти можно и они работают 3. из консоли 1с убийство подключений к базе работает, но "зависшие" клиенты его восстанавливают 4. в логах системы и скуля никаких ошибок что пробовал 1. отключение регламентов и джобов как в 1с так и в скуле 2. ТИИ все кроме пересчета итогов (это идет сейчас) 3. отключение всего лишнего на скуле что еще думаю пробовать пересоздать базы в 1с и в скуле куда еще копнуть? зы бекапы разумеется есть... |
|||
1
vde69
12.01.16
✎
10:24
|
после перезагрузки службы 1с+скуль база опять работает минут 20...
|
|||
2
МешочекЗнаний
12.01.16
✎
10:24
|
Настроить технологический журнал, тогда гадать не придётся
|
|||
3
Trotter
12.01.16
✎
10:27
|
Попробуйте чтобы, в этой базе поработал 1 человек если зависнет, пускай другой, с разных компьютеров.
Остальные компы желательно чтобы, были выключены ) |
|||
4
ObjectRelation Model
12.01.16
✎
10:28
|
время синхронизировано?
|
|||
5
zlnk
12.01.16
✎
10:32
|
(0) Аналогичная ситуация, только на 8.3.7.1776.
Рестарт 1С еще не делал - много людей в другой базе на этом же сервере, а подвисает копия. |
|||
6
Trotter
12.01.16
✎
10:35
|
(5) Для копии случайно регламентные задачи не выполняются ?)
|
|||
7
zlnk
12.01.16
✎
10:39
|
(6) выполняются
|
|||
8
vde69
12.01.16
✎
10:40
|
время было рассинхнонизировано на 4 минуты, вчера засинхронизировал - не помогла
никаких рег заданий ни для одной базы вообще не выполняется сейчас уже минут 20 идет "COMMIT TRANSACTION" на скуле после ТИИ, что-то долго очень... |
|||
9
Heckfy
12.01.16
✎
10:41
|
(8) База к хранилищу подключена? Динамически обновлялись?
|
|||
11
Aleksey
12.01.16
✎
10:43
|
А ничего не ставили, типо Крипто про версии 3.9?
|
|||
12
vde69
12.01.16
✎
10:44
|
базе без хранилища, динамически обновляюсь редко...
но если бы проблемы были с кешем - то проявлялись бы сразу а не через 20 мин нормальной работы |
|||
13
Stim
12.01.16
✎
10:45
|
файловая на другом компе ведет себя так же?
|
|||
14
Heckfy
12.01.16
✎
10:47
|
Select из таблицы толи dbo.Config, толи dbo.ConfigSave
Where НеПомнюКакаяКолонка like commit/Commit/COMMIT выдает чего нибудь? |
|||
15
Мимохожий Однако
12.01.16
✎
10:48
|
Я бы попробовал создать новую базу на сервере и в неё загрузить выгрузку больной базы. Посмотреть, как работает на одному-двух пользователях.
|
|||
16
vde69
12.01.16
✎
10:54
|
"COMMIT TRANSACTION" идет уже 30 минут, хотя база всего 20 гигов
|
|||
17
Лефмихалыч
12.01.16
✎
10:56
|
(16) выстрел наугад - дисковая подсистема в порядке?
|
|||
18
Dmitrii
гуру
12.01.16
✎
10:57
|
(0) Посмотрите не грузит ли процесс менеджер кластера rmngr. И нет ли такого, что идет непрерывный доступ с очередью к файлам 1Cv8.lgd?
Тогда проблема скорее всего в формате журнала регистрации. Лечится только возвратом к старому формату журнала регистрации. Как вернуть базу на старый формат журнала регистрации? Ответ - При остановленном сервере приложений -- найти в папке базы в кластере (...\srvinfo\reg_<PortNo>\<GUID>) папку журнала регистрации (1Cv8Log); -- из папки 1Cv8Log удалить все файлы (или переместить/переименовать папку); -- в папке 1Cv8Log создать пустой файл 1Cv8.lgf; |
|||
19
ЧеловекДуши
12.01.16
✎
10:58
|
Проврь забитие серверов временными файлами :)
|
|||
20
vde69
12.01.16
✎
11:00
|
(17)хз, сервер на SSD в зеркале, в системе ошибок нет, как более детально диагностировать - не знаю
(18) загрузка памяти/цп/диска - почти на нуле |
|||
21
zlnk
12.01.16
✎
11:03
|
(0) у вас порты стандартные на сервере, или другие?
|
|||
22
vde69
12.01.16
✎
11:04
|
(19)вроде в норме, штук 300 есть, не более
(21)стандартное |
|||
23
Бубка Гоп
12.01.16
✎
11:05
|
(20) Каспер случайно не установлен ли?
|
|||
24
Бубка Гоп
12.01.16
✎
11:07
|
(20) какой размер rphost, на какой размер он настроен, сколько их?
|
|||
25
vde69
12.01.16
✎
11:10
|
учитывая висящий "COMMIT TRANSACTION" я прихожу к выводу, что именно он и есть причина зависания
короче я попробую пересоздать базу в скуле... |
|||
26
zlnk
12.01.16
✎
11:15
|
(25) я пошел другим путём. грохнул кластер из консоли, при попытке создать новый ругается "Ошибка создания кластера. Ошибка операции администрирования. Не найдено ни одного сервера с размещённым сервисом ClusterConfigService"
Хотя сервис этот на этом сервере есть и числится в работающих )) Короче, надо 1с рестартить на сервере, имхо. |
|||
27
vde69
12.01.16
✎
11:18
|
(26) другие базы работаю нормально
|
|||
28
zlnk
12.01.16
✎
11:19
|
(27) Если это вопрос, то мой ответ "да, работают нормально"
|
|||
29
vde69
12.01.16
✎
11:57
|
пересоздание скульной и 1с ной базы не помогло...
пересоздавал через выгрузку в DT... |
|||
30
Бубка Гоп
12.01.16
✎
12:02
|
(29) Платформу поставить другой версии не пробовал?
|
|||
31
Stim
12.01.16
✎
12:05
|
что за конфа?
поиграйся с блокировками. если никто ничего не делает 20 минут - тоже зависает? |
|||
32
Timon1405
12.01.16
✎
12:07
|
Антивирус?
|
|||
33
MadJhey
12.01.16
✎
12:10
|
тех журнал что-нибудь пишит?
|
|||
34
shuhard
12.01.16
✎
12:11
|
(29) угу
словил в январе на одном из серверов аналогичную ситуацию висит долго, лечить тотальной зачисткой папок 1С на сервере приложений |
|||
35
НубВ1С8
12.01.16
✎
12:11
|
похожая была проблема - вылечилась пересозданием пользователя, под которым сервер 1С стартовал (usr1cv8)
|
|||
36
Dmitrii
гуру
12.01.16
✎
12:12
|
(20) В дополнение к (18):
Убедитесь, что в момент зависания в базе данных ничего не происходит с файлом журнала регистрации 1Cv8.lgd именно этой базы. Ошибка с новой версией формата журнала появилась с платформы 8.3.6. Симптомы очень похожи на ваши. |
|||
37
MadJhey
12.01.16
✎
12:13
|
(34) и снова кэш?
|
|||
38
shuhard
12.01.16
✎
12:15
|
(37) не факт
сервер не основной поднимаем тех.журнал - разбираемся скорее проблема в ключах |
|||
39
vde69
12.01.16
✎
12:16
|
(34) так я базу пересоздал, и у нее уже новая папка...
(35) вот это надо проверить |
|||
40
shuhard
12.01.16
✎
12:17
|
(39) мы деинтсаллировали 1С + чистили реестр, т.е. речь не о кэшах
|
|||
41
vde69
12.01.16
✎
13:16
|
сделал юзера службы 1с локальным админом - 45 минут полет нормальный...
|
|||
42
Один С
12.01.16
✎
13:17
|
ну как там дела? я волнуюсь..
|
|||
43
Dotoshin
12.01.16
✎
13:17
|
(39) Ну что показало вскрытие? Пересоздание пользователя помогло?
|
|||
44
Один С
12.01.16
✎
13:22
|
(43) похоже что помогло. и первую премию получает НубВ1С8 из (35).
|
|||
45
shuhard
12.01.16
✎
13:24
|
(41) апдейты безопасности в январе сервер виндусовый себе ставил ?
|
|||
46
Один С
12.01.16
✎
13:30
|
а кстате да, остался вопрос - почему именно с января пришла проблема?
что вдруг поменялось за праздники? |
|||
47
vde69
12.01.16
✎
13:30
|
1 час - полет нормальный, похоже все решилось
(45) у нас сервер в режиме ручного обновления, то есть они (обновления) закачались а установили их только вчера уже после того как началась вся эта свистопляска я вот думал на тему просрочки сертификатов... какой ни будь DCOM просрочен и теперь считается неподписанным. этим объясняется поведение, админу можно запускать неподписанное, а юзеру нет, и по сколько это происходило не напрямую а с каким ни будь подвыпердом 1с то я логов и не увидел... |
|||
48
assasu
12.01.16
✎
13:32
|
(47) решилось то как? тема интересная..
|
|||
49
vde69
12.01.16
✎
13:32
|
(48) см (41)
|
|||
50
assasu
12.01.16
✎
13:34
|
(49)спс
|
|||
51
Один С
12.01.16
✎
13:37
|
(47) это конечно жесть. из-за какого-то сертификата виснет 1с. не хотелось бы чтобы это было так. а иначе хрен найдешь эту ошибку если прижмет..
|
|||
52
vde69
12.01.16
✎
16:47
|
(51) так я считай более суток искал...
|
|||
53
zlnk
12.01.16
✎
17:00
|
А в линуксе тогда что?
|
|||
54
Dotoshin
12.01.16
✎
17:11
|
(52) Так все же в чем первоисточник проблемы был? В просроченном сертификате или это не так и не удалось установить?
|
|||
55
Пикчер
12.01.16
✎
17:13
|
Белая горча у сервера
|
|||
56
Dotoshin
12.01.16
✎
17:13
|
+ (54) Еще такой вопрос, вы пользователя нового создали или старому права добавили?
|
|||
57
zlnk
12.01.16
✎
17:13
|
(53)Сам себе и отвечу ))
Очистил содержимое каталога /home/usr1cv8/.1cv8/1C/1cv8/reg_NNNN/ и создал из консоли кластер. Создался моментально, базу подключил, всё работает. Службу сервера даже не перезапускал. |
|||
58
vde69
12.01.16
✎
18:52
|
(54) точно не установить, так как повторяемости нету и в логах нет ничего.
(56) старому права добавил, у нас не дефолтный юзер а специально заведённый (на то есть причины) |
|||
59
Злопчинский
12.01.16
✎
18:56
|
Решится может и решилось, но проблема - не локализована. То есть по сути очередной раз стучали в шаманский бубен...?
|
|||
60
Torquader
12.01.16
✎
19:01
|
Вполне вероятно, что случайно какой-то файл оказался пересозданным администратором или ещё каким-то пользователем с повышенными правами, тогда у вашего пользователя к нему не будет доступа на запись.
Другое дело, что на таких местах должны выдаваться ошибки. P.S. можно включить аудит доступа к объектам - там будет видно всё, но чтобы в этой горе мусора что-то найти, нужно очень и очень постараться. Зато можно узнать, что и где 1С создаёт или модифицирует в процессе работы. |
|||
61
vde69
12.01.16
✎
19:46
|
в сейчас обнаружил, что лог 1с у меня битый, размер 2 гига, восстановил и подцепил к новой базе (я ведь ее через DT в пустую залил) так: http://catalog.stavanalit.ru/public/402536/#comm
и хотя дело было не в логе (у меня уже чистая база без лога не запускалась), но все-же беда не приходит одно |
|||
62
H A D G E H O G s
12.01.16
✎
20:02
|
система пытается чистить временное хранилище, но что-то идет не так.
|
|||
63
PR третий
12.01.16
✎
21:04
|
(0) Производственный календарь на 2016 год заполните
|
|||
64
PR третий
12.01.16
✎
21:11
|
(62) Работу-то нашел или передумал искать? :))
|
|||
65
Kvant1C
12.01.16
✎
21:43
|
(63) Откройте секрет, как календарь может повлиять на проблему с зависанием?
|
|||
66
франц
12.01.16
✎
21:50
|
(65) ващет, один из самых близких ответов..
|
|||
67
PR третий
12.01.16
✎
21:54
|
(65) Очень просто.
Берешь текущую дату счета и прибавляешь к ней 3 рабочих дня, чтобы получить дату оплаты. Прибавлять будешь долго. |
|||
68
Kvant1C
12.01.16
✎
22:05
|
(67) Такой косяк должен был вылезти еще до НГ, но в (0) сказано, что проблемы начались в новом году.
|
|||
69
PR третий
12.01.16
✎
22:10
|
(68) Три дня могли и не вылезти
|
|||
70
Злопчинский
12.01.16
✎
22:10
|
(67) в тупых продуктах тупые ошибки.
у меня если производственный календарь не заполнен - считается тупо по пятидневке с выдачей сообщений аларам-аларм-трырыпыры. |
|||
71
mehfk
12.01.16
✎
22:14
|
(70) А теперь читаем мой пост в соседней етке по поводу "стона Ярославны".
|
|||
72
mehfk
12.01.16
✎
22:16
|
(67) Это же рег. задания? Нуежто автор пропустил бы.
|
|||
73
Злопчинский
12.01.16
✎
22:21
|
(71) почитай мой ответ там же.
даже в этой ветке - показательно: проблема не диагностирована, так и не поняли что куда откуда и почему. шаманскобубном устранили, без всякой надежды/гарантии как избежать этого в последующем. Именно в этом мои "претензии" к "снеговику", а не к тому что я сижу на77 и жуткий ретроград. Я - здоровый консерватор. Консерватизм не мешает идти вперед и вверх, консерватизм не дает идти назад и вниз. То что сейчас в 8-ке наблюдается - какое-то хождение по кругу возле фонарного столба в глубоком снегу... |
|||
74
франц
12.01.16
✎
22:22
|
(73) это не хождение по кругу, а слишком бурное развитие 8.Х ... а 7.7 уже полностью по полочкам разложен..
вот, как бы так.. |
|||
75
mehfk
12.01.16
✎
22:24
|
(73) Это мышление на уровне "я не ....., потому что.... " и ищещь миллион причин.
|
|||
76
mehfk
12.01.16
✎
22:25
|
(75)+ флуд в 8ых ветках по той же причине.
|
|||
77
vde69
12.01.16
✎
22:30
|
(63) производственный календарь как и прочие плановые данные на 2016 год я заполняю в середине ноября, причина простая, бюджетирование рассчитывает будущие финансовые потери от привлечения кредитов (по банковской ставке) и там нужны примерные суммы расходов по кредитованию.
(73) я на 90% знаю причину, но опубликовать здесь не могу, но если внимательно почитать ветку можно и допереть... Единственное для 100% уверености у меня не получилось повторить ситуацию. |
|||
78
франц
12.01.16
✎
22:33
|
(77) "опубликовать здесь не могу" - хотя бы причины, почему нельзя публиковать причину можно??... ну, либо, в личку просящим?
|
|||
79
vde69
12.01.16
✎
22:35
|
(78)а потом тереть тут посты типа "я все понял, это было...."
|
|||
81
франц
12.01.16
✎
22:37
|
(79) в личку можно?)))
|
|||
82
mehfk
12.01.16
✎
22:40
|
Я угадал?
|
|||
83
vde69
12.01.16
✎
22:42
|
(82) нет не угадал.
|
|||
84
Злопчинский
12.01.16
✎
22:44
|
(74) какое бурное развитие? 12 лет уже как минимум восьмерке...
|
|||
85
mehfk
12.01.16
✎
22:44
|
Ну раз не угадал - можно и на партнерском написать, раз здесь не хочется или не можется.
|
|||
86
vde69
12.01.16
✎
22:45
|
(83) непосредственная причина была озвучена мной в (47), но детализировать я не буду
|
|||
87
Злопчинский
12.01.16
✎
22:46
|
(76) вполне возможно, я как настоящий инженер - хочу путем автоматизации облегчать себе жизнь, а не усложнять...
|
|||
88
Злопчинский
12.01.16
✎
22:49
|
..опять же - почему бы и не пофлудить в восьмерочных ветках? тем более что восьмерочными они могут называться с бооольшой натяжкой... полезного по восьмерке там - с кот наплакал
|
|||
89
mehfk
12.01.16
✎
22:49
|
(87) Огорчу, но нет, это попытка самооправдаться.
|
|||
90
shuhard
12.01.16
✎
22:51
|
(87)[я как настоящий инженер - хочу путем автоматизации облегчать себе жизнь, а не усложнять]
настоящий инженер облегчает жизнь бизнесу, а не себе попытка использовать в 2016 году 7.7 кроме жалости к тебе уже ничего не вызывает |
|||
91
франц
12.01.16
✎
22:53
|
(84) за эти 12 лет возможности 8.х в корне изменились... и, сравнить 8.0 с 8.3 например, практически невозможно, потому что по возможностям это абсолютно разные платформы..
в защиту 8.х - бп 2.0 совершенство, потому как большую часть функций без поддержки развития платформы делали.. бп 3.0 - совершенство в функциональном плане, потому как стараются догонять возможности платформы.. мне, правда, бп 2.0 больше нравиться.... последние 4 года в один клик сдаю все отчеты по ОСН, при этом я не бухгалтер... |
|||
92
франц
12.01.16
✎
22:55
|
(86) ясно... нехорошие люди где ни попадя используют попытка исключение.. плюсь привилегированный режим плюс права винды...
|
|||
93
Злопчинский
12.01.16
✎
22:56
|
(90) идите в лес. поглубже. Попыток использовать 77 в 2016г - нет. новые проекты - открываем/запускаем на 8ке. Старые - будем тянуть до тех пор, пока это будет экономически оправдано. Или когда я найду вменяемого (по ряду критериев) восьмерочника.
|
|||
94
франц
12.01.16
✎
22:57
|
(93) я вменяемый.. бери..
|
|||
95
mehfk
12.01.16
✎
22:59
|
(94) Он тебя замучает рассказами про 7-ку :)
|
|||
96
франц
12.01.16
✎
23:01
|
(95) вряд ли... он будет про функциональность рассказывать - а это то самое, чтобы корректно перейти на 8.х)) и я же, внезапно, еще и 7.7 знаю))
|
|||
97
Злопчинский
12.01.16
✎
23:02
|
(90) бизнес пускай сам думает об облегчании своей жизни - на то он и бизнес. а у меня - свой маленький бизнес - я о нем думаю. как только мой "работодатель" как бизнесмен - ОРГАНИЗУЕТ процесс перехода с текущей 77-инфраструктуры на 8-ку - я с большим удовольствием поучаствую в таком процессе - помогу чем могу. За соответсвующую плату. Потому как знаю (надеюсь) куда ударить. Точно также спокойно отнесусь если отодвинут - у меня есть куда приложить свои знания/навыки. и в качестве тупого примера пока я+мой сисадмин экономим бизнесу кучу денег. У нас - блин - ни одной лицензии не пропало из тех которые были. А несколько "родственных" магазинов (которых окучивали восьмерочники - МЕГАИНЖЕНЕРЫ, БЛЕАТЬ) - вон у меня на столе от них лицензии валяются погибшие - и всем похрен, зато автоматизация была на высочайшем уровне...
|
|||
98
Злопчинский
12.01.16
✎
23:05
|
(95) ага, до тех пор пока никто меня не смог замучить рассказами про 8-ку (кроме насиповцев)... ;-)
и я достаточно трезво (как мне кажется) оцениваю свои способности- мне не нравится почти все, что я написал/сделал на клюшках. Много "костылей", много незавершенки. Однако - фурычит, в офисе сидеть не надо, в отпуск могу на месяц уехать - работает... и слава богу... |
|||
99
Злопчинский
12.01.16
✎
23:06
|
(96) угу, ща ехал и сидел думал - нгадо бы к куроводству с предложением выйти по описанию бизнес-проыессов.
|
|||
100
Злопчинский
12.01.16
✎
23:08
|
(94) резюме и побольше описалова про себя - на мыло [email protected] - гарантий никаких не даю, но мне нужна нормальная "команда", чтобы не обяснять - почему вот вот это сделано правильно, но неверно...
|
|||
101
франц
12.01.16
✎
23:10
|
(100) упс.. зря напросился.. ЯжКакБыЭто - свободный художник... но отпишусь обязательно..
|
|||
102
Злопчинский
12.01.16
✎
23:11
|
(101) ну так я как бы вообщем формально тоже
|
|||
103
франц
12.01.16
✎
23:13
|
(102) ок.
|
|||
104
франц
12.01.16
✎
23:14
|
и да - мы, насколько помню, общались)) по переписке поднимешь, когда отпишусь))
|
|||
105
Dotoshin
13.01.16
✎
08:36
|
(77) Ну хоть намекните где проблему искать в ОСи или в 1С?
|
|||
106
PR третий
13.01.16
✎
13:50
|
(105) Рукалицо
|
|||
107
lxs
13.01.16
✎
14:06
|
(0) у меня такой вопрос: для нафига делать пользователя usr...? Всегда указывал Local System и не имел ни разу проблем от этого.
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |