Доброго времени суток, форумчане.

Есть интересная ситуация:

Человек набивает заказ покупателя. При выборе определенного товара база вылетает с ошибкой записи дампа. При этом Форма заказа была открыта на весь экран.
При разборе проблемы выяснилось что эта ошибка возникает только на одной конкретной номенклатуре и на одной конкретной организации, так же форма должна быть открыта на весь экран и не должно быть открыто лишних окон(окна служебных сообщений, панель задач). Плюс ошибка может у одного пользователя быть, а у другого нет при этом у них абсолютно одинаковые права.

ТиИ

Прошу ваших размышлений причин возникновения ошибки.

(1) +1

(1)+ смотреть возможно что за нестандартное юзается типа ВК и прочих методов

битая эта номенклатура

УТ 10.3 платформа 3.7(дальше цифр не помню) Переписанная

(5)что значит битая?

(1)  +1

(1) что за ТиИ?

Разъясните пожалуйста что за ТиИ? Я пока не понимаю данной абривиатуры...

(10) Тестирование и исправление ИБ

ааа.... СПС правда долго это будет с базой в 200 гиктар...

(12) так надо вычистить от мусора сначала

Пробовали уже даже свернуть и обрезать пару лет. Менеджеры взбунтовались они там какие- то данные смотрят только им самим известные(типа комментарии к документам по контрагентам, или какую-то другую с*р*а*н*ь).

надо решать не с ними было, а с тем кто выше. или он тоже все это смотрит?)