Добрый день.
Проблема такая - есть 2 базы, абсолютно одинаковые по конфигурации.
В них есть документ (самописный, не мной), у которого периодичность стоит в пределах года и контроль уникальности тоже поддерживается. НО!
С 11 января номера не обнулились. Ок. Я запустила обработку "Перенумерация справочников и документов" и перенумеровала.
Но! В первой базе все ок - создаю новый документ, провожу его - новая нумерация поддерживается.
Во второй базе - создаю новый документ, провожу его и опа! Нумерация продолжается, как и была 31 декабря.
Но почему, блин?!
Базы внутри идентичны, документы были обработаны одной и той же обработкой. Что же не так?!

Режимы автонумерции объектов в конфигурациях одинаковые?

Свойства конфигурации - Группа Совместимость

(2) Да. Абсолютно одинаковые.

Кстати, процедура "ОбновитьНумерациюОбъектов" не помогла исправить ситуацию. :(

(4) кэш?

Ок. Сейчас попробую. Что-то не подумала об этом.

ТИИ через чкдбфл. Я так лечусь - помогает.

(5) Пока не помогло... :(

(7) Чтобы это значило?

(9) Лишь то, что база файловая

ТИИ (если ты про тестирование и исправление) я делала, правда, что такое чкдбфл - я так и не поняла.
Но пока не помогло... :(

(10) Тестовая - файловая. Над ней провожу эксперименты. Пока ничего не помогает. :(

(8) Где чистила и как?

Только вчера словил... в Рознице, после сбоя питания каждый день нумирация по ЧекуККМ начиналась с №1
помогло
c:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.121\bin\chdbfl.exe

Запускала батник, написанный нашим It-шником.
Код там такой:
set cache_dir="%userprofile%\Application Data\1c\1Cv82"
FOR /D %%i IN (%cache_dir%\*) DO rd /s /q "%%i"
set cache_dir="%userprofile%\Local Settings\Application Data\1c\1Cv82"
FOR /D %%i IN (%cache_dir%\*) DO rd /s /q "%%i"

а винда какая?

(16) 8.1 Профессиональная

Тогда этот батник не работает

(18) Тогда что делать?
Как "почистить" кэш?
Тестовая база - файловая, рабочая - sql-ная.

(15) Запустите как написано в (14) ...\bin\chdbfl.exe

(20) Запустила. Идет проверка физической целостности БД.

Пишет - ошибок не обнаружено. Заодно и кэш почистился?!

кэш на WIn7+ надо искать по пути
c:\users\<user>\AppData\Roaming
c:\users\<user>\AppData\Local

(23) КЭШ почистила, "ОбновитьНумерациюОбъектов", все документы, которые были созданы в 2016 году перенесла в 2015 и сменила им номера.
Создаю новый документы - опять та же лажа. :(

(24) Дай поглядеть через teamviewer. Почта в ЛК

(25) Я письмо написала на почту.

(26) может отбором скрыт документ с неверным номером в 2016 году?

Ю-Ху!!! Спасибо, lxs!!!!!!!!!!!!!!
Проблема была в кривом нумераторе документа!
Как только у документа был удален нумератор - все стало работать как надо!
Всем спасибо. lxs - отдельное! :) :)

Кстати, добавлю еще 5 копеек.
Я выяснила, для чего предназначен нумератор - он вводит сквозную нумерацию для нескольких документов. Я выяснила, что у меня в системе 3 таких документа и по 2-м из них уже заведены документы за 2016 год. Я вот что сделала - 1. исправила номера в документе №1 (с тем, что была проблема), 2. исправила счета в документе №2 (с которым проблемный документ идет в связке и по которому были записи за 2016 год). И вуаля! В обоих документах корректно идет нумерация.
В любом случае, спасибо всем. И без lxs я бы даже не подумала на нумератор и связанные с ним документы.