Обновила программу до последней версии.
Открываю под полными правами реализацию, все хорошо отображается.
Открываю под базовыми правами, реквизиты съехали вниз и вообще не удобно смотреть, сужены
попробуйте под пользователем с базовыми правами открыть реализацию, далее справа Все действия - Изменить форму. В открывшемся окне опять Все действия - Установить стандартные настройки
вот что помогло))