Клиенты который выгружаются из УТ 11.2. делятся на две категории физ лица и юр лица. Так вот зачет авансов у юр лиц проходит без пробле, а у физ лиц остается висеть как дебит и кредет. В чем может быть проблема.

ну может в документе стоит не зачитывать
ил в оплате указана конкретная релизация по которой зачет надо делать
или счета аванса разные

+1 Или Договоры не совпадают.