Столкнулся с необъяснимым поведением 1с версия 8.3.6.2449
При формировании отчетных форм, периодически (закономерность не выявлена) выводится отчет пустой со структурой макета и картинками, а текст отсутствует.
То норм выводится то только картинки. Отчет без данных не формируется. Картинки - штрих коды в которых инфа есть.
При чем тот же отчет ранее работал без нареканий. Изменения по версии ПО не производилось. На ровном месте перестало работать стабильно.
Кто нибудь сталкивался с подобной ситуацией?

Что с принтерами?

в какую сторону копать?

принтеры не трогались. работают норм.
проблема с выводом инфы в табличный документ 1с

табличный документ = макет.

скажу более, если развернуть туже конфу на другом ПК отчеты формируются шикарно

при теж же версиях конфигураций

и ПО

(5) Почистить кэш не предлагали?

первое что сделал, при чем под разными профилями. Терминалка стоит

запускал с параметрами /ClearCache
не помогло ((

(9) А что за принтеры и ось на сервере?

на текущий момент в ОС только одна версия ПО 1с 8.3.6.2449
у версий старше - 8.3.7 наблюдается другое не стандартное поведение в плане фильтра (мозг крутит, либо не дает выбор).
Поэтому на версию ПО выше пока не перехожу

(11) Винда 7 про под терминал, которая отработала не один год без нареканий. Обновления ОС отключены.

(0) если речь про формы с двухмерным штрих-кодом, то попробовать переставить/обновить эту компоненту

Принтеры Kyocera. Работают отлично, с двусторонней печатью.
Я хотел бы уточнить как можно отследить причину происходящего?

(12) Ты вопрос не понял: что за ОС (Операционная Система)  стоит на сервере и какие принтеры на нем развернуты?

(14) Штрих коды выводятся при любых вариантах ))), а вот текст .... шляпа

(16) Windows 7 pro

Однажды у нас был глюк с .net framework'ом так что вроде он есть (стоит) и в тоже самое время его нет (проги не видят)
Пришлось сносить и заново ставить ось серверную так как не взлетело никакими способами починки

Может все таки по простому? Переустановить все нафиг?

Принтеры монтируются через RDP

(19) ))) Вариант 100%.
Но только интересна причина сего поведения...

(17) формы с двухмерным ШК выводятся внешним софтом (целиком не только ШК). Возможно проблемы именно с этим ПО, а не с 1С.

Пробовал создать копию базы на сервере и печатать из неё? Коки те же?

(17) картинку покажи

сдесь картинки как выложить? ссылкой на сторонний ресурс?

(25) да

(23) копию не делал, так как не думаю что это зависит от субд
... хотя чем не шутит

(22) стороннего ПО по штрихам нет.
все родное 1с

(27) ты ж в (5) писал что там все ОК?

(0) База клиент-серверная?

(28) Речь про обычные ШК или двухмерные?

(29) копия на другом ПК, ни как не привязанном к проблемному

(30) Да
(31) плоcкие двухмерные code128

(27) копию на том же ПК я имел ввиду

(33) Тогда ясно. Копия, поди, файловая, поэтому в ней не воспроизводится.
"
Проблема возникает при программном изменении табличного документа, расположенного на форме.
Да, возникает только на клиент – серверных базах.
"
Это с partners.
Исправлена только в 8.3.7.

(33) code128 - линейный (ни разу не двухмерный)

(35) копия клиент серверная mssql2008r2

(36) он полюбому плоский и как следствие двух мерный
Это не QR code

(35) пиля....ь, на 8.3.7 не вариант переходить. Очередные грабли с усиленным эффектом ((

(35) А что конкретно происходит при использовании 8.3.7?

(40) к (39)

(24) сейчас формируется как положено. пока не могу поймать момент сбоя. но это дело времени

(40) у версий старше - 8.3.7 наблюдается другое не стандартное поведение в плане фильтра (мозг крутит, либо не дает сделать выбор из контекста и т.д.).

(40) сбросом профиля пользователя не лечиться

(43) Это я видел. Не совсем понятно было, как именно проявляется.
Может, чем черт не шутит, сразу 8.3.8?
(перекрестясь и обложившись бэкапами со всех сторон)

(45) да вы батенька оптимист ;)

(45) 8.3.8.1502 только для тестирования ..

я конечно много видел, особенно фото АЙТИшника рядом с сервером, но это не вариант.
Плюс бубен...

(47) Судя по отсутствию простыней с ошибками на партнерском, работает всяко стабильнее ранних версий 8.3.6.
Дата выхода тоже довольно близко. Хотя, конечно, если найдут какой-нибудь грандиозный косяк, ее тихо перенесут на пару-тройку месяцев вперед и все.

(49) я было тоже не легкая дернула на 8.3.7 перескочить....
ох и наломал дров. на следующий день вернул 8.3.6
дабы остановить рабочий процесс и выслушивать какой я "красивый" тоже не лице приятно

(48) А может обратный вариант, использовать последнюю из 8.3.5?
Или конфигурация уже не хочет ниже 8.3.6?

(51) да, ниже 8.3.6 никак.
и так уже вторые сутки не сплю.
что может быть чревато проблемами..

(52) Сказать пользователям, что это косяк вендора, за который ты ответственность нести не можешь никак. Предложить варианты действий:
1. Оставаться на 8.3.6, пользователям переформировывать печатную форму, пока в ней не появятся данные.
2. Временно скакнуть на 8.3.8 и готовиться к тому, что будет тормозить и глючить.
3. Писать в Спортлото... в смысле в 1С... Но с тем же результатом.
4. Приделать адский костыль для нужных печатных форм: формировать и изменять только на сервере, возвращать на клиент как ТабличныйДокумент и отображать через ТабличныйДокумент.Показать().

(53) 1 -й пункт улыбнул, сейчас так и действуем, но времени уходит уйма, как и нервов со стороны пользователей.
Остальное конечно попробую, но ..... хз.... будем посмотреть

(54) так а переставить ОС?

(55) к (21)

(53) Почему адский костыль? Наоборот это правильный подход. Все манипуляции с данными нужно делать только на сервере, задача клиента показать и передать.

а вот так выглядит выходной отчет
[url=http://my-files.ru/ygz6id]http://my-files.ru/ygz6id[/url]

http://my-files.ru/ygz6id

(24) http://my-files.ru/ygz6id

Решение проблемы было  следующим;
обновлена версия платформы 1С на 8.3.8.1502