Добрый день!
Помогите пожалуйста разобраться.

Есть информационная база "1С: Документооборот КОРП" (релиз 2.0.15.6).
Настроена отправка уведомлений о событиях системы.

Так вот сначала уведомления отправлялись с какой-то левой учетки на mail.ru, которая прописана в "Системной учетной записи".
Недавно мы настроили "Системную учетную запись" на корпоративную учетку.
Учетку специально для этого сделали на нашем корпоративном почтовом сервере.

Сразу после этого мне на мой почтовый ящик стали приходить уведомления с заголовком
"Ошибка исполнения задачи по почте".
Текст письма:
"При обработке письма об исполнении задачи возникла ошибка.
Возможно в вашем письме (ответе) отсутствовал текст служебной информации
или ответное письмо было сформировано не по ссылкам в уведомлении.
Попробуйте исполнить задачу еще раз."

Что это за ошибка?
Как ее исправить?

Настроено исполнение задач по почте. Отключите.

(1) А какие письма проверяет Документооборот?
Внутренний почтовый клиент отключен, никаких писем он по идее не должен видеть.

(1)+
Посмотрел настройки:
"Настройка программы" - "Настройка работы с процессами и задачами".
Там есть раздел "Выполнение задач по почте".
Отключить его нельзя

В настройке:
"Персональные настройки" - "Уведомления" - "Дополнительные настройки",
"Использовать выполнение задач по почте" стоит "Нет"

(4) Сними у всех пользователей "Использовать выполнение задач по почте"

(5) а как это сделать?
заходить под каждым пользователем в базу?
это проблематично, всего около 40 пользователей

(6) Покопайся, там есть возможность установить настройки для нескольких пользователей

(6) Настройки и администрирование - Настройки программы - Общие настройки. Там есть пункт использовать бизнес-события и подпункт использовать уведомления. Выключи уведомления и всё.

(8) вообще уведомления нужны,
не нужно только "выполнение задач по почте"

(9) Ну тогда там же кнопка около подпункта Использовать уведомления - Настроить. Указываешь что надо.

(10) на "выполнение задач по почте" стоит "нет"