в приходе по расчетному счету нет вкладки субконто- захожу управление закладками ставлю галочку субконто вкладка появляется сожраняю документ выхожу, когда захожу в документ заново вкладки субконто нет? т.е. не сохраняются настройки

Надо теперь как то жить с этим

Как сделать чтоб они сохранялись?

Смотреть в код, исправить, если не реализовано штатно

где и как его смотреть?

Открыть пофигуратор, найти нужную форму и творить.
Ну, мот еще объект на редактирование открыть в поддержке

дело в том что в других организациях точно такая конфигурация и все сохраняется сказали что может бвть из-за пользователей, но я все перепробовал в настройках пользователя и не сохраняет

Профиль чистили?

нет как подскажите?

(8) Удаляйте ID'шник глючашей базы последовательно из:
1. C:\Users\UserName\Local Settings\1c\1Cv82
2. C:\Users\UserName\Application Data\1c\1Cv82
3. C:\Users\UserName\Application Data\1c\1cv8

Узнать ID базы можно здесь:
C:\Users\UserName\Application Data\1c\1CEStart\ibases.v8i

а в win server 2008 ? где удалять

Зашел в C:\Users\Администратор\AppData\Local\1C\1Cv82
что там удалять?

(12) Вы выбрали неправильный каталог.

Пути взяты с Win2008 R2. Скопируйте строчку в панель адреса проводника.

а вместо UserName что писать?

Имя пользователя под которым глючит. У вас предполагаю Администратор.

да и другими пользователями заходил тоже глючат
набрал 1. C:\Users\UserName\Local Settings\1c\1Cv82 только вместо Users написал Администратор и меня бросил в C:\Users\Администратор\Local Settings\1c\1Cv82 там есть файл 1cv8u и много других папок

Хорошо. Папки содержат ID'шники. Далее см. (10)

(17) Если вы заходили под другими пользователями 1С, то профиль операционной системы у вас не менялся.

(19) +  профиль пользователя операционной системы

Запускаю C:\Users\Администратор\Application Data\1c\1CEStart\ibases.v8i
заходит в 1:С где ID глянуть?

(21) Откройте ibases.v8i с помощью блокнота.

открыл {
{""},
{
{"Universal",
{"ClientID",
{"#",fc01b5df-97fe-449b-83d4-218a090e681e,7833dc76-1cf7-4bbb-85ad-6bc6b2f99559},""},
{
{""}
}
},
{""}
}
}

Расскажите подробнее о железе и софте?

Имя ОС    Microsoft® Windows Server® 2008 Standard
Версия    6.0.6002 Service Pack 2 Сборка 6002
Изготовитель    HP
Модель    ProLiant DL380 G5
Тип    X86-based PC
Процессор    Intel(R) Xeon(R) CPU           X5460  @ 3.16GHz, 3166 МГц, ядер: 4, логических процессоров: 4

1с?

1С:Предприятие 8.3 (8.3.5.1119)конфигурация не типовая

Сначала стояла 1С 8 потом сверху 8.1,8.2 и 8.3 может из-за этого глючит

Тонкий клиент?

клиент стоит выбор автоматически
сейчас создал нового пользователя и все нормально заработало сохраняет настройки но нехочется всех бух заново создавать

(23) Какой-то не правильный у вас файлик ibases.v8i. Если новый пользователь работает без ошибок смотрите код.

возможно настройки пользователя были не правильные поэтому и не сохранял настройки сейчас еще в настройках поковыряюсь если что отпишусь.
Вам спасибо большое!

в пробной базе все нормально, а в действующей где не добавлял нового пользователя хоть и поставил все настройки администратору такие как в пробной не сохраняет

(33) Значит есть вероятность, что профиль.

Коллеги, передаю вахту. Вернусь в понедельник.