Такое обычно может быть когда со стороны 1С проблемы с её вебсервисом и он ждет таймаут для ответа. Так что или подождать, 1С починит и будет всё хорошо или искать что там вызывается и временно отключить
Здесь можно обсудить любую тему при этом оставаясь на форуме для 1Сников, который нужен для работы. Ymryn