Добрый день всем. Перенесли базу на другой компьютер, а с ней и ключ (сетевой на 5 пользователей). Установил на новом компьютере менеджер лицензий и драйвера HASP. Компьютер ключ видит, служба работает, в брандмауэр исключения для 1с добавлены (порты открыты). Настройки файлов ...ini на клиентских и "серверной" машине дефолтные, но клиентские машины не видят ключ. Переставляешь ключ на старую машину, ключ все видят. Пытался настраивать nethasp.ini на клиентских, чтобы они запрашивали ключ только с одного компа ( с нового), не помогает. После этого, кстати, настройки не менял и переставил ключ на старый комп, все видят (как будто игнорят файл nethasp.ini, точнее то, что там прописано). 1С82 конфа 8.2.19.80. Файловая версия. Может кто сталкивался с такой проблемой?

Новая машина не на втором этаже?

можешь поискать в яндексе

в книжке из комплекта почитай

(1)  Повеселил (2) Это как? Что такое Яндекс?

(4) а ты погугли, что такое Яндекс :)
по сабжу: корень зла в неверных настройках hasp.ini и nhsrv.ini. Вангую, что проблема связазана с NH_SERVER_NAME.

(5) :) Так в том-то и дело, что какие-ба настройки не стояли в этих файлах, компы втупую ломятся искать ключ на машине, на которой они стояли изначально. Выставлял NH_SERVER_NAME имена одинаковые в обоих файлах и нифига. Может я ошибку в синтаксисе делаю? Какой там правильных синтаксис? Просто без точек с запятой ни вначале ни в конце строчки?

(0) Как проверяли, что порты открыты? Экспериментально telnet'ом или просто на строчке в списке исключений посмотрели? Если исключения добавлены установщиком HASP LM, они действуют не для всех профилей сети (по-моему, только для "Частный"), надо еще "Домен" и "Публичный" поставить самостоятельно.

(7) ОК, спасибо. Попробую

telnetom не проверял. Надо будет установить его. По умолчанию нет в винде

(9) наверно сначала драйвер, а потом к нему менеджер лицензий надо. А вы наоборот сделали.

(6) Вот я и говорю, что надо правильно настроить hasp. А чтобы это сделать, нужно прочитать про настройки. Например, если у тебя NH_SERVER_NAME одинаковые у двух серверов hasp, точно работать не будет.

(7) Попробовал telnetom пробить 457 порт. Не открывается на обоих машинах

(11) А если там вообще не прописаны имена серверов?

(12) Не 457, а 475.
Если к порту нельзя подключится, выдается сообщение об ошибке.
Если можно, экран просто будет пустым, а после нажатия пары клавиш на экран выводится мусор и соединение закроется.

(14) К 475 подключается. Буду копать в сторону настроек ini файлов, хотя все-равно не пойму в чем дело, ведь когда ключ на старой машине пофиг что в ини файлах написано, ключ находит сразу

Устанавливаю менеджер лицензий. Во время установки он предлагает установить драйвер 5 версии (если отказаться, не установит менеджер лицензий)

Мне кажется порядок установки не играет роли

Тем более я тоже самое проделывал на старой машине

(15) Прямо с клиентской машины на оба сервера ключа пробовали? Если оба открываются, но с ключом заходит только на одну машину, значит в nethasp.ini явно прописан адрес/имя сервера лицензий.

Сейчас попробовал запустить 1с на новом "сервере" и после этого с клиентской машины нашел ключ. Что это значит? Дело в том, что за этим компом никто не работает и программа там не предполагает запуск, то есть после перезагрузки проблема вернется.

(20) Маловероятно, что запуск 1С на новом сервере ключа и поиск этого ключа по сети как-то связаны. В первом случае производится опрос ключа через драйвер, во втором сетевое соединение с менеджером лицензий, т.е. используются разные механизмы поиска лицензии. Скорее всего, все будет работать и после перезагрузки.

(21) Попробовал перезапустить 1С на клиенте. Со второго раза не зашло

(0) что показывает аладиновский монитор?
на новой машине антивирус случайно никакой не работает?

(22) Может быть, настроить nethasp.ini на клиентских машинах на прямое обращение к новому серверу лицензий?

[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = (имя/IP сервера)
NH_USE_BROADCAST = Disabled

Вероятно у вас файл с таким именем лежит не только в
C:\Program Files (x86)\1cv8\conf

(23) Если нет сессий, то ничего не покажет.

На старом компе то хоть hasplm остановили? то они туда лезут и ничего там не видят

(26) Лезть должны куда указано.

У нас на каком то левом компе стоял это хасп не понятно зачем, и периодически были проблемы что ключа нет то, пока не нашли этот комп и службу не вырубили

(25) Возможно, надо поискать

А касперский не стоит случайно?

(30) Нет, антивиря вообще нет

;*******************************************************************************
;*
;* NetHASP License Manager sample configuration file.
;*
;*   boolean switches may have the values
;*     1, yes, true, enabled
;*     0, no, false, disabled
;*
;*******************************************************************************


; ------------------------------------------------------------------------------
; global LM settings
; ------------------------------------------------------------------------------

[NHS_SERVER]

NHS_USERLIST     = 250           ; maximum number of concurrent logins
                                 ; to this LM (default=250, max = 65520)

NHS_SERVERNAMES = SERV1

NHS_HIGHPRIORITY = no            ; run LM at high priority (default=no)


; ------------------------------------------------------------------------------
; settings for the IP protocol
; ------------------------------------------------------------------------------

[NHS_IP]

NHS_USE_UDP      = enabled   ; enabled or disabled (default: enabled)
NHS_USE_TCP      = enabled   ; enabled or disabled (default: enabled)
NHS_IP_portnum   = 475       ; IP port number (default: 475 (IANA registered))
                             ;   CAUTION: clients must use the same port !


NHS_IP_LIMIT = 192.168.1.*

; ------------------------------------------------------------------------------
; settings for the IPX protocol
; ------------------------------------------------------------------------------

[NHS_IPX]

NHS_USE_IPX       = enabled  ; enabled or disabled (default: enabled)
;NHS_addrpath     = c:\temp  ; pathname for haspaddr.dat (default: current dir)
NHS_AppendAddr    = no       ; append to haspaddr.dat (default: replace)
NHS_usesap        = enabled  ; enabled or disabled (default: enabled)
NHS_ipx_socketnum = 0x7483   ; IPX socket number (default: 0x7483)
                             ;   CAUTION: clients must use the same number !


; ------------------------------------------------------------------------------
; settings for the NetBios protocol
; ------------------------------------------------------------------------------

[NHS_NETBIOS]

NHS_USE_NETBIOS   = enabled  ; enabled or disabled (default: enabled)
;NHS_NBNAME       = MyNBName ; use another than predefined NetBios name
                             ;   CAUTION: clients must use the same name !
;NHS_use_lana_nums = 3,0,7,2  ; default = all (automatic)


; ------------------------------------------------------------------------------
; end of file
; ------------------------------------------------------------------------------

Это файл nhserv.ini с нового компьютера.

;
; NetHASP Configuration file syntax.
;
;
; Note:
;
; All text lines were commented.
; Remove comments in the lines you want to use.
;


[NH_COMMON]

;
; Section-specific Keywords
;

;
; You can set either of the following three Keywords to "Enabled"!
;
;;NH_IPX = Enabled or Disabled         ; Use the IPX protocol
;;NH_NETBIOS = Enabled or Disabled    ; Use the NETBIOS protocol
;;NH_TCPIP = Enabled     ; Use the TCP/IP protocol

;
; General Keywords
;
;;NH_SESSION = <Num>            ; See Adapting the Timeout Length
;;NH_SEND_RCV = <Num>            ; in the HASP Programmer's Guide.



[NH_IPX]

;
; Section-specific Keywords for the IPX protocol.
;

;;NH_NCLIENT32 = Disabled        ; Disable Novell Client use

;;NH_GET_LOCAL_TARGET = Disabled        ; Disable LM search over segments

;;NH_USE_BINDERY = Enabled or Disabled    ; Use IPX with bindery.
                    ; Default:  Disabled
                    ; Ignored under Win32 API.
                    ; This switch replaces older switch
                    ; named NH_USE_SAP.

;;NH_USE_BROADCAST = Enabled; Use IPX Broadcast mechanism.
                    ; Default:  Enabled

;;NH_BC_SOCKET_NUM = <Number>        ; Broadcast socket number (HEX).
                    ; Default:  7483H

;;NH_USE_INT = 2F_NEW or 7A_OLD        ; 2F_NEW means that IPX protocol will
                    ; use interrupt 2Fh ONLY.
                    ; 7A_OLD means that IPX protocol will
                    ; use interrupt 7Ah ONLY.
                    ; Default:  2F_NEW.
NH_SERVER_NAME = SERVER    
                    

;;NH_SEARCH_METHOD = Localnet or Internet ; See Local Networks and
                      ; Internetworks in the HASP
                                          ; Programmer's Guide.

;;NH_DATFILE_PATH = <path>        ; Specify the location of the NetHASP
                    ; License Manager's address file.

;
; General Keywords
;
;;NH_SESSION = <Num>            ; See Adapting the Timeout Length
;;NH_SEND_RCV = <Num>            ; in the HASP Programmer's Guide.


[NH_NETBIOS]

;
; Section-specific Keywords for the NetBIOS protocol.
;
;;NH_NBNAME = <Name>            ; Assign a name to the NetHASP
                    ; License Manager.
                    ; 1 name possible, up to 8
                    ; case-insensitive characters.

;;NH_USELANANUM = <Num>            ; Assign a lana number to be used
                    ; as a communication channel.
;
; General Keywords
;
;;NH_SESSION = <Num>            ; See Adapting the Timeout Length
;;NH_SEND_RCV = <Num>            ; in the HASP Programmer's Guide.


[NH_TCPIP]

;
; NetHASP does not support TCP/IP under DOS.
;

;
; Section-specific Keywords for the TCP/IP protocol.
;

;;NH_SERVER_ADDR =     ; IP addresses of all the NetHASP
                    ; License Managers you want to search.
                    ; Unlimited addresses and multiple
                    ; lines are possible.
                    ;
                    ; Possible address format examples:
                    ;  IP address:      192.114.176.65
                    ;  Local Hostname:  ftp.aladdin.co.il

;;NH_PORT_NUMBER = <Num>        ; Set the TCP/IP port number. This is
                    ; optional. The default number is 475.


;;NH_TCPIP_METHOD = TCP or UDP        ; Send a TCP packet or UDP packet
                    ; Default:  UDP
;;NH_USE_BROADCAST = Enabled; Use TCPI/IP Broadcast mechanism.
                    ; Default:  Enabled

NH_SERVER_NAME = SERVER    
                    ; Server with the specified name.
                    ; Maximum: 6 names, up to 7
                    ; case-insensitive characters each.

;
; General Keywords.
;
;;NH_SESSION = 5            ; See Adapting the Timeout Length
;;NH_SEND_RCV = 4            ; in the HASP Programmer's Guide.

а это nethasp.ini с клиентской машины, которая не находит ключ на новом компе, но прекрасно находит с этими настройками на старом

NHS_SERVERNAMES = SERV1 в nhsrv.ini
NH_SERVER_NAME = SERVER в nethasp.ini

Во-первых, значения не совпадают.
Во-вторых, эти параметры обозначают не имя хоста, а логическое имя сервера лицензий, используемое внутри протокола обмена. Клиент передает список интересующих его имен, сервер выдает лицензию только если одно из переданных имен попадает в его список имен.

Вот описание параметра из дефолтного nhsrv.ini:

;NHS_SERVERNAMES = cad, test1,   ; server names to match the name a client
;                  LM017,        ; requests (max 6 names, max 7 chars/name)
;                  oefibla

Предлагаю закомментировать нафиг логические имена серверов в обеих настройках, отключить в обеих настройках все протоколы, кроме TCP/IP, перезапустить сервер лицензий, и все заработает.

Предлагаю сделать вот так:

nhsrv.ini

[NHS_SERVER]
NHS_SERVERNAMES = SERV1

[NHS_IP]
NHS_USE_UDP      = enabled   ; enabled or disabled (default: enabled)
NHS_USE_TCP      = disabled   ; enabled or disabled (default: enabled)
NHS_IP_portnum   = 475       ; IP port number (default: 475 (IANA registered))
                             ;   CAUTION: clients must use the same port !
NHS_IP_LIMIT = 192.168.1.*

[NHS_IPX]
NHS_USE_IPX       = disabled  ; enabled or disabled (default: enabled)

[NHS_NETBIOS]
NHS_USE_NETBIOS   = disabled  ; enabled or disabled (default: enabled)



nethasp.ini

[NH_COMMON]
NH_IPX = Disabled         ; Use the IPX protocol
NH_NETBIOS = Disabled    ; Use the NETBIOS protocol
NH_TCPIP = Enabled     ; Use the TCP/IP protocol

[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR =     <IP твоего сервера>
NH_TCPIP_METHOD = UDP        ; Send a TCP packet or UDP packet
NH_USE_BROADCAST = Disabled; Use TCPI/IP Broadcast mechanism.
NH_SERVER_NAME = SERV1

(33) Если логическое имя закомментировать в nhsrv.ini HASP LM не сможет прочитать этот файл и стартует с настройками по умолчанию.
На клиенте да, в условиях единственного сервера можно комментировать. Обязательна эта строчка для клиента, только если серверов несколько, без нее клиент будет отъедать по лицензии с каждого сервера.

и вообще пусть долбится за лицензией не по имени а по IP!!!

(35) Не выдумывайте. Если логическое имя закомментировать в nhsrv.ini, значение параметра по умолчанию будет пустым. Служба прекрасно прочитает файл и будет выдавать лицензии любому обратившемуся клиенту. Достаточно просмотреть описание параметра в HASP Developer Guide.
Логическое имя сервера в nethasp.ini при нескольких серверах лицензий указывать необязательно. Их можно разделить при помощи NH_SERVER_ADDR.

(37) Подскажете правильный синтаксис? И как закомментить?

(38) Точку с запятой в начале поставить, как обычно.

У меня обычно как-то так:

nhsrv.ini

[NHS_SERVER]
NHS_USERLIST     = 50 ; сколько лицензий на ключе
NHS_HIGHPRIORITY = no

[NHS_IP]
NHS_USE_UDP      = enabled
NHS_USE_TCP      = enabled
NHS_IP_portnum   = 475

[NHS_IPX]
NHS_USE_IPX       = disabled

[NHS_NETBIOS]
NHS_USE_NETBIOS   = disabled


nethasp.ini

[NH_COMMON]
NH_IPX = Disabled
NH_NETBIOS = Disabled
NH_TCPIP = Enabled

[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = <hostname/IP>
NH_PORT_NUMBER = 475
NH_TCPIP_METHOD = UDP
NH_USE_BROADCAST = Disabled

(37) Вот ты прям сам лично проверял эти умозаключения в сети с двумя хасп серверами?

(40) Конечно. Конфиги из (39) взяты с сетки где 3 хасп-сервера. У меня все работает, а у тебя?

+(41) Каждый клиент привязан жестко к своему серверу через NH_SERVER_ADDR. Все быстро и надежно. Единственный недостаток - все изменения конфигурации сети требуют правки файликов.

(41) Ну если у каждого клиента только один сервер указан, тогда понятно, почему работает. В твоем случае сервера таки конфиг не считали и лишние протоколы слушают - можешь проверить, но в этом, впрочем, ничего плохого и нет.
А у меня на те же 3 ключа много пользователей пользуются одинэсом эпизодически, поэтому пришлось настроить не через зад, а правильно, чтобы лицензии забирались со свободного ключа.

Вот что только не придумывают, лишь бы не читать гайдов по HASP'у :)

Даже в той настройке, которая была можно попробовать настроить, если удалить менеджер лицензий со старых станций и подключить другой HASP, и переустановить там менеджер лицензий на этот ключ. Старые станции просто выбирают лицензии первыми, если они в одной общей сети. Помним поговорку: кто первый - того и тапочки.

У меня была такая проблема раньше. Было 2 рабочих комнаты и в них выдали сегодня новые ключи вместо старых. Поменяли ключи просто. И по-новому во второй комнате рабочие станции не видят нового ключа и лицензии. А вся дилема, что лицензии перехватываются первым классом. При этом в первом классе новый ключ не подключен. Я называю это перехват лицензий.

Нет хуже чем несколько ключей - лучше все обменять на один, чем постоянно считать куда сколько подключено, сколько осталось.  И когда вдруг всем приспичит поработать, обязательно ключей не хватит

я бы пока не трогал настройку ini, а просто бы переустановил платформу, заодно бы обновил на релиз поновее из проверенных стабильных

(47) А платформу где переустановить на новом или старом компе? На новом свежеустановленная.

Или на клиентских машинах?

Использование с параметром NH_SERVER_NAME = SERVER - неверно. Проверено неоднократно, что туда не обращается.
Прокатит только прямое указание IP в параметре NH_SERVER_ADDR.

+ Откомментить указание на использование TCPIP. Может быть(это врядли) - очистить кэш - есть процедурки как очистить кэш на клиенте именно по поводу ключа ХАСП.

(50) Прямое указание айпи не помогает. Кеш почистил, тоже не помогло. Прямо указал айпишник на новый "сервер" и не видит лицуху. Переставил ключ на старый и лицуху увидел (это при том, что айпи указан для обращения к новому)

на старом компе менеджер лицензий тоже запущен что ли?
отключи его

(29) Файл больше нигде не нашёлся?
Скорее всего в (25) правильно сказали, т.к. у меня тоже файл был в другом месте и менеджер брал настройки из C:\Windows\SysWOW64\nhsrv.ini