Имя: Пароль:
1C
1С v8
Регистрация программного продукта на вторую учетную запись users.v8.1c.ru
0 Мускусная крыса
 
14.07.16
11:57
Всем доброго дня! Думаю, что вопрос тупой, но с помощью гугла никак не могу найти четкой формулировки. Ситуация банальна - клиент потерял почти все данные от учетной записи users.v8.1c.ru, остался один логин. Я хочу создать новую учетную запись на users и заново привязать к ней программу по ее регномеру и пин-коду, правильно ли я рассуждаю или лучше пойти каким-либо другим путем?
1 lodger
 
14.07.16
11:58
свяжитесь со своим франчем. эти данные они должны помочь восстановить бесплатно.
2 Мускусная крыса
 
14.07.16
12:07
Спасибо! И все же, хотя бы для общего понимания, хотелось бы знать - что происходит, когда программу, уже привязанную к учетной записи users, пытаются зарегистрировать в еще одной учетке?
3 Джинн
 
14.07.16
12:15
(0) Письмо в саппорт 1С. Если продукт зарегистрирован, то на мыло, указанное в регистрации, пришлют другой пароль. Если доступа к мылу нет, то нужно подтвердить как-то принадлежность к данной организации и опять же все восстановят. Процедура не очень бюрократическая и саппорт вполне нормально общается.
4 Мускусная крыса
 
14.07.16
12:23
(3) Спасибо большое за разъяснения, так и поступлю!
5 Winnie Buh
 
14.07.16
17:22
юзеры вечно теряют пароли, не припомню проблем с восстановлением доступа)
6 Звездец
 
14.07.16
18:05
Но иногда бывает что не знаешь регистрировали ли его вообще, тогда просто привязываешь его к новой учётке, а у старой привязка снимается. Пару раз такое было, узнал лишь когда на старую почти забытую почту уведомления о деактивации пришли
Закон Брукера: Даже маленькая практика стоит большой теории.