Почта России
Ожидает адресата в месте вручения
02 сентября 2016, 16:10 163044, Архангельск
Покинуло сортировочный центр
02 сентября 2016, 13:40 163960, Архангельск
Прибыло в сортировочный центр
02 сентября 2016, 01:34 163960, Архангельск
Покинуло сортировочный центр
01 сентября 2016, 18:20 102320, Москва
Прибыло в сортировочный центр
01 сентября 2016, 09:47 102320, Москва
Передано в доставку по России
01 сентября 2016, 01:00 102976, Мр Лц Внуково Цех-1
Выпущено таможней
30 августа 2016, 23:12 102976, Мр Лц Внуково Цех-1
Прием на таможню
30 августа 2016, 23:11 102976, Мр Лц Внуково Цех-1
Прошло регистрацию
30 августа 2016, 10:46 102976, Мр Лц Внуково Цех-1
Прибыло на территорию России
29 августа 2016, 15:06 102320, Москва

Это если полностью, читать снизу вверх:

Russian Federation
Destination Country   2016-09-02 16:10:34 ?RU,163044?Processing,Arrived at the place of delivery
  2016-09-02 13:40:40 ?RU,163960?Processing,Left the sorting center
  2016-09-02 01:34:09 ?RU,163960?Processing,Arrived at the sorting center
  2016-09-01 18:20:31 ?RU,102320?Processing,Left the sorting center
  2016-09-01 09:47:11 ?RU,102320?Processing,Arrived at the sorting center
  2016-09-01 01:00:00 ?RU,102976?Processing,Left the place of international exchange
  2016-08-30 23:12:00 ?Vblizi D.Sharapovo?Customs clearance processing complete
  2016-08-30 23:12:00 ?RU,102976?Customs clearance,Released by custom house
  2016-08-30 23:11:00 ?RU,102976?Reception at custom house
  2016-08-30 23:11:00 ?Vblizi D.Sharapovo?Customs clearance
  2016-08-30 10:46:00 ?RU,102976?Import of international mail
  2016-08-29 15:06:00 ?Moskva?Arrived to Russian Federation
  2016-08-29 15:06:00 ?RU,102320?Processing,Arrived at the territory of the Russian Federation
China
Original Country   2016-08-24 10:51:09 ????Export customs clearance complete
  2016-08-24 09:49:40 ????arrive export exchange

хз хз
у меня посыль до Москвы дошла и пропала

два года назад Почте поменяли менеджмент, прямо с самого верха. Взяли очень толковых людей.
Толковые люди начали реформу. Провели ее в исключительно сжатые сроки в условиях приближенных к невозможному.
в мире нет ни одной структуры, которая работала бы на старом совковом инфраструктурном, на половину планеты.

сейчас почта россии оставляет традиционный негатив только в том, что на приеме посылок работают старые толстые бабы за копейки. А посылки идут неделю-две.

Когда нам в мирбис рассказывали про новый менеджмент ПР - мы ржали. А препод говорил совершенно серьезно.

теперь я вижу результат. Посылка идет две недели. А чаще одну. точка

последние две посылки от таможни до дома шли 3 дня. Это составляет конкуренцию всем прочим экспрессам.

(4) Дык про что и речь что посылка за полтора дня доехала из Мск в Арх и была готова к выдаче.
А всего 4 дне вместе с таможней с момента прибытия в РФ.

Китай магазин и почта дольше работали кста.

На работе пользуемся СПСР так куча проблем сча стала особенно в по логистике у них, вот неделю разыскивали посылку из Нарика в Арх с 400 тыщ внутри ювелирки.

менеджмент ПР делает только одну ошибку - не тратит ярды на изменение социального бренда "почта россии".

это яркий бренд, он существует, и он полностью токсичен бизнесу "почты"

Сбер тоже.. Испортился окончательно. В очереди даже  не постоять - власть окоянную не обсудить. Опять же - приобретенные многоуровневые навыки стояния в очередях, крайний/последний/за вами буду/тут за мной девушка занимала. А сейчас - Б599. Словно робота вызвали. Романтизму нет.

(8) А еще они такие нехорошие терминалов/банкоматов понатыкали везде да?
И все киви и прочие обанкротили злые люди ))

(6) Сча бренд это сайт - а он вполне на уровне, убрали этот идиотизм древний что был и вынесли на главную самое важное.

(9) я не обращаю. Я только коммуналку там оплачиваю, и то, потому что сам гастер, хозяйке нужны бумажки, а у сбера их есть. Но, если визуально, да, их много и они повсюду, эти зеленые аппараты... )

Начиная с прошлого года посылки стали доходить быстрее. В этом году стандартно идет пару недель. Иногда 3. Дольше шла посылка почтой Финляндии.
Т.е. скорость увеличилась раза в 2-3.
+ смс-ка приходит или звонят, если доставка с трекером.

Хотя был случай когда от границы Китая до границы с Россией посылка шла 14 дней, но это скорее таможня. Да и случай такой был один за год.

это потому что Почта России перешла на 1С ))

http://v8.1c.ru/news/newsAbout.jsp?id=12698

исправилась однозначно! мне вон с месяц назад пришла посылка, заказанная в ноябре 13 года :)

Получил из владика быстро бандероль, также отправил посылку в регион
Все ок

(0) Просто поток посылок резко упал, а мощности в последние годы наращивали.

В мае получал две посылки из Китая. Живу в МО.
Заказывал почти одновременно.
Которая с трекером, нормально дошла, 3-5 дней после прилета в Москву.
У второй трекер был только до распределительного центра в Москве, от этого момента до получения прошло полтора месяца.
Еще одна предыдущая посылка с треком ходила в Кировскую область, потом все-таки пришла по правильному адресу в МО (неизвестно зачем, видимо картами яндекса на почте пользуются и точно прочитать два слова названия НП не смогли).
В самом почтовом отделении лучше стало и почтальоны поадекватнее.

(8) А там прошла реформа,уволили всех специалистов по сути под знаменем омоложения.И теперь молодой,дружный коллектив стремительно идет в светлое будущее.

Еще бы отметил бы работу МФЦ,это просто бомба.Оформляли документы на ребенка,так без очередей в нужное мне время все сделали.Аплодируя стоя

(17) Ага,а на НГ значит перегрузка была от падения объемов.Ты наверное совсем не в курсе сабжа

да, почта стала на порядок лучше, из Китая идет 3 недели, из которых две до России и неделю это таможня + внутри России

(21) На НГ возрастают объемы внутренней пересылки. Впрочем, такой перегрузки как несколько лет назад (когда посылки конца ноября приходили только в марте) не было.

(3) в этом году пропало 6 "простых пакетов" . тай и гонконг трекят до москвы. Потом все и теряется.
Причем теряются пакеты от провереных поставщиков, с которыми не первый год...

(0) Таки да, в этих авгиевых конюшнях стало чуть больше порядка. Конечно темпы не такие, как у Грефа со Сбербанком, но положительная динамика налицо.

(3) Письма правда бывает выкидывают в лесу.
http://zabmedia.ru/news/88643/zhiteli_mogochi_nashli_v_lesu_pisma_i_dokumenty_vybroshennye_pochtalonami/

(26)+
У Варламова недавно как раз пост вышел на тему ПР.
Картину его знакомого при пересылке за бугор испортили.
http://varlamov.ru/1917839.html
Но в камментах там действительно многие говорят, что стало лучше с доставкой и прочим.

(6) ИМХО нужен Сбербанковский инструмент для голосования: "улыбка" / "всё плохо". Через РОИ или что-то еще. Возможно, даже по всем госслужбам, т.к. негатив льется, когда что-то пошло не так, и нет явного повода для награждений и премий, а позитив-то, может быть, преобладает и, более того, - растет. Или в отдельных местах растет, но они не вознаграждены.

(28) да видел я их систему. профонация. покупал недавно авто. Покупателю на его счет в сбере деньги клал. пока ждали наблюдал такую картину. Девушка что-то делает и в завершении операции говорит клиенту - нажмите зеленую кнопку.. Пот так смайлики и набирают.

(3) Верха обновили, а вот конечные точки в регионах, там печаль.
Почтальоны работающие за копейки, которым это все нафиг не нужно, письма теряю, выкидывают, посылки кидают.
В общем улучшения наверху явно заметы, и быстрее все ходить стало, а на местах жуть.

(25) У грефа деньги есть и сеть не такая большая.
А тут не так много денег, зато работы и оборудования в разы больше.

С логистикой стало лучше, с очередями в отделениях - пока нет

Ребятки, пользясь случаем, где чай можно заказать не очень дорого? На алиэкспресс смотрел, но не нашел

Нужен просто чай разных сортов, на развес как в магазинах продают, что-то типа чайного набора - чтобы не платить 350 руб за 100 грамм

(32) у нас как раз наоборот - очередей практически нет. Исчезли. . Но посылки стали теряться.
Лучше всего почта работала в прошлом году - и смс, и очередей почти не было, и 100% приходило.
Зы. Удивлен, что пенсию все еще выдают на почте наличкой. -это в городе-миллионнике...

(33) неужели в городе нет ни одного интернет-магазина чая?

(32) Удивлен,захожу не часто,но не заметил очередей

(35) там цены такие же

(37) +как в обычных магазинах

(23) Так о чем и речь веду.Тем более недавно пришло за 11 дней.Сначала не поверил глазам своим.Причем в Китае если отправлять из РФ шло столько же.

(29) Через авторизацию РОИ так же не сделаешь?

(34) А где еще ее выдают наличкой кроме как на почте?

(41) удивлен, что ее вообще выдают наличкой.

(42) А как пенсионерам покупать-то продукты?
Судорожно искать банкоматы, и разбираться в тонкостях интерфейса банкоматов?

(43) пенсионеры вполне успешно оплачивают покупки карточками. Нуи банкоматы не сильно сложнее пульта от телевизора.
Причем большинство не сильно старые - чуть более 60. У меня отцу 70 - вполне нормально платит картами, пользуется клиент-баеком.

(44) Не верю.
Т.е отдельные пенсионеры конечно вполне успешно оплачивают картами, но далеко не все.

Я вот вчера вечером суп без хлеба кушал, ибо купить не на что было.
Хотя на карте денег дофига.

(0) Время отпусков и пр..

в части логистики почта россии по складскому таможенному хранению/прохождению подвязывала Тойту

Только недавно был, всё такая же идиотия в отделениях. Даже описывать не буду

(47) Что такой Тойта?

(0) херня, раз на раз не приходится. если ты заказываешь по три посылки в год, то у тебя может появится ложное ощущение "прекрасного". но лично на моей почте задержка идет от 1 недели до 2 месяцев. при этом квитанции доходят только с третьего раза. потому, что начальство болеет, а на почте трудится один калека без обеда и забывает ставить галочки на их новом сайте. ну и почтальоны просто забивают разносить квитанции. в интернете есть расценки почтальонов (те кто разносят) и принцип их работы...
я думаю 1 неделя получается, если на всей линии оказались новички и они просто по началу стараются. ведь к каждой галочки на посылку стоят даты и может быть атата... вот и весь эффективный менеджмент.

Жителю Мурманской области трижды прислали по почте кирпичи вместо планшета

https://lenta.ru/news/2016/08/22/briksnotablet/

ещё не дошли до этого?

Почта России прекрасно работает.
Что с Китаем, что и внутри по России.

(51) Статью читал?

(53) да, из-за чего подозрения?

Вот недавно получал новую карту яндекс денег - дошла за неделю с Москвы до местной почты.
А дальше тишина.
По треку глянул - уже неделю лежит на почте.
Зашел по пути спросил, - не нашли.
Пришел домой распечатал с трека квитанцию с номером и штрих-кодом, без проблем получил письмо с картой.
И вот прошло две недели с момента получения и мне наконец приходит уведомление, о том что письмо пришло, и надо бы его забрать.
Т.е извещение принесли через три недели после прихода письма в отделение.

(55) заказное письмо три недели? не верю

(0) У них еще и общедоступное API есть для трекинга.

(51) если внимательно прочитать статью, то получается посылка пропадала на стадии доставки - у компании spsr, но в заголовок конечно же написали "почта"

(58) там ссылка внизу статьи, по ней ещё куча, в общем они начали расследование

Почта стала лучше.
Единственное, что портит это последняя миля.
Последняя посылка из Германии дошла за 9 дней. из них 5 ехала до таможни.

(60) ещё в нулевых почта доставляла платежи как часы

Работать стала реально быстрее.
Отправление из Хабаровска шло 4 дня.
Т.е. Хабаровск - Москва - Курск
Сам офигел.

Но! Второй раз умудрились разорвать пакет и повредить чуть документы.
Документы были в бумажном конверте(не было пластика большого у отправителя на почте в Хабаровске) между картонок.
Край надорван и пробит, включая картон и документы. Спасибо еще что край.
Ощущение, что что то уронили.
Интересно - как народ хрупкое пересылает

Удивило и получение трекинга по Германии - как то недавно получал - из какого города отправлено и до германской таможни

(62) Хрупкое со специальной отметкой (за специальные деньги).

(0) зайди на пикабу, набери Почта России в поиске, офигеешь