Пятница... Ничто не предвещало беды сидишь с утра обдумываешь как выхи провести. И покатились пользователи с жалобами "Выкинули из 1С с текстом закончились лицензии" "Не дает выгрузить документы" (Ком соединение выгружало - сообщение что три ключа не могут дать лицензий потому что всё роздано). Однако если зайти со второго терминала всё выгружается отлично.

имеем 3 ключа - 50+10+10 Судя по кластеру 1С Пользователей не более 40. Мониторинг алладин показывает другие цифры 0о.

Много лицензий с таймаутом 0. Почему откуда???

У менеджера лицензий пятница

нету его в хаспах.ини нигде не прописан

у нас вообще раз в час рестарт службы хасп настроен был изза этих таймаутов

(4) пользователей не выкидывает?

(5) У меня стоит батник на серваке который рестартит ночью и дело с концом.

(6) + рестартит службу.

фигли ночь  - дело днем было.
Службу не вариант без предупреждения - директора.
Выглядит как не решение проблемы а затычка =(((

(8) решение а) сменить лицензии на программные, там такой проблемы нет :-)
решение б) заставить каждого пользователя получать лицензию только в конкретном ключе (при терминале не реализуемо)
решение в) рестартить службу и жить спокойно (если все работают в терминале и есть запас в 20 лицензий, то ночного рестарта хватит с головой). В туалет у вас тоже с разрешения директора ходят?
Хотя написано "предупреждения", ну так отправь предупредительное письмо и рестарть.

(9) Смущает что ранее всё робило - ничего не менялось

(5) нет. быстро поднятое не считается уроненым

(11) Причина падения??  Понятно что можно платать.

(9) Наивный. Не каждый рестарт освобождает лицензии, точнее не под каждой платформой, о как

(13) если можно, то поподробнее. Каким образом зависшие лицензии в хасп-менеджере зависят от установленной платформы 1с?

(14) В некоторых релизах это бич - клиент вышел, а на сервере висит незавершенный сеанс, следовательно и в хасп-менеджере

(10) написали новое подключение по com коряво и оно не отключается корректно, что-нибудь в сети перестроили, и теперь другой ключ стал быстрее отвечать.
Версий можно придумать очень много.
Я зуб давать не буду, но способ с рестартом службы был прорекомендован чуть ли не техподдержкой 1с

(15) согласен.
вариант а) уйти с неустойчивого релиза
вариант б) рестартить заодно службу сервера :-)

(0)Если не хватает лицензий - значит не хватает лицензий.

О чем разговор?
Преодоление этой проблемы,я думаю, это отдельная ветка.

(15) (17)+
стоп. Как зависший сеанс в сервере связан с лицензией в ключе?
Лицензию получает, грубо говоря, процесс 1cv8.exe. После выхода пользователя этот процесс выключился. После рестарта службы хасп-менеджера просто некому заново лицензию занимать.
С каких пор сеансы в сервере предприятия стали лицензию требовать? По такой логике 10 фоновых заданий должны отъесть 10 лицензий получается.

(19)Ну, если вы хотите пофлудить, то не смею мешать.

ночь походу даже фоновые вываливаются в ноль таймаута .. =((

(16) после рестара службы таймуты висели .

(19) фоновые с одной базы поедают 1 лицензию.

(21) фоновые забирают лицензию

(19) может лицензии раздаются сервером где-то включили?

винда на сервере х64?
лишних процессов splwow64.exe не висит?

(25) Чего значит лишние???

"Эта проблема возникает из-за Splwow64.exe процесс остается в памяти для дополнительного времени для увеличения быстродействия системы после завершения задания печати. Таким образом процесс Splwow64.exe не заканчивается при завершении задания печати."

Причем тут лицензия хаспа?

(24) Сервер и раздавал их изначально

(29) если сервер раздает, то лицензии считаются не по пользователям, а по запущенным заданиям. Если у пользователя открыто 2 базы, значит он занял 2 лицензии.

(30) таймауты в ноль откуда?? Причем с компов которые выключены

(31) выключают компы не закрывая 1с.

(32) Если Windows не выключается, а засыпает, то что с лицензией происходит ?
(Просто, Windows 10, теперь засыпает вместо выключения).

терминальный сервер, пользователей нет - 15 таймаутов с нолями (((

все не читал, но осуждаю.
винда 10 ваще не в тему с вайфай, ключами и всякими такими не кошерными индусами..

Наблюдаю пользователь зашел, вышел и сеанс завис ...
чо блин происходит то

(36) Сессия в ключе живет 48 часов

(37) А другие выходят нормально!? - У них почему не живет?

(38) http://www.aladdin-rd.ru/support/faq/hasp/

(39) Видел - штатно все завершают. По поводу того что нулевая запись будет замещено - "КХМ КХМ" и разговора бы не было!!!! Вижу в мониторе нулевые лицензии а новых не пускает !!!

(40) Звонил уже в СейфНет?