Появилась задача принимать сообщения от клиентов по Telegram и Viber и создавать в 1С заявки на их основе.

кто нибудь делал подобную интеграцию?
Что гуглить хоть?

(1)боты на telegram, telegram api

кнопку "Сделать ВСЁ!" сделать не смогли... поэтому решили сделать бота который понимает команду "сделать все" ?

(0) А что, посмотреть описание api у самих разработчиков не судьба?

(0) в поиске есть все.

не реклама, просто первый запрос в поиске: http://catalog.mista.ru/public/387433/

(5) и да, если погуглить немного, то пример связки 1с и телеграм очень много

https://tlgrm.ru/docs/bots/samples

(0) "и создавать в 1С заявки на их основе. "

Вот это намного интереснее. Как реализовывать будешь? ИИ от IBM ?

(0)Разберитесь сначала чего вы передавать то будете под видом заявки. Для обмена через интернет обычно хватит почты, которая есть дешево, просто, надежно и практично.
Ну а если уж реально надо прям в режиме on-line посылать заявки, то Telegramm бот. Если слать только текст, то и на 1с можно бота сделать.

(9) У Telegramm хороший API, да и менюшки можно рассовывать в виде кнопок как для заказа. Примеров реализации море, выбирай ток нужное, я почти год назад бота лепил для выдачи отчетности руководству. Viber даже не трогал, у него проблемы с безопасностью были, да и жрет он ресурсов многовато, а у WhatsUp API неофициальный, постоянно подпиливается, так что не советую пока его трогать, пусть хоть как-то документируют.

http://catalog.mista.ru/public/387433/
вот про Telegram и 1С
и вообще, это какую слабую нервную систему нужно иметь, чтобы бежать на мисту, прежде чем порытьcz в интернете :))

(8) бот получает команду, и дальше пошло-поехало-закрутилось-завертелось

На партнерском упоминалось что обмен сообщениями будет встроен в ядро

(13) Когда это будет еще

(0) типо взять задание http://1clancer.ru/offer/taskId=24859 и на мисту ) хитро ))

У вайбера разве есть апи?