У клиента накрылась база, что такое резервные копии он не знает, я когда то месяца два назад ему настраивал и соответственно копировал себе ее на комп.
Вот теперь думаю сколько запросить, с одной с одной стороны наживаться на чужом горе как то не прилично, с другой стороны они занимаются бизнесом. В общем сколько содрать?

(0) отдать базу и взять бабло за настройку копирования)

(1) а сколько должна стоить настройка копирования? Она уже отдала 20 тыс. за восстановление харда, но как выяснилось восстановили базу битой

Отдай за так. Можешь взять за час - восстановление на его компе.

В общем хочу содрать много, жду вашего одобрения и разрешения )))

(4) у тя база то не актуальная. Че ты такой злой то? ))

(0) Бэкап двухмесячной давности, унесенный без разрешения?
Отдай даром.

(4) За много нужно будет ещё данные за 2 месяца восстановит

(5) там за несколько лет информации, пару месяцев это ничто

(6) с разрешения если что

(9) Ну я бы 20 и взял. Просто так бабло пришло. Норм.

(0) 1 биткойн

возьми за 8ч работы.

(10) да жалко блин бухгалтера башкас

(11) лучше шоколадку или коробку конфет

(13) секас и 10 тыр. )))

(10) всегда нравилось когда у клиентов что то ломалось, прям как автосервисе

Надо голосовалку сделать

Если с человеком есть хоть сколько-то вменяемые отношения, то я бы не настаивал на оплате в данном случае. Это будут незаработанные деньги, тупо нажитые на чужой беде, такие не приносят счастья

если предложит вознаграждение или магарыч там - коньяк-шманьяк, можно взять. Но сам настаивать на оплате я бы не стал.

(16) ну так то да. приехал менять ремень - а тебе говорят что ролик тоже надо. хотя знаешь что ролик норм. но он же спец в автосервисе...так и тут. вроде и отдать можешь бесплатно...

Если это твой клиент, то твоя вина здесь тоже есть! Отдать бесплатно, ну (18) (19) тоже неплохой вариант.

Предложи авансом сколько-то часов работы оплатить. Так, не настаивая.
А то возникнет вопрос, все ли базы клиентов вы храните и не продавали ли уже кому-то.

(18) отношения сугубо деловые, клиент.

(22) а если все то что? А извините кому они нужны?
А вы тоже работаете на клиентских целеронах или копируете себе на i7 с ссд?

(23) Раскрытые тобой подробности говорят о том, что ты сюда постебаться пришел. Вот и делай что хочешь!

(24) Ну, говорят, за базы некоторых компаний не плохо платят. И сажают за кражу.

А клиент-то в курсе уже, что у тебя есть эта самая база?

(4) Какое тебе дело до нашего мнения, алчная бессовестная скотина? :))

PS: Хочешь взять много, попроси много, че.
Я бы на месте клиента продажу мне же моей же базы однозначно расценил бы как наживу на чужом горе.
Деньги наверное заплатил бы, но такого рвача поменял бы на другого спеца.

А то может ей уже и нафиг ничего не надо, а ты губу раскатал))

(24) Тут 3 варианта. Ты их знаешь. Ждешь подпитки для своей щедрости или жадности?!

(0)так то ты своровал базу у клиента. Тебе полагается за решетку.

(29) Придет сюда плакаться, вот, мол, какие бессовестные люди, у меня их база есть, а они покупать не хотят.

(27) клиент сам ко мне обратился, грит не завалялась ли случайно после последнего нашего общения база у тебя, я говорю случайно завалялась

Сугубо деловые отношения тоже бывают разными.

Если клиент не вызывает гомофобских чувств - я бы отдал даром.

Если бы это мне потом не вылилось бы в проблемы моего копирования базы. Но вы же предварительно спрашиваете разрешение на копирование. Ведь так? Да? Да?

(33) И? Тебе за нее деньги предложили?

А автора мы в списочек запишем.

(28) они меня уже двадцать раз меняли на других спецов, причем в наглую, мы договорилось, звоню им, а они говорят извини уже мальчик другой работает восстанавливает базу, потом опять мне звонят говорят что у мальчика не получилось выручай

(36) конечно запиши

у меня так было, база завалялась 2-х летней давности, сами между прочим по скайпу отправили что-то посмотреть. отправил обратно ничего не просил взамен, но удалил сразу чтобы место не занимала зря

(37) Т.е. они вообще-то не горят желанием с тобой работать)) Видимо понимают, что ты рвач)
А чего базу-то восстанавливают регулярно? Хреновый спец, что архивацию не настроишь, или специально? Чтобы платили почаще?

(37) ну правильно. они хотели подешевле - обратились к другому. тогда им и скажи что база тоже у тебя побитая. но можешь восстановить ее 100% )))

(37) И щас жлобство загрызло или совесть?!

(31) по какой статье? ук почитай и судебную практику для начала. А вот 146 ч2 или ч3 каждому второму на этом форуме можно влепить. И 273, 272 в придачу

Я бы просто так отдал и проконсультировал/настроил резервное копирование на внешний хард и облако.
Наживаться на постоянном клиенте - глупо как минимум.

"они меня уже двадцать раз меняли на других спецов, ... мальчик другой работает восстанавливает базу, потом опять мне звонят"

т.е. за "пару лет" базу восстанавливали 20 раз ?!!

Сделай добро, и оно к тебе вернется многократно.

с такими клиентами как показывает практика выгоднее просто разорвать и забыть, архивы если и делаются то на тот же диск где и база потому-что другого нет

(37) Возьми за правило с "одаренными" клиентами не работать и все счастливы.

(0) "В общем сколько содрать?"
В этой фразе сказано все!!!

(46) не факт, не заметил такой корреляции

(50) оно может и вернется но не от тех кому ты его сделал, это факт

(51)+100500

(0)От ста тысяч.

но если схема рабочая то какая разница от кого, хуже не будет )

(0) да
как ни странно это для тебя звучит
но у тебя щас есть шанс подняться или срубить бабла

красная или синяя таблетка

Не надо наживаться на чужом горе

(56) +как за час работы взять да и все

(55) Матрица, блин. А ведь ты прав.

(55) а можно срубить бабла но при этом сделав добро другим что бы оно потом вернулось?

(57) действительно, зачем программисту 1с деньги

(56) операм расскажешь когда они об тебе палочку закрывать будут))

(59) оно вернется но попросит бабло взамен

А вот если бы ты отдал бесплатно, а из битой 2 месяца выдернул в восстановленую, тогда уж можно было бы как-то оценивать.
(60) Будет репутация, будут деньги, не будет репутации- будет разовый калым с потерей репутации. Видел в жизни не раз.

(48) какая разница с кем работать если бабки платят?

(64) а как база-то накрылась? что с базой?

(63) вы сейчас серьезно про репутацию? Вы наверно не фрилансили давно, на твою репутации всем пофиг, ты когда едешь в автосервис менять масло тоже читаешь репутацию или делаешь это по рекомендации? Там клиент небольшой, я его в глаза то никогда не видел только по удаленнке

(64) Возникает вопрос, а какая разница кем работать, лишь-бы бабки платили? Дальше додумай сам.

(65) да хард полетел, ну первый раз уже такое с клиентами

(0) Не порвись смотри от жадности
Кроме денег есть еще и просто человеческие отношения. Тем более что ты не выполнял никакой работы с базой, просто нашел ее бэкап.

(68) Ты уже получил все варианты и для своего жлобства и иные. Чего ты еще хочешь?!

(67) тебе реально не пофигу кому обновлять бп или платформу?

(66) А что в фрилансерах нет понятия репутации? Странно как то.

(0) Отдать базулину, взять денег за 1-2 часа работ. Предупредить что в будущем так легко не отделаются.

(71) а ты уверен, что клиенту нужна база без 2 месяцев?

Репутация дороже: час-два работы.

(72) видимо у него фриланс такой же как автомойка

(74) конечно

(74) Если наглушняк боевая свалилась, клиентос и полугодовой давности рад дожеппы

(76) всякий бывает, и от мелкой работы тоже не отказываюсь.

(71) Aleksey_a_z, реально не пофигу!

(78) не сталкивался

(81) а я периодически.

(76) вы видимо теоретик, порой проще ставить массово обновления чем ковыряться в чужом коде.

(83) ну что ты дальше услышать-то ото всех хочешь? Запроси, сколько на твой взгляд клиент может себе позволить отдать...

Работать ты с ним потом все равно уже не будешь.

(80) а ты как, по телефону выясняешь национальность, возраст, пол или что? ну вот звонит клиент просит обновить, выяснил что лицензия есть и вперед.

(83) Ты себе льстишь. Это всегда проще.
Ну что там с твоим жлобством?! Подавил или еще больше взрастил?!

(84) Да вот как раз таки обращаются потом даже если явно спекулируешь, просто непрофессионализм тотальный, а собственнику надо вопросы закрывать, а не вспоминать прошлые обиды.

Не отдавай базу.

(87) Вопросы это обновления и копии баз?

(43)ну так ты украл у них базу данных с их коммерческими тайнами. Разве нет?

(89) разного характера, не суть

(90) если тебе так легче думать то пусть будет так

(92)на самом деле можешь спросить у клиента "сколько бы вы заплатили денег, чтобы вам сейчас восстановили базу?" и после этого смело бери с них 50% от той суммы и дай им бекап.  Правда база месячной давности..

(92) дело не в том как ему легче, а как это выглядит. У меня накрылась, база и мой 1сник предлагает за бабки "свой" бэкап. Какой то ты подозрительный?))

(94) рассказывал же выше, позвонила спросила а вы случайно не делали копию когда последний раз обновляли мне базу, ой, дела ли правда? Как здорово, какой вы молодец. Примерно так это было))

Шантаже не было разумеется.

(8) >>  там за несколько лет информации, пару месяцев это ничто

Если речь о бухне, то в таких ситуациях обычно вносят остатки на начало нужного периода и восстанавливают учет только за текущий период.

Если запросишь слишком много, то могут и послать. Проще восстановить учет, чем тебе платить за базу двухмесячной давности, в которой точно так же придется восстанавливать учет.
Особенно, если этот учет не слишком сложный.

(94) Это не первая подобная история, бывало хлеще, было как то клиент киданул, а потом у него сервак накрылся, со слезами через посредника связывался со мной что бы я ему базу скинул, хоть какой давности.

ну тут смотря что за клиент и какие с ним взаимоотношения. На одной конце большая сумма в твой кошелек, на другом ++++++ тебе от клиента и вечная благодарность + возможное окно возможностей. А в какой сторону смещать ползунок зависит от ситуации.

(96) ну с начала года придется восстанавливать, а это не хухры мухры, 30-40 тыр. вполне вменяемы деньги для небольшой конторы

А вообще это ИХ база.
Она тебе не принадлежит.
Конечно какие-то денюжки взять нормально - так сказать за беспокойство или за хранение этой копии (формулируйте как угодно). Ну еще за почасовку, если восстанавливать данные будешь ты сам (приехать, развернуть, установить).
Но брать за это большие деньги, ИМХО, свинство.

(15) секас в головной моск и 10 тыр клиенту.

А если все же по другому? Отдать базу, нагнать жути про бекапы и прочее, тем самым обеспечив себя работой на пол года вперед. А это уже далеко не 10 тыр. Невзначай сказать, что если бы не твоя предусмотрительность, то сидели бы они без базы. Фантазию применить и все. В общем пусть чувствуют себя обязанными.

(98) благодарности я уже на своем веку по наслушался, сейчас от коммерческих организаций благодарность принимаю только исключительно в деньгах. И остальным тоже настоятельно рекомендую, а то потом удивляетесь почему такой ценник на услуги 1сника.

тогда мсти за всех клиентов, которые тебя кидали )

(98) благодарности я уже на своем веку по наслушался, сейчас от коммерческих организаций благодарность принимаю только исключительно в деньгах. И остальным тоже настоятельно рекомендую, а то потом удивляетесь почему такой ценник на услуги.

(100) тут правильней оценивать ценность данной услуги для клиента, а не в трудозатратах в часах.

Еврей?

(4) Скотина

Предлагаю отдать базу клиенту безвозмездно.

(104) На том свете зачтётся.

(101) вы наверно теоретик, я просто фрилансю уже третий год, тут все не так как кажется на фикси. Особенно про благодарности от клиентов до гроба, репутацию и прочую хрень.

Клиенту нужно, дешево, быстро и что бы работало, все.
особенная песня на абонентке, сначала пока они раскручиваются и осваиваются, есть какая то текучка то ты им ценен, потом когда все процессы откатаешь и оптимизируешь тебя сливают либо на более дешевого спеца, либо вообще.

В месяц новых клиентов которые позвонили, что то сделал и разбежались очень много, каждому пытаться понравиться ну их нафик.

(108) Мне на этом надо

(105) Правильно тут ничего не оценивать.
База не твоя. Просто так сложились обстоятельства, что у тебя есть то, что тебе не принадлежит, но очень нужно бухгалтерше.

Конечно она сама виновата. Но....

Короче я согласен с оратором в (107).

ИМХО.

(109) Тогда к чему вопросы? Или есть сомнения?

(112) вопросов больше нет, 20 возьму, не много и не мало. Тему можно закрыть.

лично я не стал бы брать денег, да и говорить "у меня есть ваша база и хочу за нее много бабла", не очень красиво
PS разумеется это мое личное мнение

Напиши потом про то, что вышло в итоге.

(100) Это не свинство это чревато иском от них влегкую.

(109) Довольные прошлые/нынешние клиенты это больше будущих новых клиентов которым тоже нуна "раскручиваться недорого".
Суть что предпочитаю на начальном этапе отношений брать совсем немного, а потом слегка поднять/компенсировать это.
Клиенту незаметно это повышение тут главное ни в коем разе не автоматизировать все и сразу а по шагам всегда делать, но о следующих шагах информировать заранее.
Типа а можно еще и такое сделать или такое, но это позже как время/деньги будут.

(0) бери сколько дадут по максимуму
Чтобы красиво выглядеть , было бы здорово вытащить 2 мес из битой базы

(113) Теперь эта ветка будет черным пятном на твоей репутации. Удаление ветки - 20 тыщ

(118) И почему я не удивлен.

(120) на (119) подивись)))

(121) А что не так. Прекрасное решение я щетаю, только боюсь, что автору на свою репутацию по шарабану.

(122) еще мерзлее чем автор , но я тоже не удивлен)))
Зы по поводу (118) замечу, что клиент не мой и это совет автору в его ситуации, а не то как я бы поступил со своим

(0) надо симулировать героическое восстановление базы в офисе клиента

вот как всех почитаешь тут  - так все белые и пушистые в этой жизни :)

(0) Копию ты должен был на ИХ комп делать. Так что исправляй бесплатно.

(0) Я не читал всю ветку, я не знаю кто и что писал, но ты — жидло

(127) + если ты хороший спец и хочешь содрать деньги за то, что у тебя есть бэкап, то ты —жидло в квадрате

Я не спец, я зарабатываю мало, но я бы 100% вернул бы им бэкап и всё. И при этом, я — не спец и зарабатываю мало, а если ты просто ищешь выгоду, то ты — грязное животное

И да, прошу прощение за мнение.

завидуешь ему?

(72) Ну, для неквалифицированной работы зачем репутация? А вот чтобы брать дороже франча и при этом обращались к тебе, а не франчу - тут репутация нужна.

(131) Чему?

(0) Тебя посодют, если не отдашь.

ТС — взрослый ребёнок

(119) Что-то дешево.

(0) Посчитай как срочная работа часов на 20.

Про мастерство.
Если самому сперва что-то сделать для клиента.
Взять за это деньги.
Потом самому сломать это.
Потом это починить, обвинив клиента в косолапости.
Взять за это деньги в двойном размере.
В связи с косолапостью клиента - увеличить абонентскую плату вдвое.
В процессе исправления продать клиенту его же бекап, монитор и пару офисных стульев.
Вот это можно назвать мастерством!

(0)у меня был такой случай, я просто так отдал клиентам, они тоже потом несколько месяцев восстанавливали... за что деньги то брать?

(0) было такое , поставил бесплатно.

Нифига не отдавать бесплатно
Клиент осознанно пошёл на риски отсутствия бэкапов
Более чем уверен чтоо тс и другие обращали внимание клиента на необходимость бэкапов, и сделать за небольшой денежку. Клиент или зажал или тупо неявно решил схалявитб работает авось будет работать и дальше, клиент облажался. С чего бы это ему подарки делать?

По уму надо с лиента взять сумму эквивалентную дневной выручке клиента, ограничившись сверху 100 тыс и снизу в районе 40 тыс, если оплата близка к верхней границе то бонусом попытаться вытянуть данные из порушенной бызы или иную инфу которая поможет ручному восстановлению со времени последнего бжкспа

100+ страниц катания ваты. ТС забирает убитую базу на флешку для попытки её восстановить. Восстанавливает и запускает в работу за сумму, которую сам и обозначает.

(142) Сумма в восстановленной базе есть.

(0)рублянский

Каким удаком надо быть, что бы задавать такие вопросы?
Цена вопроса - час работы. Потом удивляются, откуда взятки, кумовство и прочее авно. На себя посмотреть надо сначала.

(141)Они наказаны неактуальной копией. Этого вполне себе достаточно.

(143)  и как он объяснит странное отсутствие в базе пары последних месяцев? имхо это только доверие усугубит, но совсем бесплатно отдавать тоже не правильно, взять за день работы, развернуть базу и настроить "проваславный" бекап.

(0) но почему-то я считая, что ТС уже отдал бесплатно базу. (что тоже плюс к карме), а теперь схватился за голову и задает такие вопросы)

(0) База не твоя.Поставь назад за час работы.Иначе это рвачество какое то.

(0) Инвестировать в доверие. Отдай так, скажи - вот, повезло тебе. Если клиент не поц и оценит, будут тебе в будущем повышенные ставки за работу и прочее.
Клиенты на дороге не валяются.

отдать и взять за час работы
потом большее все равно с нее возьмешь

Раньше отдал и не задумался.
И потом задумался почему бэкапа нет у клиента.
Ведь я не сделал получается?

А сейчас читаю и думаю.
Это ведь бизнес.
Клиенты выбирают подешевле идут на аутсорс.
Там самым закрывая ставки для среднего класса.
Так что драть надо по максимуму.

(0)Это уже вымогательство.

Хотя я за это получаю деньги и вполне успешно.
Я просто с большинством клиентов заключаю договор на резервное копирование.
Они платят копейки, зато каждый месяц. И всегда уверены что ежели какая проблема типа вылетевшего диска,
или шифровальщика у них всегда есть бэкап ценных данных.

(153) Это замкнутый круг. Но пока, всё еще есть время, что бы прорвать это уг.

(154) а если шифровальщик "съест" и бэкапы?

(151) автор явно написал что клиент поц - искал где подешевле, вместо автора приглашал всяких студентов, за которыми потом автор исправлял. Поэтому клиент нтыигп не оценит а наоборот будет борзеть дальше

(0) я бы тебе *бло набил однозначно, если бы ты мне еще мою же базу отказался давать.
При условии, что я ты дал мне знать, что она у тебя точно есть.

(158) Твоя база оказалось у него не по его вине, он не пришел ночью и не украл её у тебя, пока ты спал. А если тебе пох на бэкапы и элементароное понимание вещей, это не его проблемы.

угу, если им надо и оно у тя есть - отдай, иначе наживаться/вымогательство/ипрочее

(158) сначала бы забрал, а потом набил или бы набил не получив че хотел?

(158) А за рукоприкладство - слив базы в налоговую.

(155) Да это замкнутый круг.
Но начал его бизнес.
Убирая стабильные ставки и нанимая аутсорс используя удаленку.
И тепепь все будет в эту сторону идти.
Не от работника (программист 1с) эито зависит.
И это не выбор работника.
Закрыть ставку и нанимать на разовую работу.
Глобально прорывают при таком раскладе работники.
Так что если случайно повезло нужно брать и валить.

(162) Ничего, скоро южане научаться 1эсу. Вот тогда точно будем ТЗ на сто тыр делать за сто рублей.

От монополизма еще никогда никому хорошо не становилось.

(163) Те южане что программировать умеют идут сразу на запад.
Удаленка западная.
И с 1с не связываются.
В 1с много гемора и язык надо знать.

Те Южане что не умеют программировать те и в 1с не смогут.

(164) Для бизнеса монопольная прибыль это лучший рынок.
Бизнесу польза.

(166) Даже оголтелый капитализм не согласен с вами!

(166) А как же конкуренция во благо улучшения продукта? Ведь прибыль - это всего лишь конечные потребители.

А если будут жрат что дают, без вариантов, так это уже коммунизм например )

(0) <В общем сколько содрать?>

Ориентируйся на сумму, которую "шифровальщики" просят за "восстановление". Это твой рынок.

(110) На этом - тоже часто учитывается

+ Кстати, подоходный не забудь заплатить с "содранной" суммы.

(168) Конкуренция это вред для бизнеса и польза для клиента

(169) http://50.economicus.ru/index.php?ch=1&le=4&r=s&z=1
Монополия это то к чему любой бизнес стремится.
Пример брендирование специально сделан для захвата доли рынка.
И причина бренда - право на монопольное использование его.

(168) http://www.myshared.ru/thumbs/5/338317/big_thumb.jpg

(0)
оценивать только экспертным путем

1. насколько ценны данные для клиента, готов ли он столько заплатить в принципе.

2.не придет ли ему в голову нанять отморозков/ментов чтобы получить базу обратно ибо так будет дешевле

3. оценить вероятный будущий кешфлоу от клиента, то есть либо щас срубить сотку либо отдать за так и потом клиент от умиления сходу закажет работ на две сотки.

4. что-то еще

все остальные разговоры про не наживаться про горе и прочее - удел лузеров, тут чисто бизнес а не приют для детей-сирот, ничего личного.

(176) Да это бизнес.
У тебя право забрать деньги.
Не забрал считай у своих детей своровал.

(174) правильно
Поэтому любой одинэсгик пиочщий велосипед лч конторы или спеыиал изированное решение поступает правильно сажая на иглу

(156) Как шифровальщик сможет съесть бэкапы клиента, которые находятся на моем сервере?

Была такая же ситуация, просто в подарок копию отправили хозяевам. Удалив у себя, впоследствии

Я вот тут код не написал, может мне кто-то напишет? В подарок..?

Не я считаю что это вымогательство и за такое надо сажать или как минимум бить морду.

Есть база - отдать.
Не хочешь отдавать не отдавай, твое право.
Но продавать в данном случае нехорошо.

(182)
> Но продавать в данном случае нехорошо.
типа, если берем бабло не за саму базу, а за посмотреть, есть ли оно в наличии, то гуд, не?

Хапуги есть среди всех слоев...1сники не исключение

Поменяй на год обслуживания и резервирования данных. Так будет честно.

(4) Мое - неодобрение. Добросовестный 1С-ник расскажет клиенту и/или его админу о необходимости ежедневного архивирования баз.

(95) ПРиехал, восстановил тот бекап двухмесячный, взял почасовку и обучил делать бэкапы. Им еще вбивать первичку за это время.

(0) Продай ему тыров за 15. Вообще с таких, которые ищут где дешевле, притом не стесняясь об этом тебе напоминать - надо драть три шкуры. Прочь моральные угрызения.

(181) код другое дело. Это конкретная работа, работать на вас забесплатно вроде как никто не должен. В случае с копией никакой реальной работы проведено не было, просто нажива на том что челу случайным образом не повезло. Это все равно что требовать бабла за вызов скорой помощи с человека, которому сало плохо на улице.

* стало

Понятно, что у нас капитализм и бла-бла-бла, но такое поведение просто характеризует человека определенным образом. Пропадает желание здороваться с ним за руку и т.д. Так что я бы не стал так делать. А так, конечно, каждый решает сам.

Беру 1 час за установку 1С и подключение базы.
Ко мне "лихие" деньги не прилипают)))

Было у меня как-то, прихожу к клиенту базу обновлять, а бухша вытаскивает откуда-то флешку и просит базу на этой самой флешке обновить, причем, именно на флешке, ибо база работает с флешки... Ну, я как честный гражданин прочитал коротенькую лекцию бухше по поводу того, что, дескать, флэшки имеют очень малое число циклов перезаписи, а 1С трет диск очень хорошо. Попросил на флешке базу не держать ибо чревато. Обновил и ушел. Забавно, что в процессе обновления базу на всяк случай скинул себе на флешку... Через пару дней звонок - база прекратила свое существование :-) !!! Посмеялся я и отдал ту свою копию бесплатно...

(193) Твои истории ТС не вылечат. Он сюда пришел в поисках обоснования своей жадности.

(0) поступи так как хотел бы чтобы поступили с тобой.

(129) мб ты мало зарабатываешь потому что такой добрый и не жидло =D

(0) Ну что? Сколько заработал в итоге?

(18) согласно твоей логике, фармкомпании тоже зарабатывают нечестные деньги, наживаются на чужих бедах. что за бред вообще? это бизнес. у заказчика есть необходимость восстановить базу, у исполнителя - возможность, так почему он не должен заработать на своей дальновидности?

(198) Да. Именно так. Неадекватность цен на лекарства косвенно подтверждается разными постановления нашего правительства для компенсации этой логичной "справедливости" (с твоей точки зрения) для большей доступности лекарств особенно для регулярно нуждающихся в них. Насколько это удается - это уже другой вопрос.

(0) У меня была интересная ситуация с потерей базы. Давным-давно я работал эникейщиком в небольшом холдинге из маленьких торговых конторок.
В каждой конторке делал бэкапы примерно раз в 5 дней. Базы были с информацией, которая была частично не официальной, т.е. документов не было, восстановить все полностью на основе бумаж документов невозможно.
В один прекрасный момент диск полетел, т.к. пришла проверка и диск с испугу дернули из компа на горячую. Диск восстановлению не подлежал.
Тут я поискал и с радостью сообщил, что сделал внеплановый бэкап 2 дня назад. И тогда я первый раз столкнулся с жестокой действительностью. Мало того, что меня не похвалили, но еще и директор конторки обвинил меня в том, что есть и моя вина в произошедшем. И вообще предложил разделить убытки от двухдневных потерь информации (он даже посчитал это как-то) на троих: меня, директора и сотрудника, который выдернул диск из компа, а это составляло на тот момент почти всю мою месячную ЗП.
Я был в шоке. Хорошо, что за меня вступился директор холдинга. Ничего не платил, но настроил бэкап 2 раза в день))

Жестокий бизнес - он такой. Не жди особой благодарности от клиентов, но в их глазах ты вырастишь, это точно. Настрой им бэкап - за это и возьми деньги.

(198) ну вообще есть мнение, и оно не только мое, что с фармой дело именно так и обстоит. Зарабатываются сверхприбыли, при этом достаточно велики человеческие жертвы среди больных, столкнувшихся с недоступностью для них некоторых препаратов.

(1) Неактуальный архив отдать так, бесплатно. А деньги нужно брать за восстановление битой базы, но не наглеть.

+(202) Ну и платно настроить архивирование. Теперь клиент знает цену данным.

Если опустить моральные аспекты, что ты ему скажешь? Типв есть старая база но бесплатно тебе не отдам тут конечно ряд вопросов возникнет, почему за деньги и почему она вообще у тебя вдруг осталась? Готов на них отвечать тогда вперед.
А если возьмешь деньги типа как за восстановление то как объяснишь отсутствие последних двух месяцев?

Тут еще такой момоент может быть, если не аккуратно, то можно на вымогательство приплыть.

(205) >Тут еще такой момоент может быть, если не аккуратно, то можно на вымогательство приплыть.

По ходу, ТС уже приплыл )

(0) Не держать у себя чужие базы

(0) Я когда-то за такое брал ровно как за два часа работы. Привезти-увезти БД на носителе. Тем более что и сама БД вам не принадлежит.

(208) А интернет на что?

(206) Ну это и есть вымогательство - требовать денег за то что тебе не принадлежит.

(0) настраивал настраивал, а бэкапы не настроил, это с тебя надо деньги брать

(209) Я тебе страшную тайну открою. интернет есть не у всех, а во то время и подавно был не у всех. И не всякий файл пролезал через него по модему.

Не позорься - будь великодушным.

А вообще что не подсказал клиенту резервное копирование (если знал что нет), то нужно гнать в шею.

> не подсказал клиенту резервное копирование
В 99% подсказывай не подсказывай, пока не екнет, не зашевелятся.

(189)
> В случае с копией никакой реальной работы проведено не было
так может оно и щас само восстановится, не?

(215) ну он время то потратил на копию. время оплачивалось. чисто гипотетически.

Естественно всех клиентов нужно предупреждать о возможной потенциальной потере данных. Я всех своих клиентов учу в ручную делать копии базы и объясняю, что копия должна храниться на другом физическом носителе, и не должна храниться на флешке.
И много было случаев когда базы портились. Методов восстановления разных много, все от ситуации зависит. Так вот за восстановление беру деньги, за время, за которое восстанавливаю базу. И может получиться так, что время потратишь, а базу не восстановишь. Бывает такое, и соответственно деньги не за что брать.
Но проблем с клиентами никаких, говорю им, что я вам объяснял про копирование, они мне возразить не могут.

(217) И всегда надо спрашивать можно ли брать с собой копию базы. И тут клиенты разные. Некоторые разрешают, а некоторые категорически против, хотя отношения со всеми доверительные.

(218) Еще одно важное забыл. Никогда не натравливайте автоматическое копирование. Иначе клиент только и будет надеяться на него. И если произойдет потеря данных вас в этом и обвинят. В договоре любой обслуживающей организации написано, что за сохранность она ответственности не несет.

все зависит от отношения с клиентом. есть ценные клиенты с хорошим отношением, а есть жмоты которые тебя кинут за три рубля. со вторых не грех и срубить лишнего бабла

(216)
> ну он время то потратил на копию. время оплачивалось.
но чего-то должен клиенту таки остался. чисто гипотетически. не?

ТС, 3 дня уже прошло, чем всё закончилось? Сколько слупил?

просто филантропы собрались в ветке

(0) Если клиент больше не нужен, или собираешься бросить 1С, то можно любую цену запросить, на которую он согласится.
Учитывая что за восстановление харда взяли 20 тыщ, можно пропорционально прикинуть, что за базу можно было бы взять 5 тыщ если бы она была свежая. За двухмесячную соответственно меньше, около 1-2 тысяч рублей.
Но если клиент еще нужен, то я бы порекомендовал не брать деньги за базу.

ТСу - позор!

(225) Наоборот. Респект и уважуха

(223) Я бы на халяву отдал. Хорошие отношения стоят гораздо дороже тех копеек, которые можно содрать с клиента. Все окупится с лихвой.

(206)ТС похоже приплыл...В КПЗ наверное уже.

(227) какие еще хорошие отношения с ларечниками, которые за косарь мать родную продадут ))

(0) драть с них по полной, пусть полностью почувствуют важность бэкапов )

Брать стоимость вызова и настройки бекапа.
Привести базу настроить бекап. Оценить, что из битой базы можно вытянуть и если можешь то оценить эту работу соответственно.

(226) нет, чтобы предложить им настроить архивацию и срубить бабла, как специалист, так он как вымогатель действует. презираю таких.

А почему бэкапа не было?

(0) Типовой одинэсник, тупой и жадный )))

Я бы отдал за так. Это деньги не заработанные. Жизнь меня как-то убедила, что такие деньги пользы не приносят. В крайнем случае, пусть расходы твои (проезд, немного времени) оплатят.

Я тоже голосую, что отдать бесплатно. Взять только за потраченное время.

Я бы вообще не сказал. что у меня есть их база.. Сказал бы что уничтожаю всегда. проблем нет.

А так - вы у клиента увели базу..

взял бы битую и немного с ней поработал... сказал бы. чо вот до такой даты востановить удалось

(236) +100500 :)

(0) Говоришь что тоже возмешься восстановить, потом скажешь что восстановилась тока копия,месячной давности, цена вопроса, предположим 20 тыщ.

(104) + 1000. Правильно делаешь. На благодарности ребенку еды не купишь в магазине. Пусть за благодарности лохи работают.

(111) пустоцвет?

(129) Убей в себе совка, 1с это бизнес, а жадный клиент должен платить

(238) Это палка "на двух концах". Меня как-то бух попросила открыть на редактирования запароленный файл. Ради прикола сделал несколько попыток брутфорса. Подошел "123".
С тех пор от меня всегда требовали открывать запароленные файлы и я всегда вынужден был объяснять, что то была удача - мне не верили.
Так что восстановив базу рискуешь прослыть восстановителем баз. Хорошим, но капризным.

(141) Солидарен

Кстати, если клиент хороший, можно помочь и не навариваясь. А если говнистый, то договорившись с тобой об оплате, он тебя еще и подставит как вымогателя (база то тебе не принадлежит).

Ну давай сдери большие деньги, за возврат их же базы, если клиент не дурак, то возможно выкупит у тебя базу и больше с тобой не свяжется...

(99) в Бога веришь?

Сколько тут "честных", и готовых работать за спасибо. Только все это на словах :)

(204) Говоришь была копия, где не знаю удалил. Могу попробовать поискать. Цена от 100 тыс.. Дорого? Ну тогда пока.

(227) С некоторыми иметь дело себе дороже. Мало того что гемор поимеешь так он ещё и антирекламу сделает. Мне тут один позванивает из таких. Трубку не беру. Бизнес, ничего личного.

(246) маразм спрашивать о боге в коммерческой организации.

(247) все эти "честные" сидят на фикси, поэтому могут позволить себе заниматься благотворительностью за счет своего работодателя )

(0) Жадность фраера погубит

денег бы не брал, вернул бы в обмен на пару литров коньяка хорошего

(253) Что явно больше часа работы.Хитер! )))

(254) хороший - не всегда дорогой, 5-звездочный дагестанский Избербашского завода из фирменного их магазина меня, в данной ситуации, вполне бы устроили; в условии задачи упоминается что клиент левый и эпизодический, постоянному клиенту отдал бы бесплатно не раздумывая, хорошие отношения с ними всяко ценнее стоимости пары часов работы

урви кусок , был бы я в твоей ситуейшн долго бы не думал начал торги .  50 т и планку понижал бы

базу ты у них не спер нет?

Я бы бесплатно отдал, и многие тут так же.
Но это не показатель. У меня клиентов не много и они приличные люди.
А у автора клиенты может быть гады, которые пытались кинуть его не раз, и при этом он с ними работать продолжает.
Для меня такое странно, поэтому не смогу дать совет, сколько содрать :)