Добрый день, коллеги!

стоит конфигурация Ресторан 1.0, кассовый аппарат Штрих-М-ФР-К, драйвер Штрих-М ФР 4.12,

когда в 1С пробиваем чек, на кассовом аппарате чек выходит, а когда делаем отчет с гашением (команда из 1С "СнятьОтчетСГашением"), то печатается нулевой отчет на аппарате,

при этом, через тест драйвера вижу, что смена закрылась,

делаю через тест драйвера продажу и закрытие - все нормально, а через 1С пустой z-отчет выходит,

кто сталкивался, что может быть?