автоматическое заполнения реквизитов контрагента по ИНН

Добрый день. конфигурация стандартная бухгалтерия корп
из копии сервис работает из рабочей нет, конфигурации идентичны, в обеих базах пишет что "Интернет-поддержка доступна" но в одной все ок, а в другой пишет что

ИНН 5401295047:
{ОбщийМодуль.ДанныеЕдиныхГосРеестров.Модуль(31)}: Ошибка при вызове метода контекста (getCorporationRequisitesByINN)
            Ответ      = Прокси.getCorporationRequisitesByINN(ВходныеПараметры);
по причине:
При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Ошибка вызова операции сервиса:  {http://ws.orgregister.company1c.com/}:RequisitesWebServiceEndpointImpl7Service:getCorporationRequisitesByINN()
по причине:
При вызове веб-сервиса произошла ошибка. Неизвестная ошибка. Ошибка преобразования данных XDTO:
Чтение объекта типа: {http://company1c.com/orgregister/corporation}СвОКВЭД - [1,2788]
Проверка дополнительного свойства:
    форма: Атрибут
    имя: ПрВерсОКВЭД
по причине:
Ошибка преобразования данных XDTO:
Чтение объекта типа: {http://company1c.com/orgregister/corporation}СвОКВЭД - [1,2788]
Проверка дополнительного свойства:
    форма: Атрибут
    имя: ПрВерсОКВЭД
по причине:
Ошибка проверки данных XDTO:
Структура объекта не соответствует типу: {http://company1c.com/orgregister/corporation}СвОКВЭД

может кто сталкивался подскажите пожалуйста куда смотреть, а то всю голову уже сломал.