Добрый день!
Стояла Розница 2.2.4.15, скидки на товар работали(при наборе определенной суммы в чеке), после обновления до 2.2.4.30 на вновь поступающий товар перестали показываться скидки по сумме чека, только постоянная скидка, которая дается без условий(ручная). В 2.2.4.15 скидки на новый поступивший товар показывались и устанавливались.

плиз хелп

upupup

Все еще актуально

(0) Смотрите условия скидки. Возможно после обновления установился отбор по ценовой группе\сегменту.

(4) Проверьте дату действия скидок.

Если проблема с только с новым товаром, то вероятно у товара не стоит какой-то признак, который определяет возможность применения скидки

(не в тему) Мне вчера клиент по такому же вопросу звонил .... оказалось что в маркетинговойАкции дата окончания 31,10,2016 -))

"на вновь поступающий товар перестали показываться скидки по сумме чека," - вероятно дело в сегменте номенклатуры или номенклатурная группа ...

(4) Условия скидки остались прежними.(по сумме чека), установлена только дата начала, по поводу признака интересно, надо будет посмотреть.
(6) имеют место быть сегменты номенклатуры, проверил, сегмент в скидках указан, товар, на который скидки не считаются в этом сегменте есть. Даты окончания открытые, т.е. в них ничего не значится

(8) Регламент по формированию сегментов работает ?
Или зайти в них и вручную сформировать - а потом проверить - работают ли скидки.

(9) У нас под скидки попадает весь товар, за исключением некоторых производителей. Я создал в ручную сегменты с производителями, куда так же руками внес номенклатуру, на которую скидки не должны распространяться, и создал основной сегмент, где собрал товар, на который скидки должны работать, если я вручную сформирую сегмент у меня вся номенклатура снова попадет в основной сегмент и придется снова ручками убирать лишнее. Может я что-то делаю не так?